как не косячить с доступами и вернуть права владельцу страницы — Соцсети на vc.ru
Когда только начинала настраивать таргетированную рекламу в соцсетях, пошла на курс, где показывали, как настроить рекламу для себя. Было не ясно, как настроить доступы к рекламному кабинету, если настраиваем рекламу для клиента. Тогда я настроила доступы как смогла, в итоге наделала ошибок.
3265 просмотров
Однако, мне нравятся слова Конфуция: » Когда, совершив ошибку, не исправил её — это и называется совершить ошибку». Поэтому пишу эту статью, надеюсь, будет полезно.
Есть мнение, что бизнес-менеджер Фейсбук нужен не всем, что он нужен агентствам и крупным компаниям, а мелким брендам, чтобы рекламироваться, достаточно будет рекламного кабинета ads менеджер. Я с этим не согласна и сейчас у Фейсбука постоянно что-то меняется, поэтому всем, кто собирается рекламироваться, я рекомендую создать собственный бизнес-менеджер и уже в него приглашать подрядчиков.
Если у вас своя бизнес-страница в Fb и Ig, вы что-то продаете и хотите рекламироваться — создавайте собственный бизнес-менеджер и в него приглашайте подрядчиков: таргетологов, агентства, партнеров.
Если у вас будет собственный бизнес-менеджер, то вы сможете лучше контролировать рекламу: у вас будет доступ ко всем страницам и аккаунтам, пикселям, рекламным аккаунтам. Это важно, сейчас расскажу почему.
Обзор моей ситуации: главная ошибка
Когда я училась на курсе по таргету, нам сказали, что бизнес-менеджер не обязателен для клиентов, а себе можно завести, если собираемся работать с клиентами. Я так и сделала — завела себе бизнес-менеджер и создала в нем рекламные аккаунты для двух клиентов, потому что у них не было и дала им доступы к моему бизнес-менеджеру.
Что из этого вышло в итоге: один из клиентов случайно передал мне права на владение страницей, то есть по сути потерял свою страницу. А второй клиент не имел прав на владение рекламным аккаунтом, потому что технически его создала я, получается, что владелец тот, кто создал. Кроме того, нарушается конфиденциальность — партнеры могли видеть данные друг друга.
Некоторые таргетологи и даже агентства до сих пор так работают — дают доступ к своему бизнес-менеджеру, но это не выгодно для вас как владельца — вы можете оказаться в зависимом положении от подрядчика.
Что что-то не ладно с доступами, я заметила не сразу. Без техподдержки Фейсбука не обошлось.
Если вы поняли, что в доступах что-то не так, лучше предварительно сообщить вашим партнерам и самостоятельно обратиться в Фейсбук. Не ждите, пока ваши партнеры утратят доверие к вам и напишут первыми в Фейсбук, тогда могут быть блокировки. К счастью, мне повезло — мои партнеры очень адекватные, работаем до сих пор. Заранее скажу, не могу предоставить больше скриншотов из бизнес-менеджера в связи с конфиденциальностью данных клиентов, но чем могу — поделюсь.
1) Первой задачей было вернуть владельцу его страницу
Оказалось, что все не так просто. На фото ниже требования к документу, который нужно было предоставить:
Требования техподдержки Фейсбука Татьяна Давыдова
Требования от Фейсбука постоянно меняются, например, когда я уточняла, правильно ли составила декларацию, чтобы заверить её потом у нотариуса, мне сказали, что заверение нотариуса уже не требуется.
Может быть, такая декларация будет не нужна, но я поделюсь на всякий случай, потому что не находила никаких образцов и пришлось просить помощи у моих друзей из Америки, чтобы документ выглядел адекватно.
Образец декларации
Выкладываю полностью документ, который я составила. Укажите все ID аккаунтов и страниц — в общем, все, что отвечено желтым, вы вписываете свое. В пунктах b,c,d вы обрисовываете именно вашу ситуацию, в каких вы отношениях с партнерами; затем пишите, что вы хотите от Фейсбука. Сейчас писать в техподдержку можно на русском, но документ составляется на английском, некоторые сложные случаи тоже разбираются на английском.
Образец декларации для Facebook Татьяна Давыдова
Важно: отвечайте, даже если вам звонят с незнакомых номеров — мне поддержка Фейсбука звонила с португальского номера. Чат техподдержки Фейсбука здесь.
В результате, мое обращение рассмотрели и что мы сделали:
1) владелец страницы создал собственный бизнес-менеджер.
Он должен был быть администратором там не менее 7-ми дней, чтобы не было блокировок.
2) далее в настройках компании моего бизнес-менеджера я отказалась от владения страницей.
3) дальше сделали все как обычно — создали рекламный аккаунт и новый пиксель, предоставили мне доступ, заполнили данные о компании и тп.
По поводу пикселя: я рекомендую еще скачать расширение Фейсбука для браузера Facebook Pixel Helper, где видно, что за пиксель установлен на сайте и сколько. На этом скриншоте видно, что один из пикселей (верхний) принадлежал другому бизнес менеджеру. Его мы удалили, оставили только нижний, новый.
Данные о пикселях на сайте клиента Татьяна Давыдова
Конечно часть данных, которые успел собрать пиксель, были потеряны, но зато сейчас все связки со страницами, доменом и пикселем у этого клиента в порядке.
2) Вторая задача — передать рекламный аккаунт новому владельцу
У второго клиента владельцем страниц был он сам, но рекламный аккаунт принадлежал мне, так как создан был в моем бизнес-менеджере.
Пример, где можно посмотреть владельца рекламного аккаунта. Здесь все указано верно. Татьяна Давыдова
Изначально было принято решение передать рекламный аккаунт владельцу, так как там уже велись рекламные кампании, есть статистика большая по рекламе и по данным пикселя. Снова обратилась в техподдержку, оказалось, что сделать это невозможно по правилам системы Фейсбук (см. ниже).
Ответ от техподдержки Фейсбука Татьяна Давыдова
Это не очень хорошо, конечно. Мы с клиентом здесь приняли решение, что она создает новый рекламный аккаунт в своем бизнес-менеджере, а её «наработанный» рекламный аккаунт останется в моем бизнес-менеджере, так как передать его технически невозможно. У клиента при этом будет доступ администратора, то есть она будет видеть статистику предыдущих компаний.
Конечно не очень удобно, что бизнес-менеджер общий. Не удобно и то, что каждый пользователь может создать только два бизнес-менеджера, то есть, я смогу создать только один и нужно очень внимательно соблюдать требования к рекламе Фейсбука, так как в случае отключения аккаунта за нарушения нового слота больше не будет. Ох, надеюсь, такое не случится 🙂
В общем, я постаралась показать, какие события может за собой повлечь неверное предоставление доступов, поэтому лучше все правильно сделать в самом начале. Я составила инструкцию по созданию бизнес-менеджера и предоставлению доступов, если вы хотите, чтобы я поделилась ею с вами, напишите мне в инстаграме.
