Как проверить и что делать
Почему мой адрес электронной почты занесен в черный список?
Черный список электронной почты — это база данных с адресами электронной почты, IP-адресами и доменными именами, которые, как известно, рассылают спам.
Одним из самых известных черных списков электронной почты является Составной список блокировки (CBL) от Spamhaus. Как поясняется на его веб-сайте, «CBL перечисляет IP-адреса, демонстрирующие характеристики, характерные для открытых прокси-серверов различных типов и специализированных спам-ботов, которые использовались для рассылки спама». Другие известные черные списки электронной почты включают SpamCop, MultiRBL, SURBL и Invaluement, и это лишь некоторые из них.
Черные списки электронной почты используются всеми, от поставщиков услуг, таких как Google и Microsoft, до интернет-провайдеров (ISP), таких как Comcast и Verizon, чтобы предотвратить попадание спама на их серверы и раздражение их клиентов.
Есть много способов, как адрес электронной почты, IP-адрес или доменное имя может попасть в черный список электронной почты:
- Взломанный аккаунт : Возможно, наиболее распространенная причина, по которой законные пользователи электронной почты попадают в черный список, заключается в том, что их учетные записи быть взломан и использован спамерами для рассылки спама. Часто законные владельцы замечают это только тогда, когда объем доступного свободного места для хранения электронной почты достигает нуля из-за большого количества отправленных писем.
- Подмена электронной почты : Хотите верьте, хотите нет, но создавать сообщения с поддельным адресом отправителя довольно просто. Такие сообщения, похоже, исходят от кого-то или откуда-то, кроме реального источника, и вы, вероятно, уже понимаете, почему спамеры могут найти их полезными.
- Грязный список рассылки : Если вы используете электронную почту в маркетинговых целях, у вас, вероятно, есть список почтовых адресов, которые вы используете для рассылки электронных писем и информационных бюллетеней. В списках адресов электронной почты нет ничего плохого, но вы должны убедиться, что ваш список адресов электронной почты не содержит старых, поддельных или незаконных почтовых адресов, которые не приведут к нулевому взаимодействию.
- Слишком много исходящих электронных писем : Если вы обычно отправляете одно или два электронных письма в неделю и внезапно отправляете более сотни электронных писем за один день, ваш поставщик услуг, скорее всего, заподозрит, что вы что-то делаете не так. запретить вашему почтовому адресу отправлять дальнейшие электронные письма, пока вы не завершите удаление из черного списка адресов электронной почты.
- Слишком много жалоб : Поставщики электронной почты часто заносят адреса электронной почты в черный список, потому что они отправляют электронные письма, которые помечаются как спам или немедленно удаляются, даже не открываясь. Высокий уровень жалоб часто возникает из-за отправки электронных писем получателям, которые не заполнили подписку, и такая практика фактически является незаконной во многих странах.
Что делать, если электронная почта попала в черный список?
Если вы подозреваете, что ваша электронная почта попала в черный список, вы должны быстро проверить черный список электронной почты с помощью средства проверки черного списка электронной почты, которое представляет собой программный инструмент, который позволяет легко проверять черные списки электронной почты всего несколькими щелчками мыши. Использовать средство проверки черного списка электронной почты намного быстрее, чем вручную проверять отдельные сайты электронной почты из черного списка, и средства проверки черного списка обычно имеют множество других полезных функций, которые помогут вам узнать больше о своем адресе электронной почты и его статусе в глазах электронной почты и интернет-провайдеры.
Вот три общедоступных средства проверки черного списка электронной почты, о которых вам следует знать:
1. MXToolBox
MXToolBox — это средство проверки черного списка, которое проверяет IP-адрес почтового сервера на соответствие более чем 100 черным спискам электронной почты на основе DNS. Вы можете ввести либо IP-адрес сервера, либо имя домена, и MXToolBox мгновенно отобразит таблицу с каждым черным списком в своей базе данных и его ответом. Если все в порядке и ваш почтовый адрес не занесен в черный список, вы увидите около 100 проверок черного списка со знаком «ОК» рядом с ними.
