Паратранзитная служба MTA Access-A-Ride достигла рекордного уровня удовлетворенности клиентов
новости
В результате значительного улучшения своевременности и неявки водителей в сочетании с инвестициями в технологии паратранзитная служба MTA Access-A-Ride достигла рекордного уровня удовлетворенности клиентов.
Кредит: MTA
Столичное транспортное управление (MTA) объявило, что его служба паратранзита Access-A-Ride (AAR) достигла самого высокого уровня удовлетворенности клиентов с момента начала пандемии COVID-19.пандемия.
Своевременность работы основных перевозчиков, также называемых «бело-голубыми фургонами», увеличилась с 90 % в сентябре 2021 г. до 98 % в январе 2023 г., в то время как количество неявок водителей снизилось с 6,6 до всего 0,6 в год. 1000 запланированных поездок за тот же период. В брокерских услугах своевременность увеличилась с 84% в ноябре 2021 г. до 95% в январе 2023 г. при поездках на такси и арендованных автомобилях, а количество неявок за тот же период сократилось.
Кроме того, новые данные январского опроса Pulse Survey, проводимого властями онлайн-опроса клиентов паратранзита, показали, что общая удовлетворенность клиентов паратранзита для Access-A-Ride достигла 76% в январе 2023 года — это самый высокий показатель, когда-либо зарегистрированный для службы паратранзита в этом вопроснике. . В связи с улучшением показателей своевременных паратранзитных перевозок MTA ужесточает методы измерения своевременных показателей, снижая пороговое значение с 30-минутного до 20-минутного окна.
Кроме того, MTA продолжает инвестировать в использование технологий, чтобы сделать процесс бронирования и путешествий еще лучше для клиентов AAR. Власти развернули новые функции для клиентов Access-a-Ride, чтобы беспрепятственно бронировать и отслеживать поездки на веб-сайте и в приложении MYmta, напрямую отвечая на отзывы клиентов, которые просят улучшить работу в Интернете и на основе приложений.
«Access-A-Ride обслуживает наиболее уязвимую часть нашего транспортного населения, и это удивительный признак прогресса, что именно они возвращаются к путешествиям и передвигаются на самом высоком уровне», — сказал председатель и генеральный директор MTA Янно.
MTA улучшает доступ для пассажиров за счет расширения программы открытых колясок
«Переосмысление нашей услуги Access-A-Ride — одна из моих ключевых целей как первого директора по доступности MTA и как клиента паратранзитных перевозок, и для меня большая честь работать бок о бок с Крисом и его командой. чтобы развернуть эту новую и улучшенную версию MY AAR», — сказал главный специалист по доступности MTA Кемюэль Арройо.
Усовершенствования функций MY AAR в приложении MYmta обеспечивают более удобный и интуитивно понятный интерфейс, делая приложение более доступным для всех 170 000 клиентов Access-A-Ride. Теперь у пользователей есть возможность запросить новую ссылку для входа и изменить свой собственный пароль, что дает водителям больше возможностей контролировать свой опыт работы с приложением, вместо того, чтобы полагаться на MTA для индивидуальной поддержки.
Обновления также упрощают поиск информации о паратранзитах и отслеживание поездок, включая баннеры и уведомления об отмененных поездках. Приложение теперь более удобно для чтения с экрана, что повышает удобство использования для многих слепых или слабовидящих клиентов AAR. Эти усовершенствования в первую очередь отвечают отзывам клиентов, использующих приложение, и предназначены для того, чтобы позволить MTA значительно увеличить масштабы использования в клиентской базе AAR.
«В апреле я упала дома и вышла из реабилитационного центра в июне (2022 г.)», — сказала клиент Access-A-Ride доктор Марселла Максвелл. «Access-A-Ride был одним из самых важных компонентов моего выздоровления. Мне 9Мне 5 лет, я могу выходить каждый день, я могу участвовать в физиотерапии. Я в восторге от того, что Access-A-Ride приезжает вовремя, а сотрудники и персонал, которые управляют автомобилями, вежливы, обходительны и готовы помочь».
14 февраля 2023 г.
Акции
Прочитать последний выпуск
Все подписки включают онлайн-членство, дающее вам доступ к журналу и эксклюзивному контенту.
Подпишитесь сегодня
proxysurf — Google
AlleVideosNewsShoppingBilderMapsBücher
Анонимы Surfen | спрячь мою задницу!
www.hidemyass.com › де-де › прокси
Зарегистрируйтесь на gesperrte Inhalte mit unsere GRATIS-Web-Proxy. Анонимы Surfen & geschützte Privatsphäre сырой verborgeneral IP-адрес и Verschlüsselung. Приложения в Google Play 9
Proxy Surf: Anti Blokir Sites0003
play.google.com › магазин › приложения › подробная информация
Развернуть 4,2
(13.522) · Телефон · Android
Веб-браузер включен Прокси-сервер для доступа к веб-сайтам через VPN.
Schnellster Free Web Proxy — Hide.me
hide.me › proxy
Greifen Sie einfach mit unserem KOSTENLOSEN Web-Proxy block и веб-сайты zu. Verbergen Sie Ihre echte IP-Adresse und verschlüsseln Sie Ihre .
..
ProxySurf — Домашний
proxysurf.weebly.com
Программное обеспечение Proxy Surf позволяет вам смотреть видео онлайн анонимно и дает вам необходимую страховку для ваших личных данных. Используйте наше программное обеспечение Proxy Surf …
ProxySurf — Бесплатное приложение для Android — AppBrain.com
www.appbrain.com › … › Связь
Bewertung 2,6
(118) · Kostenlos · Android
ProxySurf обеспечивает поддержку HTTP-прокси для Android 1.5/1.6. Вы можете легко настроить http-прокси внутри ProxySurf, чтобы вы могли использовать любой наш боковой брандмауэр или …
Proxy Surf APK для Android — APKPure
m.apkpure.com › Startseite › Apps › Tools
Über Proxy Surf. Немецкий. Веб-сайт Entsperren Sie die. Веб-браузер использует прокси-сервер для доступа к веб-сайтам через VPN.
Proxy Surf (@letchasurf) / Twitter
mobile.
twitter.com › letchasurf
Твиты Proxy Surf. Прокси-серфинг · @letchasurf. ·. 5 февраля 2010 г. Чашка покровителя…. Блин! Я не знаю, как ты это вытащил, лол. 9Скачать 0003
Proxy Surf: разблокировать сайты Apk для Android — APKMonk доступны последние и более ранние версии (2.9.8, 2.9.7,) apk.
Top 44 Подобные веб-сайты, такие как proxysurf.pw и альтернативы
www.sitelike.org › подобные › proxysurf
proxysurf.pw — бесплатный анонимный веб-прокси — анонимный прокси-прокси. бесплатный веб-прокси. просматривать веб-страницы анонимно и обходить фильтры с помощью этого бесплатного и быстрого веб-сайта …
Ähnliche Fragen
Sollte man Proxy aktivieren?
Был ли genau ist ein Proxy?
Был ли человек с прокси?
Является ли прокси kostenlos?
Proxy Surf: разблокировать сайты Apk Скачать APKFollow фон приложения, Nesc Creative; Inhaltsbewertung, Подросток ; Приложение актуально, 02-10-2023 ; Версия Apk, 3.