Отдельное обращение новичкам-таргетологам:
при выборе онлайн-курса по таргету выбирайте нормальные курсы, проверенные онлайн-школы, где дают качественную обратную связь. Если бы на моем курсе, который я проходила лет 5 назад, теме доступов сразу уделили достаточно внимания, то можно было бы избежать многих неудобств и не тратить время на исправление ошибок.
Благодарности. Благодарю моих клиентов-партнеров Якова М. и Марию С., которые доверили мне свои аккаунты и терпеливо участвовали в разборе этой ситуации. Также благодарю коллегу Вадима Т. и Сергея за подсказки с Фейсбуком и анализ декларации на соответствие американскому деловому стилю.
Если у вас есть вопросы по статье, декларации, доступам, буду рада ответить в комментариях.
Материал подготовила Давыдова Татьяна, интернет-маркетолог
ig: @davydova.tanja
«Фейсбук» мертвых, или Соцсети как цифровое кладбище
- Брэндон Амбросино
- BBC Future
Подпишитесь на нашу рассылку ”Контекст”: она поможет вам разобраться в событиях.
Автор фото, Getty
В какой-то момент умерших пользователей «Фейсбука» станет больше, чем живых. А те, кто пока живет и здравствует, с помощью социальных сетей уже по-новому воспринимают смерть родных, друзей и знакомых, считает обозреватель BBC Future.
На следующий день после смерти моей тети я обнаружил, что она оставила милое послание на титульном листе завещанного мне шекспировского сборника.
«Я знаю, какое большое значение для тебя имеет печатное слово, — написала она. — Поэтому я дарю это тебе. Как всегда, с любовью, тетя Джекки«.
Я был весьма тронут. Я включил компьютер и загрузил ее страничку в «Фейсбуке» — мне подумалось, что было бы неплохо посмотреть на ее фотографии, почитать остроумные записи и представить, как она читала бы их вслух со своей непочтительной, чисто балтиморской интонацией.
На самом верху ее ленты обнаружилось видео, опубликованное моим кузеном — два слона, играющие в воде (моя тетя обожала слонов, и по ее дому были разбросаны тысячи разных слонообразных сувениров).
Под этим было несколько эпитафий от ее бывших студентов и некролог, опубликованный ее золовкой.
- Что происходит с нашим телом после смерти
- Как вернуться к жизни после смерти
- Продолжают ли волосы и ногти расти после смерти
- Заморозка: как сохранить себя для будущего
- Другие статьи BBC Future на русском языке
Я проскролил подальше.
«Живет?» — подумал я.
Нигде она не живет. Ее больше нет.
Но если бы вы наткнулись на ее пользовательский профиль и не дошли до некролога, то так бы этого и не узнали.
Она в каком-то смысле оставалась бы живой. Была бы здесь — на своей странице в «Фейсбуке».
Автор фото, Thinkstock
Подпись к фото,Количество мертвых пользователей «Фейсбука» уже несколько лет назад достигло 30 миллионов и растет быстрыми темпами
Пропустить Подкаст и продолжить чтение.ПодкастЧто это было?Мы быстро, просто и понятно объясняем, что случилось, почему это важно и что будет дальше.
эпизоды
Конец истории Подкаст
Я вспомнил ту ночь, когда с другими членами нашей семьи стоял у постели тети Джекки, опутанной проводами и капельницами, и наблюдал, как она уходила в мир иной.
Это довольно странное чувство. Вот ты смотришь на любимого человека, говоришь с ним, сжимаешь руку, благодаришь за все, видишь, как зигзаг на больничном мониторе вспыхивает все реже и реже — и вот человека уже нет.
А тем временем другая машина поддерживает его жизнь: некий компьютерный сервер, на котором хранятся ее мысли, воспоминания и отношения.
Само собой, цифровые технологии не могут позволить человеку в полном смысле слова пережить свое тело, но они сохраняют по меньшей мере один аспект: незнакомцам в интернете может показаться (и нередко кажется), что усопший все еще жив и здоров.
Как наше постоянное присутствие в цифровой вселенной меняет восприятие нашей смерти? И что оно значит для тех, кто был искренне опечален нашим уходом?
Число мертвых пользователей «Фейсбука» быстро растет. К 2012 году, всего через восемь лет после запуска этой соцсети, уже насчитывалось 30 миллионов умерших пользователей с учетными записями.
С тех пор эта цифра, конечно, могла лишь возрасти. По некоторым оценкам, в день в среднем умирает более восьми тысяч пользователей «Фейсбука».
В какой-то момент умерших пользователей станет больше, чем живых. Цифровое кладбище постоянно растет, и процесс этот не остановить.
Автор фото, Getty
Подпись к фото,После смерти человека от него остается цифровой след
Многие учетные записи указывают на то, что их хозяин умер: это так называемые «аккаунты в памятном статусе». Рядом с именем человека в таких учетных записях стоит слово «вспоминаем». Они не отображаются в разделе «Вы можете их знать» или напоминаниях о днях рождения.
Но не все умершие пользователи «Фейсбука» обретают памятный статус.
Керри, с которым я жил в одной комнате в университетском общежитии, несколько лет назад покончил собой. Его жена, семья и друзья регулярно публикуют на его странице обновления, и тогда Керри появляется в моей ленте новостей.
Ни его страница, ни страница моей тети Джекки не имеют памятного статуса — что по сути значит, что факт их смерти не признается ни социальной сетью, ни теми людьми, которые случайно видят их учетные записи.
Их цифровые личности продолжают существовать.
Автор фото, Getty
Подпись к фото,В больнице угасала жизнь тети Джекки, но сервер, расположенный за тысячи километров, поддерживал существование интернет-аспекта ее «я»
Социальные сети наглядно показали нам, как важен каждый конкретный момент времени, дающий возможность мгновенно связаться с людьми по всему миру и обсудить церемонию награждения, новую телепередачу, футбольный матч, острый вопрос социальной справедливости, да и вообще все что угодно.
Но сейчас, похоже, наступает время задуматься над тем, что появляется по окончании серии всех этих моментов: над оставляемым нами наследием.
Раньше наследие появлялось только у отдельных известных людей — иногда потому, что они оставляли потомкам свои записи и мемуары, а иногда по инициативе рьяных исследователей их жизненного пути.
Но цифровые технологии все изменили. В наши дни имеющий доступ к интернету человек проводит по несколько часов еженедельно (по данным недавнего опроса– более 12) за написанием собственной автобиографии.
Я как-то сказал своей матери, что ее праправнуки, возможно, смогут многое узнать о ней из ее учетной записи в «Фейсбуке».
Если предположить, что к тому времени эта социальная сеть никуда не пропадет, то любознательные потомки увидят не только крупные события, которые принято включать в официальные биографии, но и мелкие детали повседневной жизни: мемы, которые веселили мою мать; вирусные картинки, которыми она делилась с друзьями; рестораны, в которых она любила бывать с моим отцом; плоские церковные шуточки, которые она обожала.
И, конечно, множество фотографий. Изучая эту информацию, мои внуки смогут неплохо узнать свою прабабку.
