Контакт включите: Как включить или отключить контакты в Unisender

Не удается синхронизировать календарь и контакты с телефоном или планшетом

Подготовка

• Если у вас возникли проблемы с синхронизацией во время первоначальной настройки электронной почты на мобильном устройстве, эта статья вам поможет.

• Если почта, календарь и контакты перестали синхронизироваться, перейдите к статье Устранение проблем синхронизации электронной почты Outlook.com. Если вы не используете учетную запись Outlook.com или Microsoft 365 для бизнеса, обратитесь к своему поставщику услуг электронной почты.

Вот о чем нужно помнить:

• org/ListItem»>

  Протоколы IMAP и POP не обеспечивают синхронизацию календаря, контактов и т. д. Они синхронизируют только электронную почту. Что такое IMAP и POP?

• Ваш поставщик услуг должен поддерживать Microsoft Exchange ActiveSync. Большинство популярных поставщиков, например Gmail, поддерживают этот протокол.

Какое приложение электронной почты вы используете?

Часто задаваемые вопросы о приложении Outlook:

• Можно ли изменить контакты в Outlook и синхронизировать их на всех устройствах? Конечно! См.

  запись блога об улучшенных возможностях представления «Люди» в Outlook для iOS и Android.

• Добавляются ли события календаря телефона в календарь приложения Outlook? Чтобы события из календаря устройства отображались в календаре Outlook, их необходимо добавить через учетную запись, которая была синхронизирована с Outlook. Например, если вы добавляете события в календарь iPhone, сначала нужно </c1>https://support.apple.com/ru-ru/HT203521синхронизировать их с учетной записью iCloud</c0>, а затем добавить ее в Outlook.

Проверка параметров синхронизации

Убедитесь, что для вашей учетной записи включен Календарь:

org/ItemList»>

1. Перейдите в раздел Календарь в приложении Outlook и нажмите три линии в левом верхнем углу.

2. Под своими учетными записями выберите «Календарь».

   Если ваш электронный адрес не отображается в списке, для него не настроена служба Exchange ActiveSync. Вам придется удалить и снова добавить учетную запись, не указывая при этом IMAP.

Убедитесь, что Outlook может получать доступ к Контактам:

Действия зависят от того, какое устройство и какую операционную систему вы используете. Если у вас не устройство с iOS или Samsung Android, воспользуйтесь этими общими инструкциями:

• Для iOS: Откройте Настройки, прокрутите страницу вниз, нажмите Outlook > Контакты и включите фоновое обновление приложения.

• Для Android: Откройте

  Параметры > Приложения > Outlook и убедитесь, что пункт Контакты выбран.

  Затем откройте приложение Outlook, выберите Параметры, коснитесь своей учетной записи и нажмите Синхронизировать контакты.

Устранение неполадок с календарем и контактами в мобильном приложении Outlook

• org/ListItem»>

  В приложении Outlook в выберите Настройки , коснитесь учетной записи, которую не удается синхронизировать, а затем нажмите ссылку Сброс учетной записи. Проверьте, синхронизируется ли учетная запись.

• Не получилось? Удалите и снова добавьте учетную запись электронной почты:

  Выберите Настройки и коснитесь учетной записи, которую не удается синхронизировать, а затем нажмите Удалить учетную запись > Удалить с этого устройства.

  После этого снова добавьте учетную запись в Outlook для Android или Outlook для iOS.

  Примечание: Если вам предлагается настроить почту с использованием протокола IMAP, возможно, ваша служба электронной почты не сможет синхронизировать календарь и контакты. Обратитесь к ее поставщику или своему администратору. Если вам предлагается ввести параметры сервера, узнайте их у поставщика услуг электронной почты.

Проверка параметров приложения

Выберите Настройки > Аккаунты > Exchange и коснитесь электронного адреса, который не синхронизируется.

Примечание: На разных устройствах с Android меню настроек может отличаться от показанного на снимках экрана в этой статье. Используйте описанные действия в качестве общих указаний.

Убедитесь, что синхронизация календаря включена. Немного подождите, а затем проверьте приложение календаря на устройстве.

Примечание: Если вместо пункта «Exchange» отображается пункт «IMAP» или при синхронизации возникает ошибка, возможно, вы неправильно добавили учетную запись электронной почты. Удалите свою учетную запись (выберите Еще > Удалить аккаунт).

Несколько минут подождите, а затем проверьте календарь на устройстве.

Примечание: Рекомендуем также убедиться, что ваша учетная запись была добавлена как учетная запись Exchange (выберите Настройки > Учетные записи).

Проверка разрешений приложения Gmail

Проверьте, есть ли у приложения Gmail доступ к календарю и контактам.

1. Разверните панель уведомлений Android, проведя пальцем сверху вниз по экрану устройства.

2. Выберите Не удалось синхронизировать календарь и контакты.

   Примечание: Если уведомление об ошибке синхронизации не отображается, значит все в порядке!

3. Gmail запросит доступ. Нажмите Разрешить и следуйте инструкциям на экране.

Важно:  Компания Apple устранила проблему в iOS 11.0, которая вызывала ошибку «Сбой отправки сообщения» при работе с учетными записями Outlook.com и Exchange. Если вы используете iOS 11.0, обновите свое устройство до iOS 11.0.1 или более поздней версии, чтобы устранить эту проблему.

Проверка параметров приложения

На iPhone или iPad нажмите Настройки > Учетные записи и пароли и выберите учетную запись, которую вы пытаетесь синхронизировать.

Примечание: В iOS 10 выберите Настройки > Почта > Учетные записи.

Убедитесь, что параметры «Календари» и «Контакты» включены, а затем попробуйте еще раз синхронизировать учетную запись. Если синхронизация удалась, то все готово!