Затем вы можете указать MXToolBox отслеживать ваш почтовый адрес и предупреждать вас, если он когда-либо попадет в черный список. В качестве бесплатного пользователя вы можете отслеживать один почтовый адрес и получать доступ к информации об устранении неполадок, связанных с черным списком, электронной почтой, DNS и веб-проблемами. Чтобы разблокировать дополнительные функции, такие как отслеживание доставки электронной почты, мониторинг производительности электронной почты и данные о репутации электронной почты в режиме реального времени, вам необходимо приобрести услугу Центра доставки за 99 долларов США в месяц или 1188 долларов США в год.
MXToolBox также предлагает расширенную версию службы Deliver Center за 39 долларов США.9 в месяц под названием Deliver Center Plus. Расширенная версия может обрабатывать до 5 миллионов сообщений в месяц и включает в себя интеграцию предупреждений, расширенную информацию об отправителе и обработку следователя.
2. DNSBL.info
DNSBL.info — это единственное место, где вы можете проверить статус черного списка IP-адреса вашего почтового сервера в более чем 100 черных списках на основе DNS. Сервис принадлежит и управляется CGP Holdings, американской компанией с более чем 15-летним опытом разработки веб-сайтов с динамическим контентом.
Выполнение проверки черного списка на DNSBL.info очень просто, поскольку все, что вам нужно сделать, это ввести IP-адрес, который вы хотите проверить, в поле «Быстрая проверка черного списка» и нажать кнопку «Проверить этот IP» рядом с ним. Что вы хотите видеть, так это зеленые метки «ОК» рядом со всеми черными списками, проверенными DNSBL.info.
DNSBL.info утверждает, что простое указание IP-адреса не всегда означает, что он является источником спама. Это связано с тем, что средство проверки черного списка учитывает множество различных критериев, некоторые из которых основаны на стране IP-адреса или типе подключения. Для проверки результата мы рекомендуем вам использовать как минимум еще одну программу проверки черного списка.
3. Multirbl.valli.org
Multirbl.valli.org — это комплексная программа проверки адресов электронной почты из черного списка, которая обращается к более чем 120 различным базам данных черных списков электронной почты. Средство проверки позволяет выполнять поиск FCrDNS и DNSBL по адресам IPv4/IPv6 или доменным именам. Все проверки выполняются очень быстро, и вам не нужно тратить деньги, чтобы разблокировать все, что может предложить Multirbl.valli.org, потому что эта проверка черного списка абсолютно бесплатна.
Если вы хотите поддержать его, вы можете отправить биткойны на его биткойн-кошелек, адрес которого можно найти на главной странице.
Как проверить базу данных черного списка электронной почты с помощью MXToolBox
Вот как вы можете проверить свой адрес электронной почты с помощью MXToolBox:
- Перейдите на https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx
- Введите IP-адрес вашего сервера или доменное имя и нажмите кнопку «Проверка черного списка», чтобы выполнить проверку черного списка электронной почты.
- Через несколько секунд вы должны увидеть длинный список популярных черных списков электронной почты с сообщениями о состоянии рядом с ними. Если во всех черных списках отображается сообщение «ОК», ваш адрес электронной почты не занесен в черный список.
Удаление из черного списка электронной почты
Попадание в черный список электронной почты — это не конец света. Если вы узнали, что ваш адрес электронной почты был занесен в черный список, вам нужно изменить то, что не так, и связаться со списком спама, сообщив им, что проблема теперь устранена.
Большинство владельцев и администраторов списков нежелательной почты довольно быстро реагируют на запросы об удалении, но мы настоятельно рекомендуем вам сделать все возможное, чтобы убедиться, что проблема устранена, прежде чем запрашивать удаление вашего адреса электронной почты, потому что, вероятно, это не так. дружелюбны во второй раз.