Можно считать наши учетные записи в социальных своего рода цифровой душой: те, кто читает мой «Фейсбук», знают о моих религиозных взглядах, политических предпочтениях, любви к моему партнеру, моих литературных вкусах.
Если я завтра умру, моя цифровая душа продолжит свое существование.
В последние годы несколько компаний попытались развить эту идею цифровой души. Появившийся в 2014 г. сервис Eterni.me позволяет создать вашу цифровую копию, которая никуда не денется после смерти.
Смерть неизбежна, констатируют создатели сайта – но не хотели бы вы жить вечно в виде цифрового аватара, чтобы «люди будущего могли взаимодействовать с вашими воспоминаниями, историями и идеями, будто бы общаясь с вами лично»?
Автор фото, Getty
Подпись к фото,Социальные сети наглядно показали нам, как важен каждый конкретный момент времени – но сейчас пора задумать об оставляемом нами наследии
Если такие сервисы, как Eterni.me, будут развиваться успешно, то мои внуки смогут не только изучить жизненный путь моей матери, но и получат возможность задать ее аватару – их самостоятельно мыслящей «цифровой прабабушке» – свои вопросы и получить такие ответы, которые, скорее всего, дала бы она сама, если бы была жива.
Некоторые футуристы полагают, что технологии шагнут еще дальше. К примеру, возьмем робота под названием Bina 48 , постройку которого заказала предпринимательница Мартина Ротблатт.
Этот робот внешне очень похож на супругу Ротблатт и содержит в памяти базу данных ее речи и эмоций.
Ротблатт, автор книги «Почти человек» и глава компании United Therapeutics, считает себя трансгуманисткой и живет под девизом «Смерть необязательна».
Она считает, что уже в ближайшем будущем мертвых смогут оживлять благодаря компьютерным программам, клонирующим разум — что позволило бы аватарам думать и реагировать, как оригинал — да и вообще быть до жути на него похожими.
Однажды, отвечая на вопрос о том, что можно считать реальным и настоящим, Ротблатт сказала, что эти клоны вполне могут оказаться «более истинными» версиями нас самих.
Но если ушедший из этого мира человек продолжает в каком-то виде существовать, то будем ли мы по нему скорбеть?
В одной из основополагающих книг на эту тему — «О смерти и умирании», — написанной американским психологом Элизабет Кюблер-Росс в 1969 году, выделяется пять стадий принятия смерти: отрицание, гнев, торг, депрессия и принятие.
Однако за время, прошедшее с момента ее написания, многие специалисты поставили под сомнение и раскритиковали ее основные положения – в особенности утверждение о том, что скорбящие со временем должны перестать цепляться за мысли об ушедшем близком человеке и продолжать жить своей жизнью.
В наши дни многие психологи советуют скорбящим осознать, что близкие люди в каком-то смысле продолжают оставаться с ними и после смерти. Отношения, конечно, меняются, но они не исчезают.
Тем не менее, продолжать жить своей жизнью все-таки нужно, равно как нужно и кое-что забыть: не самих умерших близких, а то ощущение, что они есть рядом.
Но в современном цифровом мире это может быть непросто: хранящиеся на серверах данные не позволяют нам забывать.
Автор фото, Getty
Подпись к фото,Социальные сети меняют наше отношение к смерти
В изданной в 2009 году книге «Удалить. Способность забывать как добродетель цифровой эпохи» ( Delete: The Virtue of Forgetting in the Digital Age) Виктор Майер-Шонбергер убедительно пишет о том, что способность забыть что-то крайне важна для человеческой психики: она позволяет нам «действовать во времени, будучи осведомленными о прошлом, но не скованными им».
Забывая, пишет он, мы получаем возможность «жить и действовать целиком в настоящем».
Майер-Шонбергер вспоминает рассказ аргентинского писателя Хорхе Луиса Борхеса «Фунес памятливый», главный герой которого после падения с лошади теряет способность забывать.
Фунес способен дословно вспомнить каждую когда-либо прочтенную им книгу или в мельчайших деталях восстановить в памяти любой день своей жизни.
Но эта способность оказывается одновременно и проклятием: его память, по его собственному признанию, «напоминает кучу мусора».
Имя Фунеса можно перевести как «злополучный»: Борхес, стало быть, сочувствует своему персонажу.
Как пишет обозреватель Донна Миллер Уоттс, он — «барахольщик поневоле, старьевщик разума».
В итоге герой полностью теряется в словах, роящихся в его голове – он не способен ни обобщать, ни конкретизировать, потому что «думать – значит игнорировать различия (или забывать о них)».
С точки зрения Уоттс, ментальное состояние Фунеса напоминает гигантские объемы информации, накопившиеся в соцсетях и никогда не удаляемые.
По мнению Майер-Шонбергера, урок здесь заключается в том, что «идеально сохранившиеся воспоминания могут заставить нас заблудиться в них и лишить нас способности оставлять прошлое в прошлом».
Цифровые технологии заставляют нас помнить мертвых. Ранее в этом процессе присутствовал физический элемент: для поминовения нужно было отправиться в церковь, на кладбище или на мемориал. Или же достать из шкафа коробку с фотографиями, альбом или подборку газетных вырезок.
Нужно было выделить время в настоящем для того, чтобы задуматься о прошлом, о времени, проведенном с этим человеком, об истории ваших отношений.
В социальных сетях присутствуют сразу все места и временные промежутки. Моя тетя Джекки в этом формате существует точно так же, как и я.
Без нее в каком-то смысле нельзя двигаться дальше – как и без миллионов других умерших пользователей «Фейсбука».
Автор фото, iStock
Подпись к фото,Натыкаться на профиль покойного пользователя «Фейсбука» – своеобразное ощущение
Однажды цирковой клоун по имени Дуби рассказал мне потустороннюю историю: перед тем как выйти на арену, он прослушал сообщение на автоответчике от своего умирающего дедушки.
Тот сказал, что любит его, и что они еще созвонятся позже. Случилось так, что когда Дуби слушал это сообщение, его дедушка был уже мертв.
Клоун, слушающий мертвеца – вот, пожалуй, как я могу описать ощущение от просмотра страницы моей тети Джекки на «Фейсбук».
Она по-прежнему находится в этом условном пространстве, но при этом мертва.
Словом «предчувствие» мы характеризуем ощущение того, что что-то должно случиться. Когда натыкаешься на страницу покойного пользователя соцсети, возникает схожее ощущение – с той разницей, что нечто плохое уже произошло. Можно назвать это «постпредчувствием», напоминанием о том, что нас уже предупреждали.
На настоящий момент не существует приемлемого решения проблемы цифровых призраков. Остается надеяться, что со временем память интернета все-таки начнет постепенно стираться.
Как пишет Борхес, мы можем жить, только отказываясь от прошлого.
Прочитать оригинал этой статьи на английском языке можно на сайте BBC Future.