Если вы не видите календарь, возможно, адрес электронной почты был добавлен в качестве учетной записи IMAP. Перейдите к следующему шагу.

Удаление и повторное добавление учетной записи

Выберите команду Удалить учетную запись. При повторном добавлении электронного адреса выберите

Exchange.

Подробные инструкции см. в статье Настройка электронной почты в почтовом приложении iOS.

Примечание: Если вы не пользуетесь популярной службой (например, службой, предоставленной Майкрософт, Google или Yahoo), свяжитесь со своим поставщиком услуг электронной почты, чтобы выяснить, можно ли добавить электронную почту без применения протоколов IMAP и POP.

Проверка параметров приложения

Выберите Настройки > Учетные записи > Exchange > ваш адрес электронной почты.

Примечание: Если для вашей учетной записи используется протокол IMAP, вам потребуется удалить ее и снова добавить как учетную запись Exchange.

Убедитесь, что синхронизация календаря включена. Немного подождите, а затем проверьте приложение календаря.

Если вы не видите календарь или для вашей учетной записи используется протокол IMAP, нажмите Еще и выберите команду Удалить учетную запись. В этом случае перейдите к следующему шагу.

Повторное добавление учетной записи

Снова добавьте учетную запись электронной почты, выбрав Exchange ActiveSync или Exchange.

Подробные инструкции см. на вкладке для Samsung в статье Настройка электронной почты в почтовом приложении Android.

Примечание: Если вы не пользуетесь популярной службой (например, службой, предоставленной Майкрософт, Google или Yahoo), свяжитесь со своим поставщиком услуг электронной почты, чтобы выяснить, можно ли добавить электронную почту без применения протоколов IMAP и POP.

Если у вас планшет, размер экрана которого больше 10,1 дюйма (например, Surface Pro), скорее всего, у вас классическая версия Outlook. См. статьи Устранение ошибок синхронизации Почты и Календаря в Windows 10 и Почта и Календарь для Windows 10: вопросы и ответы.

Проверка параметров приложения

1. org/ListItem»>

   Откройте приложение «Почта Outlook». Внизу нажмите многоточие, чтобы открыть меню. Нажмите Параметры.

2. Нажмите Учетные записи и выберите учетную запись, которую нужно синхронизировать.

3. Нажмите Изменить параметры синхронизации почтового ящика. Проверьте, правильно ли настроены параметры.

4. Укажите в качестве сервера eas.outlook.com, если у вас учетная запись Outlook.com (например, hotmail.com), или outlook. office365.com, если у вас учетная запись Microsoft 365 для бизнеса. Инструкции для всех остальных учетных записей см. в статье Параметры сервера, которые нужно узнать у поставщика услуг электронной почты.

Удаление и повторное добавление учетной записи

1. В Почте Outlook откройте меню и выберите Параметры > Учетные записи > вашу почтовую учетную запись > Удалить.

2. Вернитесь на страницу учетных записей и нажмите Добавить учетную запись.

3. org/ListItem»>

   Выберите тип учетной записи, которую нужно добавить.

   • Outlook.com — если ваш электронный адрес заканчивается на @outlook.com, @hotmail.com, @live.com или @msn.com.

   • Exchange — Для учетной записи или учетных записей Microsoft 365 для бизнеса, использующих Exchange ActiveSync.

   • Другая учетная запись — ни одно из вышеперечисленных. Учетную запись электронной почты можно настроить как IMAP или POP без синхронизации календаря и контактов.

Возникают проблемы? Это поправимо.

• Если у вас есть рабочая или учебная учетная запись на основе учетной записи Microsoft 365 для бизнеса или Exchange, обратитесь в службу технической поддержки или к своему администратору Microsoft 365.

• С вопросами, касающимися приложения Outlook и учетных записей Outlook.com, обращайтесь в службу поддержки Microsoft.

Если вам нужна дополнительная помощь по синхронизации календаря или контактов на мобильном устройстве, подробно изложите свой вопрос в поле комментария ниже, чтобы мы могли решить проблему в будущем. Для управления электронной почтой, календарем и контактами рекомендуем использовать мобильное приложение Outlook для Android или Outlook для iOS.

Определитель номера — Приложение Яндекс для iOS. Справка

Определитель подскажет, кто вам звонит, если входящего номера нет в контактах вашего телефона. Неизвестные номера сравниваются с базой данных, которая регулярно обновляется, в том числе с помощью отзывов пользователей приложения. База скачивается на устройство при первом включении определителя. Занимает до 15 МБ. Чтобы не тратить ваш мобильный трафик, база скачивается только по Wi-Fi.

Также номера проверяются по базе Яндекс Бизнеса. Если вам звонят из компании, которая есть в Бизнесе, вы увидите ее название. Если организация неизвестна, приложение сообщит предполагаемую категорию звонка. Например, «Возможно, это реклама».

Определитель бесплатен. Не имеет доступа к содержимому звонков и сообщений. Также доступен в отдельном приложении.

1. Включение и отключение
2. Оставить отзыв на номер
3. Блокировка звонков
4. Разблокировка звонков
5. Изменить категорию номера
6. Фильтровать SMS
7. Проблемы с определителем номера

Примечание. Функция доступна только для смартфонов.

1. Откройте настройки устройства.

2. Выберите пункт Телефон → Блокировка и идентификация вызова.

3. Включите опцию Яндекс.

Если вы хотите пожаловаться на номер или приложение неверно определило категорию звонка, оставьте отзыв. Сделать это можно в любое время.

Примечание. Функция доступна только для смартфонов.

Если вам звонили

1. Откройте программу Телефон.

2. Справа от вызова нажмите значок .

3. Выберите пункт Поделиться контактом → Проверить в Яндексе (или Поделиться контактом → Ещё → Проверить в Яндексе → Готово).

4. Ответьте на предложенные вопросы.