Помимо очистки списка адресов электронной почты, вам также следует сканировать компьютер и другие устройства на наличие вредоносных программ и использовать программу очистки входящих сообщений, например Clean Email, чтобы упорядочить папку «Входящие» и удалить все ненужные электронные письма. Clean Email может автоматически отписать вас от всех нежелательных подписок и удалить целые группы писем несколькими щелчками мыши.
Используйте чистую электронную почту, чтобы избежать внесения в черный список
Чистая электронная почта — это органайзер входящих сообщений, который может автоматически отписывать вас от всех нежелательных подписок и удалять целые группы электронных писем несколькими щелчками мыши.
Если вы часто рассылаете электронные письма массово, вы хотите, чтобы ваш почтовый ящик был как можно более чистым, чтобы избежать случайного включения почтовых адресов, принадлежащих спамерам, фишерам и другим нежелательным отправителям, в ваш список рассылки.
К сожалению, ручное управление электронной почтой отнимает так много времени, что большинство людей, которые не используют программное решение, способное группировать сообщения, просто сдаются через некоторое время. Это позор, потому что приложение работает со всеми основными поставщиками услуг и имеет множество полезных функций, которые упрощают достижение и поддержку Inbox Zero.
Как мы уже упоминали, вы можете использовать Чистую почту, чтобы избавиться от всех нежелательных подписок, даже если они не содержат ссылки для отмены подписки. Это потому, что приложение может интеллектуально распознавать различные типы сообщений и автоматически группировать их в удобные пакеты.
Затем вы можете применять знакомые действия, такие как удаление, архивирование или перемещение, ко всем пакетам электронной почты, что может сэкономить вам много времени и гарантировать, что вы никогда не пропустите сообщение. Более того, вы можете указать Clean Email автоматически применять то же действие в будущем.
Заключение
«Моя электронная почта занесена в черный список?» это не сложный вопрос, потому что существует множество бесплатных средств проверки черного списка электронной почты, которые вы можете использовать, чтобы мгновенно увидеть, попал ли ваш адрес электронной почты в черный список электронной почты. Конечно, обнаружение того, что ваш адрес электронной почты действительно был занесен в черный список, — это только первый шаг к удалению электронной почты из черного списка (узнайте больше о том, как внести электронную почту в белый список). Чтобы успешно удалить адрес электронной почты из черного списка из всех черных списков электронной почты, вам необходимо изменить то, что не так, и связаться с владельцами соответствующих черных списков электронной почты. Вы также должны убедиться, что ваш компьютер и ваш почтовый ящик чисты, что вы можете сделать с помощью любого популярного инструмента для удаления вредоносных программ и Clean Email, простого в использовании органайзера входящих.
Проверка черного списка электронной почты – часто задаваемые вопросы
1. Что означает «черный список»?
Когда почтовый адрес попадает в черный список, он добавляется в базу данных, поддерживаемую либо провайдером почтовой службы (например, Google, Yahoo или Microsoft), либо какой-либо третьей стороной. Затем поставщики услуг проверяют этот черный список, чтобы определить, какие сообщения разрешить, а какие заблокировать.
2. Как электронные письма попадают в черный список?
Электронные письма, а точнее почтовые адреса, попадают в черный список по разным причинам, включая взлом, спуфинг и, что наиболее важно, рассылку спама.
3. Как проверить, не занесен ли мой адрес электронной почты в черный список?
Существует множество веб-сайтов поиска по черным спискам, которые позволяют легко проверить, не находится ли ваша электронная почта в черном списке. Просто погуглите «проверка черного списка», и вы сразу же увидите несколько вариантов прямо на главной странице. Просто имейте в виду, что не все средства проверки черных списков контролируют одни и те же черные списки электронной почты, поэтому обязательно проверяйте несколько черных списков, а не только один.
4. Как выйти из черного списка?