25 Советы и рекомендации по маркетингу в Facebook
Хотя некоторые молодые люди отказываются от Facebook в пользу таких инструментов, как Instagram и Snapchat, Facebook по-прежнему доминирует на рынке.
Ежедневно в систему заходят 1,85 миллиарда человек (рост на 16% по сравнению с прошлым годом), и она по-прежнему остается самой популярной социальной сетью. Не говоря уже о том, что Facebook владеет 60% всех входов в социальные сети.
Если вы хотите, чтобы ваш бизнес-контент доходил до потребителей, присутствие на Facebook является само собой разумеющимся. Но сделать большинство вашей Страницы Facebook — чтобы привлекать и вовлекать посетителей, направлять их на ваш веб-сайт и превращать их в потенциальных клиентов (и, в конечном итоге, в клиентов) — вам необходимо оптимизировать свое присутствие в Facebook.
Мы знаем, что изучение всех нюансов различных социальных сетей может быть сложной и трудоемкой задачей, особенно если учесть, как часто они добавляют, удаляют и изменяют функции.
Чтобы помочь вам оставаться на шаг впереди, мы составили удобную памятку, которую предприятия могут использовать, чтобы извлечь максимальную пользу из маркетинга на Facebook. Список разделен на три основные категории в зависимости от ваших целей использования Facebook:
- Советы для вашей бизнес-страницы на Facebook
- Советы по улучшению видимости ленты новостей
- Советы по рекламе на Facebook
Как использовать Facebook для бизнеса
- Взаимодействуйте со своей аудиторией.
- Слушайте свою аудиторию.
- Разработайте стратегию конкурса и розыгрыша призов.
- Рекламируйте свои мероприятия.
- Используйте рекламу в Facebook.
Несмотря на появление новых социальных сетей, Facebook по-прежнему остается самой популярной социальной сетью. Вот почему для вашего бизнеса важно быть на Facebook и использовать его для связи со своей аудиторией. Ежедневно на Facebook просматривают более миллиарда человек, поэтому ваша аудитория, вероятно, находится на сайте ежедневно.
Итак, как вы можете использовать этот инструмент для связи со своей аудиторией? Давайте погрузимся ниже.
Как использовать Facebook для маркетинга
1. Взаимодействуйте со своей аудиторией.
Социальные сети наиболее известны своей способностью помогать вам общаться со своей аудиторией. На Facebook вы можете напрямую общаться со своей целевой аудиторией с помощью комментариев, реакций и даже сообщений.
Взаимодействуя со своей аудиторией, вы повысите узнаваемость бренда и поможете рассказать историю своего бренда.
Из этого бесплатного руководства вы можете узнать больше о привлечении аудитории Facebook.
Загрузить руководство
2. Слушайте свою аудиторию.
Теперь, когда вы находитесь в социальных сетях, важно, чтобы вы не просто использовали этот инструмент, чтобы говорить со своей аудиторией, не слушая, когда они отвечают. Чтобы действительно использовать Facebook для маркетинга, вы должны использовать инструменты прослушивания социальных сетей и отслеживать, что говорят люди. Вы можете отслеживать упоминания о своей компании и следить за хэштегами, чтобы всегда знать, что в тренде и происходит с вашими клиентами.
3. Разработайте стратегию конкурса и розыгрыша призов.
Отличный способ использовать Facebook в маркетинговых целях — проводить конкурсы и розыгрыши. Теперь, прежде чем погрузиться, убедитесь, что вы разработали стратегию.
Какие вещи вы будете раздавать? Как ваша аудитория будет участвовать? Важно все обдумать и убедиться, что ваше решение соответствует тому, чего хочет от вас ваша аудитория.
4. Рекламируйте свои мероприятия.
Конечно, если вы проводите онлайн-мероприятия, важно рекламировать их. Facebook — отличное место для этого, потому что вы можете создать мероприятие и пригласить своих подписчиков. Это отличный способ рассказать о ваших мероприятиях.
5. Используйте рекламу в Facebook.
Facebook на самом деле может быть наиболее популярен среди компаний благодаря своему продвинутому рекламному инструменту. Если вы размещаете онлайн-рекламу, Facebook — одно из лучших мест для этого.
Теперь, когда вы знаете, как использовать Facebook для бизнеса, давайте рассмотрим несколько советов и приемов, которые помогут вам добиться успеха.
(P.S. Уже являетесь клиентом HubSpot? Нажмите здесь, чтобы интегрировать свою учетную запись HubSpot с Meta Ads и получить право выиграть 15 000 долларов, чтобы резко повысить эффективность своей рекламной стратегии для бизнеса.
)25 советов и рекомендаций по маркетингу на Facebook
Изучите маркетинг на Facebook в Академии HubSpot
Советы для вашей бизнес-страницы на Facebook
1. Создайте бизнес-страницу, а не личный профиль.
Прежде всего: вам нужно создать бизнес-страницу — , а не — личный профиль, — чтобы представлять свой бренд. Страницы похожи на личные профили, но содержат уникальные инструменты для предприятий, брендов и организаций. Ваши поклонники могут поставить отметку «Нравится» на вашей Странице, чтобы видеть обновления от вас в своих Лентах новостей, чего они не могут сделать для личных профилей.
Это не только максимизирует бизнес-потенциал Facebook для вас, но фактически противоречит Условиям использования Facebook, чтобы использовать личную учетную запись для представления чего-то другого, кроме этого человека, например, бизнеса. Если вы уже создали профиль для своего бизнеса, вы можете преобразовать его в бизнес-страницу, как это легко сделать здесь.
Создать страницу просто. Просто зайдите на эту страницу и следуйте пошаговым инструкциям по настройке.
2. Заявите права на персональный URL вашей Страницы.
После того, как вы создадите свою бизнес-страницу, она получит случайно назначенный номер и URL-адрес, например facebook.com/pages/yourbusiness/123456789. Чтобы вашей Страницей было легче делиться и ее было легче найти, вам нужно создать узнаваемый персональный URL-адрес (например, http://www.facebook.com/hubspot).
Чтобы создать персональный URL, посетите эту страницу и следуйте инструкциям.
3. Добавьте великолепную обложку.
Дизайн страницы Facebook позволяет размещать обложку размером 820 x 312 пикселей в верхней части бизнес-страницы. Вы захотите оптимизировать эту обложку, чтобы привлечь внимание новых посетителей, побудить их исследовать и узнать больше, а также обеспечить эффективную мобильную работу — при этом следя за тем, чтобы вы следовали правилам страницы Facebook.
Узнайте все о том, что можно и чего нельзя делать с фото на обложке Facebook, из этой записи блога.
Вот еще несколько замечательных примеров фотографий для обложки бизнес-страницы, которые дадут волю вашему творчеству. Вы также можете использовать эти бесплатные шаблоны фотографий для обложек Facebook, чтобы создать свои собственные.
Скачать бесплатные шаблоны фотографий для обложек Facebook
4. Добавьте узнаваемое изображение профиля.