Если вам отправили SMS

1. Откройте сообщение.

2. Справа от имени или номера абонента нажмите значок .

3. Еще раз нажмите имя контакта или номер и выберите пункт Поделиться контактом → Проверить в Яндексе (или Поделиться контактом → Ещё → Проверить в Яндексе → Готово).

4. Ответьте на предложенные вопросы.

Вы можете:

Заблокировать категорию номеров

1. Нажмите и прокрутите Главный экран вниз до раздела Сервисы.

2. Выберите Определитель номера. Если вы не нашли его, нажмите Ещё и выберите в общем списке сервисов.

3. В разделе Блокировка звонков нажмите Какие звонки блокировать:

   • Нежелательные — злоумышленники, коллекторы, немые звонки и т. д.

   • Реклама финансовых услуг — рекламные звонки из банков, микрофинансовых организаций и т. д.

   • Другая реклама — остальные рекламные звонки.

4. В разделе Блокировка звонков нажмите Как блокировать звонки:

   • Сразу отклонять — звонки, попавшие под условия блокировки, будут автоматически заблокированы. Для вас это будет выглядеть так же, как если бы этого звонка просто не было.

   • Заглушать — звонки проходят в беззвучном режиме, вы можете отклонить или принять звонок.

Заблокированные звонки не будут отображаться в списке пропущенных звонков.

Заблокировать определенный номер

Примечание. Функция доступна только для смартфонов.

Если вам звонили

1. В программе Телефон перейдите на вкладку Недавние.

2. Справа от вызова нажмите значок .

3. Выберите пункт Заблокировать абонента.

   Примечание. В зависимости от устройства путь может различаться. Данный путь справедлив для устройств с iOS версии 12.4 и выше.

Если вам отправили SMS

1. Откройте сообщение.

2. Справа от имени или номера абонента нажмите значок .

3. Еще раз нажмите имя контакта или номер и выберите пункт Заблокировать абонента.

Чтобы посмотреть список заблокированных номеров, откройте настройки устройства и выберите Телефон → Блокировка и идентификация вызова.

Разблокировать категорию номеров

1. Нажмите и прокрутите Главный экран вниз до раздела Сервисы.

2. Выберите Определитель номера. Если вы не нашли его, нажмите Ещё и выберите в общем списке сервисов.

3. В разделе Блокировка звонков → Какие звонки блокировать отключите категорию номеров, которую хотите разблокировать.

Разблокировать определенный номер

1. Откройте настройки телефона.

2. Выберите Телефон → Блокировка и идентификация вызова.

3. Проведите по номеру справа налево и нажмите Разблокировать.

Если категория номера определяется неправильно, оставьте отзыв. Она изменится, как только мы соберем достаточно обратной связи.

Если телефонный номер принадлежит вашей организации, добавьте ее в Яндекс Бизнес.

Чтобы удалить информацию о номере из нашей базы, напишите в службу поддержки.

Если вы включите фильтрацию SMS с нежелательной рекламой, то они будут сразу отправляться в папку Спам без звука, вибрации и уведомлений на экране блокировки смартфона.

Включить фильтрацию спама

1. Откройте настройки телефона.

2. Нажмите Сообщения → Неизвестные и спам.

3. Включите опцию Фильтрация по отправителю.

4. Выберите Яндекс.

Просмотреть отфильтрованные SMS

1. Откройте список сообщений.

2. Нажмите Фильтры → Спам.

Не скачивается база номеров

Для скачивания офлайн-базы необходимо:

• заряд аккумулятора 21% и выше;

• активное соединение с Wi-Fi;

• свободная память до 15 МБ.

Определитель не включается

Проверьте, что в настройках устройства включен пункт Блокировка и идентификация вызова.

Определитель не работает

Проверьте, что вы дали определителю все разрешения, а также разрешите приложению работу в фоновом режиме в настройках батареи. Если проблему решить не удалось, напишите в службу поддержки.

Определитель не определяет номер

Определитель номера не умеет определять скрытые номера. Такая возможность есть только у сотового оператора.

Звонки сбрасываются

Определитель не блокирует звонки. Они заблокированы в настройках устройства или оператором мобильной связи.

Номера распознает другой определитель

Откройте в настройках устройства пункт Блокировка и идентификация вызова. Если наш определитель не на первом месте, перетащите его вверх.

1. Нажмите Изменить.

2. Потяните за значок , чтобы переместить приложение в нужное место.

3. Нажмите Готово.

Почему блокировка звонков не включена по умолчанию?

Мы предоставляем пользователям выбор, довериться ли Определителю номера и включить автоматическую блокировку звонков определенных категорий или вручную отклонять или принимать звонки с распознанных номеров.

Я включил блокировку, но все еще получаю рекламные звонки. Почему?

Некоторые категории организаций (например, банки) часто используют одни и те же номера как для рекламных звонков, так и для важных звонков своим клиентам. В таких случаях мы можем показать информацию о том, что звонок, возможно, рекламный, но не будем блокировать его, чтобы не навредить клиентам данной компании, ожидающим звонка из нее.

Перейти к оглавлению

Написать в службу поддержки

что делать и куда обращаться?

Смартфон, который неожиданно перестает работать, способен серьезно испортить настроение. Кажется, еще полчаса назад все было в порядке, а теперь телефон не включается, не хочет реагировать ни на какие нажатия клавиш. И понять, что делать и куда обращаться, не так-то просто. То ли дело раньше, на заре эпохи мобильников: можно было и батарейку вынуть, подзарядить ее в «лягушке» (внешнее зарядное устройство для аккумулятора), нажать на клавиши, чтобы понять, в чем именно проблема. Да и разобрать устройство было не в пример легче – вооружаешься простой крестовой отверткой и за дело. Сейчас все сложнее: превратившийся в «кирпич» современный смартфон просто повергает хозяина в ступор. Что случилось? Может быть, не работает сенсор? Умер аккумулятор? Как до него добраться, если крышку телефона невозможно открыть? А еще иногда смартфон начинает вибрировать с черным экраном, задумывается на моменте загрузки и долго показывает фирменное яблоко или андрочеловечка.