Чтобы выйти из черного списка электронной почты, вам необходимо устранить первоначальную причину внесения в черный список. Например, если ваш почтовый аккаунт был взломан и использовался для рассылки спама, то вам необходимо сменить пароль и желательно активировать двухфакторную аутентификацию, чтобы предотвратить несанкционированное использование почтового адреса. Затем вы можете связаться с администраторами черного списка электронной почты и попросить их удалить ваш адрес.
5. Сколько писем я могу отправить, не попадая в черный список?
К сожалению, на этот вопрос нет однозначного ответа, потому что существует множество различных черных списков IP-адресов, каждый со своими правилами. Как правило, вы можете отправлять столько электронных писем, сколько хотите, но электронные письма должны быть законными и отправляться только тем получателям, которые явным образом согласились на их получение.
Что делать после того, как вы попали в черный список
Узнать, что ваша кампания по электронной почте попала в черный список, может показаться кошмаром. Вы боитесь, что потеряете контакт по электронной почте со своими подписчиками и упустите потенциальный бизнес — и как вы вообще работаете, чтобы получить себе из этого списка? Как ты вообще на это попал? Прежде чем вы начнете паниковать, знайте, что это не конец света, если ваша электронная почта окажется в черном списке.
Что такое черный список электронной почты?
Черный список электронной почты — это список идентифицированных IP-адресов или доменов, которые были помечены определенными спам-фильтрами. Попадание в черный список не обязательно означает, что вы рассылали спам, но это означает, что есть несколько вещей, которые нужно исследовать.
Как я вообще попал в черный список?
Черные списки — это списки плохих отправителей электронной почты. Отправители электронной почты в этих списках, как правило, рассылают спам в свои списки электронной почты, но законные предприятия довольно часто попадают в черный список, потому что они не придерживаются передовых методов электронной почты. Черный список обычно применяется к вашему IP-адресу, но иногда он может быть основан на URL-адресе или домене.
Те, кто создает черные списки, активно пытаются идентифицировать спам с помощью спам-ловушек, которые представляют собой поддельные адреса электронной почты, не принадлежащие реальным пользователям. Если вы попали в черный список, скорее всего, вы неправильно получаете адреса электронной почты или плохо управляете своими подписчиками электронной почты. Кроме того, если слишком много ваших подписчиков электронной почты сообщают о вашей электронной почте как о спаме, это может привести к тому, что вы попадете в черный список.
Если вы заметили, что ваш показатель открываемости сильно упал, это может быть признаком того, что вы попали в черный список. Прочтите наше руководство по проверке черного списка, чтобы узнать больше.
Как выйти из черного списка?
Если вы попали в черный список, не паникуйте. Во-первых, приостановите свои кампании по электронной почте на некоторое время, пока не разберетесь, что происходит. Если вы были внесены в один из основных черных списков, таких как Spamhaus или Spamcop, у них есть четкий процесс исключения из списка, и они, как правило, могут сказать вам, почему вы были в черном списке. Обычно это случай попадания в спам-ловушку, отправки на неактивные адреса электронной почты или наличия плохого или спам-контента, что может привести к тому, что ваши получатели пометят ваши электронные письма как спам.
Как только вы выясните, почему вы попали в черный список, примите немедленные меры для устранения проблемы и будьте более осторожны в будущем.
Как предотвратить попадание в черный список?
Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы не попасть в черный список. Авторитетные отправители усердно работают над созданием своих списков постепенно, поэтому, если ваш список адресов электронной почты внезапно увеличивается в размере, это может указывать на то, что вы накапливаете адреса электронной почты таким образом, который идет вразрез с передовой практикой электронного маркетинга и подвергает вас риску быть идентифицированным. как спамер. Часто купленные списки адресов электронной почты полны поддельных адресов и спам-ловушек.
Не рассылайте электронные письма слишком часто. Если людям надоест видеть вас в своих почтовых ящиках, они с большей вероятностью пометят ваши сообщения как спам. Несколько контактов в месяц — это нормально, но больше может быть слишком много. Убедитесь, что ваш контент актуален, и сделайте так, чтобы людям было легко отписаться от вашего списка, если они этого хотят.