Выберите изображение для профиля, которое посетителям будет легко узнать, например, логотип вашей компании или ваш портрет, если вы индивидуальный предприниматель или консультант. Быть узнаваемым важно, чтобы вас нашли и лайкнули, особенно в поиске Facebook. Изображение вашего профиля отображается в верхней части страницы Facebook, а также представляет собой уменьшенное изображение, которое отображается рядом со всеми обновлениями вашей страницы Facebook, так что выбирайте с умом.
При выборе фотографии помните, что Facebook требует, чтобы размеры изображения вашего профиля были 170 на 170 пикселей.
5. Оптимизируйте раздел «О программе», особенно предварительный просмотр.
Ваш раздел «О нас» — это одно из первых мест, куда люди обращают внимание, когда заходят на вашу Страницу. Предварительный просмотр находится в левой части вашей страницы под изображением вашего профиля, и люди также могут перейти к полному разделу, щелкнув вкладку «О программе» в верхней части вашей страницы.
Обязательно оптимизируйте раздел предварительного просмотра в левой части страницы с кратким, но описательным текстом, чтобы дать посетителям представление о вашей Странице и вашем бизнесе, прежде чем они решат поставить вам лайк. Эта копия будет извлечена из «Краткого описания», которое вы предоставляете на полной вкладке «О программе».
Вот пример программного обеспечения для видеомаркетинга компании Wistia:
И еще один из ресторана под названием Tahaza Hummus Kitchen:
Чтобы отредактировать собственную вкладку «О программе», нажмите на нее, наведите курсор на нужный раздел.
для редактирования, и щелкните значок карандаша.
6. Получите значок «Очень быстро отвечает на сообщения».
Если вы быстро отвечаете большинству пользователей, которые отправляют вам сообщения на Facebook, вы можете заработать то, что Facebook называет значком «Очень быстро реагирует на сообщения». Вы получите значок «Очень быстро отвечает на сообщения» под фотографией на обложке Страницы, если ваш показатель отклика составит 90 %, а время ответа — 15 минут за последние семь дней.
Если вы отвечаете на сообщения, но не заслужили значок, Facebook все равно покажет, насколько вы отзывчивы к посетителям. Вот пример со страницы Zappos:
Если вы не очень отвечаете на сообщения, ничего не появится. Таким образом, хотя это не конец света, если вы не ответите, наличие этого значка позволяет пользователям знать, что ваша компания прислушивается к их потребностям и заботится об их потребностях.
Между прочим, есть много чего, что вы можете сделать с инструментом «Messenger» Facebook для бизнеса.
Мы рекомендуем вам изучить и максимально использовать возможности Facebook как инструмента общения и поддержки.
7. Добавьте вехи.
Функция «Вехи» позволяет вам отметить некоторые из самых больших достижений вашего бизнеса, такие как награды, выпуски продуктов, крупные события или другие похвалы. Недавние вехи будут опубликованы на вашей временной шкале, и пользователи смогут найти их позже на вкладке «О программе».
Чтобы добавить вехи, щелкните раздел «Временная шкала» на своей Странице и выберите параметр «Предложение, событие +» в редакторе обновлений страницы в верхней части страницы.
9. Выберите кнопку призыва к действию.
Возможность Facebook разместить простую кнопку призыва к действию в верхней части страницы Facebook — еще одна удобная функция. Вы можете узнать, как добавить кнопку CTA на страницу вашей компании в Facebook здесь.
Вы можете выбрать один из семи готовых вариантов кнопок («Зарегистрироваться», «Купить сейчас», «Связаться с нами», «Забронировать сейчас», «Использовать приложение», «Просмотреть видео» и «Играть в игру») и ссылку его на любой веб-сайт, который соответствует целям вашего бизнеса.
Это может быть ссылка на вашу домашнюю страницу, целевую страницу, контактный лист, видео или что-то еще.
10. Создайте пользовательские вкладки страниц.
По умолчанию вкладки вашей страницы настроены как «Временная шкала», «О программе», «Фотографии», «Нравится» и «Другое». Но Facebook позволяет вам создавать и использовать настраиваемые вкладки, которые в основном похожи на целевые страницы на вашей странице Facebook или призывы к действию, где вы можете размещать что угодно, от тематических исследований до маркетинговых предложений и других рекламных акций, которые вы проводите.
Они находятся прямо в верхней части вашей страницы и позволяют вам указать посетителям определенный путь, чтобы делать то, что вы хотите, чтобы они делали на вашей странице. Например, если вы нанимаете много людей, вы можете создать настраиваемую вкладку «Вакансии», которая ссылается на ваш сайт вакансий, как это делает Zendesk на своей странице:
Вы можете создавать собственные вкладки, войдя в систему, посетив свою Страницу, щелкнув вкладку «Дополнительно» и выбрав «Управление вкладками» в раскрывающемся меню.
Советы по обеспечению видимости ленты новостей
11. Отдавайте предпочтение качеству, а не количеству.
Вот два вопроса, которые мы часто слышим: Как часто я должен публиковать сообщения в Facebook? Помогут ли более частые публикации привлечь больше людей?
Короче говоря, нет. В конце концов, то, насколько заметны ваши сообщения в новостных лентах людей, зависит от качества ваших сообщений. Эти алгоритмы предназначены для фильтрации нерелевантных и некачественных постов, чтобы самые качественные материалы доходили до пользователей и показывались им.
Так что не перегружайте своих клиентов контентом на Facebook и будьте избирательны в том, что вы публикуете. Тратьте больше времени на создание лучших постов в Facebook и меньше времени на создание большого количества постов в Facebook. Помните: работа маркетолога — публиковать контент в социальных сетях, который интересен, интересен, полезен и/или актуален для аудитории. Это означает выбор актуальных тем, написание восхитительного текста и размещение привлекательных изображений и видео.
12. Публикуйте сообщения в удобное для вашей аудитории время.
Еще один распространенный вопрос: когда лучше всего публиковать сообщения в Facebook? К сожалению, идеального ответа не существует — разные компании могут найти для себя разные дни и часы, которые подходят им лучше всего. Время часто зависит от того, для чего ваша целевая аудитория использует Facebook, региона (ов), на который вы ориентируетесь, содержания вашего поста (например, смешного или серьезного), ваших целей (например, кликов или репостов) и так далее.
При этом есть данные об оптимальном времени для публикации на Facebook:
- Лучшее время для публикации на Facebook — среда, 11:00 и 13–14:00. Другое оптимальное время — со вторника по четверг с 8:00 до 15:00.
- Худшее время для публикации на Facebook по воскресеньям или каждый день до 7 утра или после 5 вечера.
Воспринимайте эти данные как общее руководство и используйте их, чтобы найти оптимальное время публикации для вашего бизнеса.
13. Публикуйте свой лучший контент в блоге.
Для бизнеса социальные сети по-прежнему зависят от контента. Работа маркетолога — публиковать в социальных сетях интересный, развлекательный, полезный и/или актуальный для нашей аудитории контент. Начните наполнять хронологию своей Страницы контентом, отбирая самые лучшие и полезные сообщения в блогах.