Есть хорошая новость: в некоторых случаях с проблемой реально справиться без обращения к специалистам. Хоронить телефон, который не включается, сразу не стоит. В этой статье расскажем о том, почему это происходит, и объясним, как справиться с проблемой самостоятельно, дома и без сложных инструментов.

Проверьте, не попала ли в смартфон жидкость

Если экран смартфона темный, он не реагирует на кнопку включения, но начинает вибрировать, возможно, внутрь устройства попала вода. Если вы давали телефон в чужие руки, уточните, не падал ли он в жидкость или не попадал под дождь. Если такое было, то телефон лучше выключить и просушить. Как это сделать, можно прочитать здесь. Не стоит пытаться включить залитый телефон или ставить его на зарядку. Вода – отличный проводник электрического тока, направившись не туда, он может спалить контакты микросхем.

Проверьте зарядку и батарею

Телефон разрядился и больше не включается, даже после того, как вы его «подкормили» электричеством. Ситуация достаточно распространенная. Вариантов здесь несколько. Первое: дело в зарядном устройстве. Возможно, вы используете неподходящий зарядник, или же провод где-то перетерся. Бывает, что не работает розетка. Поэтому первое, что стоит делать, чтобы исключить кажущиеся очевидными варианты: попробовать зарядить телефон от другого ЗУ, подключиться к другому источнику тока. Подождали час и ничего не помогло? Проблема может быть в аккумуляторе. Например, телефон слишком сильно разрядился (вы пытались включить его после разрядки несколько раз, устройство слишком долго лежало разряженным, оно было на сильном морозе или жаре). Иногда в таких случаях смартфон не будет заряжаться от обычной розетки. В этом случае нужно либо вынуть батарею и воспользоваться внешней зарядкой, чтобы оживить ее, либо попробовать зарядить телефон от power-банка.

Очевидный совет: не торопитесь включать телефон и паниковать. Если батарея села почти до нуля, устройству понадобится некоторое время, чтобы заработать. Лучше оставить телефон в покое на пару часов.

Извлеките карту памяти и симку, и попробуйте включить телефон без них

Иногда причиной того, что телефон не включается, могут быть «заглючившие» карта памяти или сим-карта, вернее, контакты, которые соединяют их с телефоном .Чтобы отмести этот вариант, необходимо извлечь их и затем попробовать запустить телефон снова. Если в этом случае телефон загрузился, то нужно попробовать обменять сим-карту у оператора, поменять флешку. Если проблема остается, придется обращаться в сервисный центр, чтобы понять, где кроется подвох.

Дайте смартфону остыть и попробуйте включить его через 2-3 часа

Еще одна возможная причина, из-за которой смартфон может оставаться глухим к вашим обращениям — он перегрелся из-за долгой работы или нахождения на солнце/морозе. В таком случае нужно оставить телефон в состоянии покоя на 2-3 часа и затем снова попробовать подключить его к зарядке или нажать на кнопку включения. За это время все детали остынут и, возможно, телефон вернется к жизни.

Устройте смартфону принудительную перезагрузку

Если ваш телефон нормально работал в течение дня, а потом показал экран смерти или же вообще не реагирует на касания, его можно принудительно перезагрузить. Это позволит избавиться от возникшей ошибки, которая не позволяет программному обеспечению загрузиться.

Как перезагрузить iPhone, который не включается

Для новой модели iPhone X нужно быстро нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, затем тоже самое сделать с кнопкой уменьшения громкости. После этого держите нажатой кнопку включения.

В моделях iPhone 8 и 8 Plus просто зажмите и отпустите клавишу увеличения громкости, затем тоже самое проделайте с кнопкой, увеличивающей громкость. Затем нажмите на боковую кнопку и держите ее утопленной, пока на экране не появится логотип Apple.

Для моделей 7 и 7 Plus нужно вместе нажать боковую кнопку и ту, которая уменьшает громкость, также до тех пор, пока не возникнет логотип «яблока». На более старых моделях нужно нажимать вместе кнопку «Домой» и верхнюю кнопку.

Как перезагрузить телефон на Android

Для того, чтобы телефон, который не хочет включаться, ввести в режим восстановления, необходимо зажать одновременно кнопку питания и клавишу уменьшения громкости. Держите их в течение 10-25 секунд. В большинстве новых систем Андроид аппарат начнет перезагружаться в режиме восстановления и предложит пользователю выбрать, что он хочет сделать: перезагрузиться или перейти в режим восстановления. Выбирайте принудительную перезагрузку (hard reset).

Подключите телефон к компьютеру или ноутбуку

Иногда для того, чтобы оживить зависший телефон, достаточно подключить его с помощью USB -провода к компьютеру. Тогда программное обеспечение найдет аппарат и передаст на него свои команды, которые могут оживить устройство.

Сбросьте телефон до заводских настроек

Если телефон ведет себя странно, вибрирует, загорается экран и гаснет, можно выполнить сброс до заводских настроек. Это поможет, если ошибка возникла из-за неправильно работающего приложения, перегруза в памяти. Внимание, в этом случае пропадут все данные, которые находятся на диске телефона: контакты, фотографии, сообщения, пароли и прочее. Если вы не создавали резервной копии, это может составлять потенциальную проблему. Но если другие варианты все равно не помогли, лучше лишиться некоторой информации, чем устройства. В любом случае, мы рекомендуем чаще создавать резервные копии вашего устройства — хотя бы раз в две недели.

Превратившийся в «кирпич» современный смартфон просто повергает хозяина в ступор. Фото: pixabay.com

Как вернуться к заводским настройкам на iPhone

Для решения проблемы потребуется кабель, компьютер с установленным iTunes. Устройство нужно подключить к компьютеру и нажать на кнопки для принудительной перезагрузки. При нажатии финальной комбинации нужно дождаться появления на экране режима восстановления и следовать подсказкам программы. В дальнейшем компьютер предложит восстановить настройки из резервной копии, которую вы сохраняли ранее.

Как сбросить настройки на Android

Для принудительного возвращения в исходное состояние невключенного телефона могут использоваться несколько комбинаций клавиш. Это «увеличение громкости и питание», «уменьшение громкости и питание», «клавиши громкости — питание — домой» — чаще всего последняя комбинация используется для планшетов. На экране появится надпись о том, что он входит в режим Recovery, после этого нужно выбрать пункт factory reset (заводской сброс). Смартфон перезагрузится и может начать работу.

Обновите прошивку телефона или наоборот откатитесь к старой операционке

Если телефон не включается, то прошивку придется скачать из интернета на компьютере. Дальше действуйте как в предыдущем пункте. Для iPhone прошивку можно скачать прямо в iTunes. В самом начале работы нужно выбрать пункт «обновить» и указать путь к скачанной прошивке. Для телефона прошивку нужно скачать заранее , подключить кабелем устройство к компьютеру и следовать появившимся инструкциям.

Обратитесь в сервисный центр

Если ни один из советов не помог вернуть устройство к жизни, обратитесь за диагностикой в сервисный центр. Здесь могут проверить, доходит ли питание до всех элементов на материнской плате и в каких именно элементах возникла проблема. Возможно, поможет замена экрана (если проблема связана с тем, что не работает матрица или сенсор), аккумулятора или его контактов.

Синхронизация контактов Microsoft и обработка непользовательских данных

Функции синхронизации контактов в Microsoft Teams и службах Skype (далее — «служба») помогают нашим пользователям быстро и легко подключаться к существующим сетям. Эти функции всегда необязательны, и пользователи имеют полный контроль над включением или отключением синхронизации контактов в любое время. Когда пользователь соглашается использовать синхронизацию контактов в одной из наших служб, служба может обрабатывать определенные данные лиц, не являющихся пользователями этой службы (каждый из которых является «непользователем»), чтобы предоставить функцию синхронизации контактов. В следующих разделах описано, как функция синхронизации контактов каждого сервиса обрабатывает непользовательские данные.

Синхронизация контактов в Microsoft Teams

Пользователи потребительских подписок на Microsoft Teams могут выбрать функции синхронизации контактов в службе (каждый из них — «синхронизирующий пользователь Microsoft Teams»). Когда синхронизирующие пользователи Microsoft Teams получают доступ к Microsoft Teams на своих мобильных устройствах, у них есть возможность синхронизировать контакты своих устройств с адресными книгами Microsoft Teams в рамках процесса адаптации. Точно так же пользователи настольных компьютеров Microsoft Teams могут синхронизировать свои контакты Microsoft Skype и Microsoft Outlook со своими адресными книгами Microsoft Teams.

Включение синхронизации контактов

Когда синхронизирующий пользователь Microsoft Teams соглашается на синхронизацию контактов, Microsoft получает доступ к контактам, хранящимся на устройстве синхронизирующего пользователя Microsoft Teams, в адресной книге Outlook или Skype, которая может содержать информацию как о пользователях, так и о тех, кто не является пользователями Microsoft Teams ( последний, каждый из которых является «непользовательским контактом»).

Идентификация существующих пользователей Microsoft Teams

Чтобы определить, какое устройство, контакты Outlook или Skype уже являются пользователями Microsoft Teams, Microsoft периодически сравнивает эти контакты с существующими пользователями Microsoft Teams.

• При совпадении информация о существующем пользователе Microsoft Teams, включая имя этого пользователя, адрес электронной почты, номер телефона и любой аватар Microsoft Teams, будет отображаться в качестве предлагаемого контакта для синхронизируемого пользователя Microsoft Teams, и будет включен прямой обмен сообщениями между два пользователя.

• Если совпадений нет, Microsoft будет хранить информацию о контактах, не являющихся пользователями, на наших серверах в связи с синхронизируемым пользователем Microsoft Teams. Синхронизирующиеся пользователи Microsoft Teams могут пригласить свои контакты, не являющиеся пользователями, присоединиться к беседе Microsoft Teams с помощью SMS-сообщения или электронной почты в своих мобильных или настольных приложениях Microsoft Teams.

• Чтобы узнать больше о том, как управлять тем, как люди могут искать вас в Microsoft Teams, используя ваш номер телефона и адрес электронной почты, см. раздел Управление тем, как люди находят вас в Microsoft Teams.

Обновление контактов

Чтобы обеспечить актуальность контактов синхронизируемого пользователя Microsoft Teams, Microsoft периодически проводит сравнение между непользовательской контактной информацией, хранящейся на наших серверах, и информацией о существующих пользователях Microsoft Teams. Если контакт, не являющийся пользователем, присоединяется к Microsoft Teams («новый контакт пользователя Microsoft Teams»), при выполнении следующего сравнения информация для этого нового контакта пользователя Microsoft Teams, включая имя пользователя, адрес электронной почты, номер телефона и любые После этого аватар Microsoft Teams появится в предложенном контакте Microsoft Teams для каждого синхронизирующегося пользователя Microsoft Teams, у которого есть информация для этого нового контакта пользователя Microsoft Teams на устройстве, в адресной книге Outlook или Skype.