Если вам не хватает ресурсов, но вы ведете бизнес-блог, вы можете попробовать подключить свой блог к автоматической публикации ссылок на новый контент блога, который вы публикуете. Многие платформы для ведения блогов (например, HubSpot) автоматически предлагают эту функцию в программном обеспечении — вам просто нужно включить ее и синхронизировать со своей Страницей. Однако вы не хотите уделять слишком много внимания автоматизации. Можно автоматически публиковать какой-либо контент , но убедитесь, что реальный человек также публикует сообщения и взаимодействует с вашими поклонниками.
14. Убедитесь, что метаописания ваших сообщений в блоге заполнены.
Вы замечали, что когда вы публикуете ссылку на Facebook, она содержит не только изображение, но и краткое описание?
Описание извлекается из метаописания страницы, которое ссылается на атрибут HTML, объясняющий содержимое данной веб-страницы. Это краткое описание, которое вы видите на странице результатов поисковой системы для «предварительного просмотра», о чем страница, а также это копия, которую Facebook автоматически загружает при заполнении описания сообщения.
Без метаописания Facebook может получить первый текст, который сможет найти, что не очень удобно для пользователей. Кроме того, метаописания — это ваш шанс продать посетителям то, что вы можете предложить: информативный, ценный контент.
Ваше мета-описание должно быть достаточно убедительным, чтобы люди нажимали на него, и оно должно содержать не более 155 символов. Прочтите этот пост в блоге, чтобы узнать больше о написании эффективных метаописаний.
15. Удалите ссылки из копии сообщения.
Сделайте текст кратким, удалив ужасно длинный URL-адрес, которым вы делитесь, из текста сообщения.
Ваша почтовая недвижимость драгоценна, и вы хотите убедиться, что все персонажи используются исключительно для привлечения внимания читателя. Кроме того, любой пользователь может щелкнуть сгенерированный эскиз или заголовок для этого URL-адреса, чтобы перейти к сообщению в блоге, веб-странице или любому URL-адресу, на который вы ссылаетесь, поэтому нет необходимости также включать его в копию вашего сообщения.
16. Публикуйте самый привлекательный визуальный контент.
В дизайне страницы временной шкалы Facebook больше внимания уделяется визуальному контенту, такому как изображения и видео. В конце концов, посты в Facebook с изображениями привлекают в 2,3 раза больше внимания, чем посты без изображений. Одно исследование показало, что посты в Facebook с фотографиями вызвали наибольшую заинтересованность по сравнению с любым другим типом постов, составляя колоссальные 87% от общего числа взаимодействий.
Вот почему публикация привлекательного визуального контента — одна из самых важных вещей, которые вы можете сделать для улучшения своей стратегии на Facebook. Используйте это в своих интересах, размещая свой лучший визуальный контент на своей Странице Facebook или прилагая больше усилий, чтобы сделать контент, который вы уже создали, более визуальным. (Нажмите здесь, чтобы бесплатно загрузить 50 шаблонов изображений для социальных сетей.)
Успешная социальная стратегия часто включает фотографии, видео и скриншоты инфографики или других графиков. Важно, чтобы ваш визуальный контент был привлекательным и релевантным для вашей аудитории.
Еще одна причина размещать много визуального контента? Это поможет автоматически заполнить вкладки «Фото» и «Видео», которые автоматически добавляются на каждую страницу Facebook. Вы хотите, чтобы они изобиловали визуальным контентом, когда люди нажимают на них.
17. Убедитесь, что ваши изображения правильно отформатированы.
Не публикуйте изображения просто ради изображений. Чтобы предоставить вашим пользователям наилучшие возможности, вам необходимо оптимизировать изображения для Facebook, чтобы они имели правильные размеры и размеры. (Щелкните здесь, чтобы бесплатно скачать шаблоны обложек с предварительно заданными размерами для Facebook и других социальных сетей.)
Ниже приведены несколько наиболее распространенных размеров изображений Facebook, но вы можете найти более подробное руководство здесь.
- Фото на обложке: 820 пикселей в ширину и 312 пикселей в высоту
- Изображение профиля: 170 пикселей в ширину и 170 пикселей в высоту
- Общее изображение: 1200 пикселей в ширину и 630 пикселей в высоту
- Миниатюра общей ссылки: 1200 пикселей в ширину и 627 пикселей в высоту
18. Публикуйте видео, особенно прямые трансляции.
Сотрудники Facebook знают, что людям нравится смотреть видео на Facebook. Количество людей, просматривающих видеоконтент, стремительно растет.
Фактически, каждый день на Facebook просматривается более 4 миллиардов видео.
Facebook продолжает улучшать алгоритм, который измеряет интерес людей к видеоконтенту на Facebook, но главное — сделать ваши видео как можно более привлекательными, особенно в первые несколько секунд.
Почему? Потому что, хотя все видео на Facebook автоматически воспроизводятся в новостных лентах людей, они отключены до тех пор, пока зритель вручную не включит громкость. Чем визуально привлекательнее ваше видео, тем больше вы сможете привлечь людей. Если люди будут проводить больше времени за просмотром вашего видео, это поможет вашему видео занять более высокое место в ленте новостей, потому что для Facebook признаки взаимодействия пользователей с видео включают время, проведенное за просмотром видео, включение звука, переключение в полноэкранный режим или включение высокой четкости.
В рамках своих постоянных усилий по продвижению видеоконтента в ленте новостей Facebook запустила Facebook Live, службу потокового видео в реальном времени, которая позволяет любому транслировать живое видео со своего мобильного устройства прямо в ленту новостей Facebook.
19. Используйте статистику Facebook.
Facebook Insights — это внутренний аналитический инструмент Facebook, который помогает измерять и анализировать ваше присутствие в Facebook. Инструмент предоставляет администраторам страниц Facebook аналитические данные о посещениях Страниц и вовлеченности, которые могут помочь вам понять, какой контент привлекает ваших поклонников, а какой нет.
Получите доступ к статистике своей страницы здесь или щелкните «Панель администратора» на своей странице. Мы также опубликовали информативную запись в блоге и видео, в которых рассказывается, как анализировать Facebook Insights для улучшения вашей контент-стратегии.
20. Планируйте посты заранее.
Скремблирование контента Facebook — явление не новое. У нас есть встречи. Мы опаздываем. Вещи приходят. Вот почему вы захотите использовать стороннее приложение Facebook, такое как инструмент публикации в социальных сетях HubSpot, чтобы заранее планировать свои публикации в Facebook (и другие публикации в социальных сетях).
Во-первых, загрузите наш бесплатный шаблон календаря контента для социальных сетей, чтобы планировать свои публикации заранее. Вы можете заполнять его в один и тот же день и время каждую неделю, чтобы подготовиться к контенту в социальных сетях на следующей неделе. Затем используйте это стороннее приложение Facebook, чтобы планировать публикации.
Однако так же, как мы советовали не слишком сильно автоматизировать Facebook с автоматическим размещением сообщений в блогах, то же самое относится и к планированию. Не попадитесь в ловушку превращения своей страницы в робота и убедитесь, что вы также активно взаимодействуете со своими поклонниками.
21. Добавьте кнопки социальных сетей Facebook в свой блог и на веб-сайт.
Добавление кнопок социальных сетей Facebook поможет побудить посетителей, которые находятся на вашем веб-сайте, также связываться и взаимодействовать с вами на Facebook, а также распространять ваш контент и расширять его охват.
Кнопка «Подписаться на Facebook» позволяет расширить охват Facebook, позволяя посетителям вашего сайта ставить «Нравится» странице вашей компании в Facebook одним щелчком мыши.
Он отображает количество отметок «Нравится» вашей страницы, а также лица людей, которым уже понравилась ваша страница, используя социальное доказательство для повышения его эффективности.
Facebook Like Box позволяет продвигать страницу вашей компании в Facebook на вашем веб-сайте и в блоге, выделять других пользователей, которым уже понравилась ваша страница, отображать количество подписчиков и показывать последние публикации на вашей странице. Всего одним щелчком мыши люди могут поставить лайк вашей бизнес-странице, не покидая ваш сайт.
Кнопка «Нравится» Facebook позволяет людям легко лайкать ваш контент. Когда пользователю нравится какой-либо контент, он может отображаться в лентах новостей ваших друзей, потому что алгоритм воспринимает это как сигнал, что ваши друзья сочтут его актуальным.
(Примечание. Эта кнопка не позволяет им добавлять персонализированные сообщения к ссылкам перед тем, как поделиться ими. Чтобы разрешить пользователям добавлять персонализированные сообщения, используйте кнопку «Поделиться» в Facebook, как описано ниже.
)
Чтобы настроить кнопку «Мне нравится» в Facebook, зайдите на эту страницу и следуйте инструкциям.
Кнопки «Поделиться» в Facebook действуют аналогично кнопке «Нравится», позволяя делиться вашим контентом на своей временной шкале и в новостных лентах друзей, за исключением того, что они также позволяют людям добавлять комментарий или сообщение к ссылке при публикации.
Чтобы создать кнопку «Поделиться в Facebook», перейдите на эту страницу и следуйте инструкциям.
22. Подпишитесь на официальный блог Facebook, чтобы получать будущие объявления от Facebook.
Подпишитесь на официальный блог Facebook, чтобы получить конкурентное преимущество и быть в курсе последних объявлений Facebook, таких как новые функции и инструменты.
Советы по рекламе на Facebook
23. Выберите правильный рекламный инструмент.
Facebook предлагает пользователям Ads Manager. Facebook Ads Manager отлично подходит для большинства компаний. Выясните, что лучше всего подходит для вашего бизнеса, исходя из размера вашей компании и количества объявлений, которые вы планируете показывать одновременно.
24. Используйте Audience Insights, чтобы узнать о своей аудитории.
Лучшие объявления на Facebook — это высококачественные релевантные объявления, которые органично вписываются в среду пользователя на Facebook. Узнайте больше о своих и потенциальных клиентах, используя Audience Insights, которую вы можете найти в Менеджере рекламы Facebook в левой части навигации.
Этот инструмент поможет вам более эффективно нацеливать свои объявления и узнавать о своей аудитории, даже если вы не рекламируете их. Как? Эти данные могут помочь вам создать более сильного покупателя, создать более привлекательный контент и открыть некоторые жемчужины для вашего конкурентного исследования.
25. Протестируйте несколько версий одного объявления.
Запуск одной кампании не даст вам много работы с точки зрения поиска вашей аудитории, оптимизации ваших объявлений и определения того, работает ли реклама Facebook для вашего бизнеса. Вы должны иметь возможность и желание запускать несколько кампаний, чтобы тестировать и экспериментировать с различными частями одной кампании.
Сначала проверьте таргетинг, используя простую рекламу и базовое изображение. Чтобы охватить и протестировать более широкую аудиторию, вам придется вложить разумную сумму денег в свою кампанию. Люди из BuzzSumo предполагают, что это число исчисляется тысячами. Причина этого? Объявления Facebook вознаграждают вас за тестирование большего количества объявлений и целей. В то время как цена за клик не сильно меняется, когда вы размещаете рекламу в Google или LinkedIn, реклама в Facebook стоит намного меньше, если вы тщательно ее тестируете.
Затем вы можете протестировать творческую сторону объявления, включая изображения, заголовки и основной текст. Попробуйте протестировать 20–25 вариантов проверенных целей.
Facebook по-прежнему является отличным инструментом для вашего бизнеса, и важно выяснить, как он может работать для вашей компании.
Хотите узнать больше? Прочтите этот пост в блоге, чтобы узнать больше о создании, оптимизации и анализе рекламы на Facebook.
Как превратить свой профиль в фан-страницу? Пошаговое руководство..
Хотя Facebook уже более десяти лет (он появился в 2004 году), многие люди не понимают разницы между профилем Facebook и страницей Facebook. Вот об этом мы и поговорим! Сегодня мы покажем вам, как можно превратить свой профиль в фан-страницу и почему это удобно делать.
Эта статья специально предназначена для тех людей, которые используют свой личный профиль для продвижения своего бизнеса . Здесь вы узнаете преимущества, которые страница Facebook может дать вашей компании или предприятию, и причины, по которым вам следует превратить свой профиль в фан-страницу . Давайте начнем!
В чем разница между профилем Facebook и фан-страницей Facebook?
Прежде всего, важно объяснить разницу между профилем и фан-страницей . В то время как первый предназначен для личного использования (то есть некоммерческого) и предназначен для общения с друзьями и семьей, второй предназначен для продвижения компаний и коммерчески предлагается на Facebook.
На самом деле, страницы Facebook интегрированы с полной рекламной платформой, которая обеспечивает усовершенствованные инструменты сегментации, продвижения и статистики , связанные с целевой аудиторией или целевой аудиторией рекламодателей, использующих эту среду для продвижения своих компаний.
Рекламный сервис Facebook помещается в каждый карман и чрезвычайно эффективен как для крупных компаний, так и для мелких розничных торговцев . Это благодаря эффективной механической сегментации, которая позволяет показывать рекламу вашей целевой аудитории практически без погрешности.
Теперь давайте более подробно рассмотрим различий между Страницами или Фан-страницами и профилями Facebook :
Профиль Facebook
Профиль Facebook — это личный аккаунт, созданный для использования реальным человеком (то есть под своим настоящим именем).
С профилем Facebook вы можете:
- Общаться с людьми, добавляя их в друзья или подписываясь на них (максимальный лимит — 5 тысяч контактов).
- Делитесь состояниями, фотографиями, видео, ссылками и другим контентом со своими друзьями и подписчиками.
- Публикуйте фотографии и комментарии в аккаунтах друзей или отправляйте личные сообщения через Facebook Messenger.
- Мне нравятся группы и страницы Facebook.
- Создайте свои собственные группы и страницы Facebook.