Отключение синхронизации контактов

Синхронизация Пользователи Microsoft Teams могут в любой момент включить или отключить синхронизацию контактов со своей адресной книгой Microsoft Teams в своем мобильном приложении Microsoft Teams. Если синхронизирующий пользователь Microsoft Teams отключит синхронизацию контактов или не будет активен в своем мобильном приложении Microsoft Teams в течение 30 дней, Microsoft удалит все непользовательские контактные данные, которые мы сохранили на наших серверах в связи с этим синхронизирующим пользователем Microsoft Teams. Дополнительные сведения о том, как включать и отключать функции синхронизации контактов Microsoft Teams, см. в разделе Синхронизация контактов вашего устройства.

Синхронизация контактов в Skype

Пользователи Skype на своих мобильных устройствах могут выбрать функции синхронизации контактов в службе (каждый из них — «синхронизирующий пользователь Skype»). Когда синхронизирующий пользователь Skype получает доступ к Skype на своем мобильном устройстве, у него есть возможность синхронизировать контакты своего устройства с адресной книгой Skype в рамках процесса подключения.

Использование Contact Sync

Когда синхронизирующийся пользователь Skype соглашается на синхронизацию контактов, Microsoft получает доступ к контактам, хранящимся в адресной книге устройства синхронизирующего пользователя Skype, которая может содержать информацию как о пользователях, так и о непользователях Skype (последние, каждый из которых является «не-пользователем»). контакт с пользователем»).

Идентификация существующих пользователей Skype

Чтобы определить, какие из этих контактов устройства уже являются пользователями Skype, Microsoft периодически сравнивает эти контакты с существующими пользователями Skype.

• org/ListItem»>

  При совпадении существующий пользователь Skype, включая имя пользователя, адрес электронной почты, номер телефона и любой аватар Skype, будет отображаться в качестве предлагаемого контакта для синхронизируемого пользователя Skype, и между двумя пользователями будет включен прямой обмен сообщениями.

• Если совпадений нет, Microsoft будет хранить информацию о контактах, не являющихся пользователями, на наших серверах в связи с синхронизируемым пользователем Skype. Пользователи Skype, выполняющие синхронизацию, могут пригласить свои контакты, не являющиеся пользователями, присоединиться к беседе в Skype с помощью SMS-сообщения или электронной почты.

• Чтобы узнать больше о том, как управлять тем, как люди могут искать вас в Skype, используя ваш номер телефона и адрес электронной почты, ознакомьтесь со статьей Как отказаться от отображения в результатах поиска Skype.

Обновление контактов

Чтобы убедиться, что сети синхронизирующих пользователей Skype остаются в актуальном состоянии, каждые 14 дней Microsoft проводит сравнение между непользовательской контактной информацией, хранящейся на наших серверах, и информацией о существующих пользователях Skype. Если контакт, не являющийся пользователем, присоединяется к Skype («новый контакт пользователя Skype»), при следующем сравнении информация для этого нового контакта пользователя Skype, включая имя пользователя, адрес электронной почты, номер телефона и любой аватар Skype, затем появится в качестве предлагаемого контакта Skype для каждого синхронизирующего пользователя Skype, у которого есть информация для этого нового контакта пользователя Skype в адресной книге их устройства.

Отключение синхронизации контактов

Синхронизация Пользователи Skype могут в любой момент включить или отключить синхронизацию контактов с адресной книгой Skype из мобильного приложения Skype. Если синхронизирующий пользователь Skype отключит синхронизацию контактов или не будет активен в своем мобильном приложении Skype в течение 30 дней, Microsoft удалит все непользовательские контактные данные, которые мы сохранили на наших серверах в связи с этим синхронизирующим пользователем Skype. Дополнительную информацию о том, как включить или отключить функции синхронизации контактов Skype, см. в разделе Как синхронизировать мою адресную книгу со списком контактов Skype.

Функция iPhone, которую нужно включить, прежде чем ты умрешь приходит, потому что давайте посмотрим правде в глаза – мы не бессмертны. В своем последнем обновлении для iOS, iPadOS и macOS Apple представляет новую функцию, которая позволяет пользователям добавлять устаревший контакт — человека, которому вы больше всего доверяете свои данные iCloud после своей смерти.

В этом посте мы объясним, что такое прежний контакт, как его добавить и как можно получить доступ к вашей информации, когда вы умрете.

Связанный: Как смотреть фильмы на FaceTime [Пошаговое руководство]

Функция iPhone, которую нужно включить, прежде чем вы умрете: что означает устаревший контент?

В iOS 15.2, iPadOS 15.2 и macOS 12.1 Apple предлагает новую опцию «Устаревший контакт», которая позволяет вам добавить доверенное лицо для доступа к вашей учетной записи Apple, когда вас больше нет. Таким образом, ваши близкие смогут получить доступ к вашим важным фотографиям, видео, документам, сообщениям, заметкам и многому другому из вашей учетной записи iCloud, а также с устройств, на которые вы вошли.

Устаревший контакт никоим образом не связан с контактом для восстановления, который вы могли добавить на экране «Пароль и безопасность» вашей учетной записи, хотя оба варианта доступны на одном экране. Контакт для восстановления может помочь вам восстановить доступ к вашей учетной записи Apple ID, если вы забыли его пароль, но устаревший контакт может получить доступ ко всем вашим файлам, когда вы их предоставите.

Если вы доверяете свои данные более чем одному человеку, вы можете добавить несколько устаревших контактов, даже тех, у кого нет устройства Apple. В последнем случае вы можете дать физическую копию тому, у кого нет iPhone ключа доступа к вашей учетной записи Apple. Подробнее об этом ключе доступа мы поговорим в следующем разделе.

Когда придет время, человек, которого вы назначили контактным лицом, сможет получить доступ к вашим данным Apple ID только в том случае, если он предоставит ключ доступа, которым вы поделились с ним, а также ваше свидетельство о смерти. Если они захотят, любой из ваших устаревших контактов может удалить ваши данные еще до истечения периода доступа.

Связанный: Как добавить WidgetSmith на главный экран

Как работают устаревшие настройки контактов?

Когда вы добавляете кого-то в качестве старого контакта на iOS, iPadOS или macOS, для этого человека будет создан ключ доступа, чтобы он мог войти в вашу учетную запись от вашего имени и работать с данными вашей учетной записи после вашей смерти. Этот ключ доступа в основном представляет собой QR-код, которым они делятся через приложение «Сообщения» или в формате PDF. Наряду с этим ключом доступа человеку также потребуется предоставить свидетельство о смерти, чтобы получить доступ к вашей учетной записи iCloud или Apple ID.

Как только этот человек подаст заявку на доступ к вашей учетной записи, Apple начнет проверять данные, которыми он поделился, чтобы подтвердить его запрос. Когда этот запрос будет успешно проверен, ваш оригинальный Apple ID станет бесполезным; вместо этого ваш устаревший контакт теперь получит специальный устаревший идентификатор Apple ID, который они могут использовать для доступа к пользовательским данным вашей учетной записи.

Данные, к которым может получить доступ и загрузить ваш старый контактный Заметки, закладки Safari и список для чтения, а также резервная копия iCloud.

Однако ваш устаревший контакт не может получить доступ к данным вашей цепочки ключей iCloud, вашей платежной информации, покупкам в приложении, подпискам или любым лицензионным носителям, которые вы могли купить в App Store. Помимо этого, ваш устаревший контакт также не может видеть данные, которые вы могли сохранить в сторонней службе или службе, которая может не быть связана с вашим Apple ID. Вы можете проверить эту страницу поддержки, чтобы получить подробное представление о том, к каким данным может получить доступ ваш устаревший контакт.

Данные вашего Apple ID будут храниться в течение 3 лет, начиная с даты первого утверждения устаревшей учетной записи. Как только истечет трехлетний период, ваши данные iCloud будут удалены навсегда. Вы также должны иметь в виду, что данные вашей учетной записи также могут быть удалены любым из ваших старых контактов даже до истечения 3-летнего периода.

Когда ваши устаревшие контакты получат одобрение Apple, блокировка активации на вашем iPhone и других устройствах с таким же Apple ID будет снята. Однако ваши контакты не смогут сразу использовать эти устройства, если только они не будут стерты до заводских настроек.

Связанный: Как зациклить видео на iPhone

Как включить и настроить старый контакт на iPhone в iOS

следующие вещи:

• iPhone с iOS 15. 2 или новее (или любое устройство Apple с iPadOS 15.2 или macOS Monterey 12.1 или новее)
• На вашем iPhone выполнен вход в ваш основной Apple ID (такой же, как и на всех других ваших устройствах Apple)
• Вы включили двухфакторную аутентификацию для своей учетной записи Apple ID
• Вам не менее 13 лет (или возраст, установленный для вашей страны)

Убедившись, что вы отметили все эти поля, вы можете приступить к добавлению устаревшего контакта для своей учетной записи Apple ID. Для этого откройте Настройки и нажмите на свое имя Apple ID .

На экране Apple ID выберите Пароль и безопасность .

На следующем экране нажмите Устаревший контакт .

Здесь нажмите Добавить старый контакт .

Теперь вы увидите экран Legacy Contact, где вы увидите всю необходимую информацию о том, как это работает. На этом экране выберите Добавить устаревший контакт 9.0080 .

Далее, выберите контакт, который вы хотите добавить в качестве старого контакта, на экране контактов или найдите его.

После выбора выбранного прежнего контакта нажмите Продолжить .

На этом этапе Apple создаст ключ доступа для вашей учетной записи Apple, которым вы сможете поделиться через приложение «Сообщения» или в формате PDF.

Если человек, которого вы добавляете в качестве старого контакта, является другим пользователем Apple, вы можете поделиться ключом доступа через приложение «Сообщения», нажав на Отправить сообщение . Затем вы можете отправить этот ключ доступа в виде сообщения, нажав Отправить .

Если человек, которого вы добавляете в качестве старого контакта, не является пользователем Apple, вы можете поделиться ключом доступа в виде файла PDF, выбрав Распечатать копию . Когда ключ доступа загрузится на следующем экране, вы можете либо распечатать его, либо сохранить в формате PDF.

После завершения нажмите Готово , чтобы завершить создание нового старого контакта.

Теперь вы должны увидеть, что выбранный вами контакт отображается на экране «Устаревшие контакты» в разделе «Ваши унаследованные контакты» .

Как удалить кого-то из вашего устаревшего контакта

Если вы больше не доверяете человеку как своему устаревшему контакту или хотите удалить его по какой-либо другой причине, вы можете сделать это, выбрав Настройки > ваш Apple Идентификационное имя .

На экране Apple ID выберите Пароль и безопасность .

На следующем экране нажмите Legacy Contact .

Теперь выберите человека, которого вы хотите удалить из раздела «Ваши прежние контакты».

На этом экране нажмите Удалить контакт , чтобы удалить его из списка старых контактов.

В появившемся окне выберите Удалить контакт , чтобы завершить процесс.

Этот человек больше не будет отображаться в разделе «Ваши старые контакты».

Это все, что вам нужно знать об Apple Legacy Contact на iOS.

СВЯЗАННЫЕ

• Как отключить режим приватного просмотра в Safari на iPhone
• Как проверить элемент на iPhone
• Что такое «Ограничить отслеживание IP-адресов» в iPhone?
• Как проверить историю ремонта iPhone в приложении «Настройки»
• Как изменить значки приложений без ярлыков двумя способами

Как разрешить звонки от определенных контактов через режим «Не беспокоить»

«Не беспокоить» (DND) — это удобная функция, которая позволяет вам не получать уведомления, когда вы хотите провести время в тишине и спокойствии. Это достигается путем отключения всех вызовов, текстовых сообщений и уведомлений приложений на вашем iPhone или iPad.