- Подключайтесь к приложениям, чтобы улучшить внешний вид и производительность вашей фан-страницы.
Страницы Facebook
A Страница Facebook похожа на Профиль, но в отличие от этого может представлять что угодно (не только людей) . Действительно, есть страницы или фан-страницы для всего: от знаменитостей до фестивалей, местных предприятий, политиков, фильмов или книг. Посткрон тоже есть!
Итак, если ваша цель — создать релевантное присутствие для вашего бизнеса на Facebook, лучшим вариантом, без сомнения, будет создать фан-страницу.
Со страницей Facebook вы можете:
- Привлечь людей к вашему бизнесу, поставив лайк на фан-странице.
- Делитесь публикациями, чтобы их могли видеть ваши подписчики.
- Отвечайте на сообщения, которые люди отправляют на вашу Страницу.
- Запуск рекламных кампаний.
- Комментируйте публикации на своей Странице и в других местах на Facebook.
Чтобы делать что-либо на Facebook, например, создавать фан-страницу, вам нужен профиль . Кроме того, удобно, что вы используете свое настоящее имя, так как Facebook наказывает пользователей, которые лгут своими личными данными. Вы можете прочитать эту статью, чтобы узнать, каких других действий вам следует избегать, чтобы не быть заблокированным на Facebook.
Страница вашей компании в Facebook позволяет вам:
- Предоставлять информацию о ваших продуктах и/или услугах
- Делитесь контентом (фото, видео и т. д.), который добавляет ценность сообществу ваших подписчиков и дает им повод подписаться на вас на Facebook.
- Установите часы работы и местонахождение вашего бизнеса.
- Обеспечить обслуживание клиентов, отвечая на запросы, отправленные вам в личном сообщении.
- Расскажите сообществу, что вы предлагаете, с помощью краткого описания на вашей фан-странице.
- Добавьте ссылки на свой веб-сайт для его продвижения и увеличьте количество посетителей.
В заключение, если вы ищете способ продвигать свой бизнес и общаться со своей аудиторией, вы можете сделать это на Facebook через фан-страницу.
Что нужно знать о превращении вашего профиля Facebook в фан-страницу
Если вы продвигали свой бренд или бизнес из личного профиля, пора остановиться! Создайте фан-страницу из своего профиля, чтобы предотвратить блокировку Facebook и получить доступ ко многим возможностям, которые социальная сеть предоставляет предприятиям и магазинам.
Сделать это очень просто, как мы увидим в пошаговом руководстве ниже.
Но сначала важно, чтобы вы приняли во внимание следующие моменты:
- В конце процесса преобразования у вас будет личный профиль с одной стороны и фан-страница с другой.
- Ваш профиль будет служить для управления вашей страницей, так как фан-страница будет создана через ваш личный кабинет.
- После того, как вы активируете процесс преобразования, у вас будет только 14 дней, чтобы передать информацию из вашего личного профиля на вашу страницу Facebook.
- Преобразование нельзя отменить.
- Изображение вашего профиля будет перенесено на вашу фан-страницу.
Как превратить свой профиль в фан-страницу? Пошаговое руководство
Теперь, когда вы знаете, почему фан-страница для вашего бизнеса является наиболее удобной, мы покажем вам, как шаг за шагом создать страницу Facebook из вашего профиля. Вы увидите, что это очень просто! Итак, начнем:
Шаг №1
Войдите в свой профиль Facebook, поскольку для выполнения этого процесса вы должны войти в систему.
Шаг 2
После входа в Facebook нажмите на эту ссылку: facebook.com/pages/create/migrate/ с по начните процесс создания фан-страницы для вашего бизнеса из своего Профиля.
Шаг 3
Нажмите кнопку «Старт» , и через несколько секунд вы увидите сообщение: «Поздравляем, у вас уже есть новая страница Facebook».
Вот и все! Просто, верно? Теперь мы дадим вам несколько советов, как получить максимальную отдачу от вашей новой фан-страницы.
5 советов по успешному управлению страницей в Facebook
1- Добавьте информацию на свою новую страницу
Вы можете добавить соответствующую информацию , такую как название вашей компании, ваш адрес, ваш веб-сайт, часы работы и карту с вашим местоположением, описание вашего предложения и все виды информации, полезной для общественности.
2- Получите поклонников для вашей фан-страницы
Прежде всего, мы советуем вам выбрать всех ваших друзей из вашего профиля или большинство, чтобы подписаться на вас на вашей новой странице Facebook.
Дополнительно можно написать электронное письмо представьте свою новую фан-страницу и отправьте ее всем своим контактам , чтобы рассказать им о своем предложении и пригласить их подписаться на вас.
3- Поместите несколько фотографий из своего профиля на свою страницу Facebook
Идея состоит в том, чтобы добавить некоторый контент, чтобы пользователи, посещающие вашу фан-страницу, могли узнать больше о вашем бизнесе, продуктах, персонале и т. д. Если вы загружаете фотографии с ваш компьютер, мы рекомендуем вам взглянуть на размеры , рекомендованные Facebook , чтобы ваши изображения выглядели привлекательно.
4- Создайте контент-стратегию
Чтобы привлечь новых подписчиков и сохранить уже имеющихся, вам необходимо предоставлять качественный контент. И для этого нет ничего лучше, чем создать собственную стратегию в социальных сетях. Для этого мы советуем вам проанализировать профиль вашей аудитории, чтобы поднять коммуникационные цели вашего бизнеса и создать контент для их достижения и в то же время принести дополнительную ценность вашей аудитории.
5- Публикует постоянно, чтобы привлечь внимание
После создания и оптимизации фан-страницы важно поддерживать систематический темп публикации , чтобы вашим посетителям всегда был доступен свежий и интересный контент. Вот почему лучше всего планировать свои публикации заранее, чтобы они автоматически публиковались без погрешности в установленные вами дни и время.
В заключение этой статьи мы можем сказать, что превращение вашего профиля в фан-страницу — это способ, которым вы должны следовать до продвигайте свой бизнес на Facebook и охватывайте свою аудиторию . Следуйте инструкциям, предложенным здесь, а затем сообщите нам!
Чтобы узнать больше об управлении страницей Facebook, рекомендуем прочитать следующие статьи из нашего блога:
- 6 Публикация в Facebook Идеи для позиционирования вашего бизнеса и увеличения продаж
- 3 способа воспользоваться вашей обложкой Facebook
- Как создать вечеринку в Facebook за три шага (и при этом не умереть!)
- Как размещать рекламу на видео в Facebook? 9 полезных советов по публикации рекламных роликов, которые конвертируют
- Прямые трансляции в Facebook: как шаг за шагом создавать живые видео, а также 7 советов, чтобы они стали хитом вашей стратегии в социальных сетях
На сегодня все! Что вы думаете об этом сообщении в блоге? Каков ваш опыт продвижения вашего бизнеса на Facebook? Расскажите нам свое мнение! И, пожалуйста, не забудьте поделиться этой статьей со всеми своими контактами, которые могут вас заинтересовать.