Однако бывают случаи, когда вам нужен покой от всех приложений и уведомлений, но вы не против получать звонки или текстовые уведомления от нескольких избранных людей.

В этом уроке мы покажем вам, как исключить определенные контакты из функции «Не беспокоить» в iOS. После этого вы будете получать их звонки даже в то время, когда ваш iPhone находится в режиме «Не беспокоить».

Когда исключать определенных людей?

Функция «Не беспокоить» — бесценный инструмент, если коллеги беспокоят вас по поводу работы или приложения постоянно уведомляют вас о предстоящих романтических выходных или приятном отпуске. Единственная проблема в том, что функция «Не беспокоить» не различает, а значит, блокирует всех и вся.

Это означает, что даже когда вы находитесь с кем-то в отпуске, вы также не будете получать его уведомления.

Например, предположим, что вы находитесь в отеле со своей второй половинкой, и им нужно выбежать, чтобы купить что-то в магазине. В этом случае вы не будете получать от них никаких уведомлений, когда включен режим «Не беспокоить», и вы пропустите все, что они пытаются сказать, потому что вы пытаетесь не допустить постороннего шума в свою жизнь.

Те входящие телефонные звонки, на которые вы можете рассчитывать: «Какую еду мне взять» и «Вы помните нашу бронь?» останется без ответа, и вскоре вы столкнетесь с расстроенной второй половинкой.

Аналогично, предположим, что вы включили режим «Не беспокоить» во время работы. Но даже в этом случае вы можете не пропускать звонки от детей, родителей или супруга.

Есть много других ситуаций, поэтому вам просто нужно использовать свое воображение для этого.

Вот как вы можете включить режим «Не беспокоить» и получать уведомления о звонках только от людей, которые вам небезразличны.

Как исключить определенных людей из режима «Не беспокоить»

Начиная с iOS 15, Apple объединила настройки «Не беспокоить» в новую функцию «Фокус».

Теперь есть три основных способа исключить людей из режима «Не беспокоить»:

1. Добавить их в исключения в настройках DND.
2. Добавить их контакты в Избранное и разрешить звонки из Избранного во время режима «Не беспокоить».
3. Создайте группу людей в приложении «Контакты» на iPhone и исключите эту группу из режима «Не беспокоить».

Первый вариант самый быстрый, если вы хотите исключить из DND только нескольких конкретных людей. Перейдите к шагам ниже.

Если вы хотите перейти ко второму варианту, убедитесь, что вы добавили нужные контакты в избранное в приложении контактов iPhone. Для этого откройте Контакты или приложение Телефон и коснитесь Контакты . Затем коснитесь имени человека , а затем коснитесь Добавить в избранное .

Если вы хотите исключить определенные группы из режима «Не беспокоить», сначала создайте группу контактов в iCloud, на iPhone или Mac, прежде чем переходить к шагам, описанным ниже.

Вот как исключить определенных людей из режима «Не беспокоить» на iPhone:

1) Откройте iPhone Настройки и коснитесь Фокус .

2) Нажмите Не беспокоить .

3) В разделе Разрешенные уведомления нажмите Люди .

4) Нажмите Добавить человека , выберите нескольких людей, которых вы хотите исключить из режима «Не беспокоить», и нажмите Готово .

Теперь, даже когда ваш iPhone находится в режиме «Не беспокоить», вы будете получать звонки и текстовые сообщения от этих людей.

В качестве альтернативы на шаге 4 вы можете нажать Звонки с номера и выбрать Избранное , Все контакты или коснитесь Группы и выберите один из них. Вы увидите параметр «Группы», только если вы создали группу контактов.

Поскольку функция «Не беспокоить» — отличная функция, мы верим, что сможем использовать ее для вашего удобства. Но для тех конкретных ситуаций, когда вы хотите пропустить определенных людей, мы надеемся, что вы нашли это руководство полезным.

Если вы когда-нибудь захотите удалить кого-то из списка разрешенных людей, выполните те же действия и нажмите кнопку «минус» рядом с его именем.

Использовать аварийный обход

Вы можете включить аварийный обход для каждого контакта. После включения настройка аварийного обхода позволит принимать телефонные звонки, вызовы FaceTime и текстовые сообщения от этого человека, если у вас включен режим «Не беспокоить». Кроме того, звонки и текстовые сообщения от этого человека будут даже обходить ваши беззвучные настройки и заставят ваш iPhone звонить.

Вы должны включить аварийный обход для звонков (телефон и FaceTime) и текстовых сообщений (iMessage и SMS) отдельно. Это дает вам возможность разрешать все, только звонки или только сообщения.

Вот как включить аварийный обход для человека на iPhone:

1) Откройте приложение Контакты или откройте Телефон и коснитесь Контакты .

2) Коснитесь имени нужного человека.

3) Нажмите Редактировать .

4) Прокрутите вниз и, в зависимости от ваших предпочтений, нажмите Рингтон или Текстовый сигнал . Вы также можете сделать оба по одному.

5) В верхней части экрана включите Аварийный обход и нажмите Готово . После того, как вы включите эту функцию для звонков, текстовых сообщений или того и другого, вы увидите, что она включена и показывает то же самое на главной странице этого контакта.

Теперь вы будете слышать рингтон для всех звонков и сообщений от этого человека, даже если ваш iPhone находится в режиме «Не беспокоить» или в беззвучном режиме.

Я должен еще раз напомнить вам, что вы можете сидеть на встрече со своим iPhone в беззвучном режиме или режиме DND, но если этот человек позвонит или напишет, он обойдет эти режимы и предупредит вас! Поэтому убедитесь, что вы делаете это экономно и только для одного или двух важных контактов.