Как связаться со службой поддержки в Одноклассниках
Мой профиль
Практически каждый большой Интернет-ресурс имеет свою собственную службу поддержки, которая должна помогать пользователям решать различные проблемы и отвечать на технические и другие вопросы, связанные с использованием сервиса. «Одноклассники» являются одной из самых больших социальных сетей в СНГ, поэтому здесь тоже имеются специалисты, которые могут оказать оперативную помощь.
В этой статье мы подробно и с примерами расскажем, как обратиться в службу поддержки:
- В компьютерной версии сайта;
- В официальном приложении для мобильных устройств;
- В мобильной версии сайта.
Содержание
Как связаться со службой поддержки в «Одноклассниках» с компьютера?
После перехода на сам сайт, следует нажать на кнопку «Помощь», которая находится в самом правом верхнем углу экрана.
Далее появится страница с множеством различных инструкций и советов по пользованию сайтом.
В самом начале в разделе с «Актуальными вопросами» нужно раскрыть окно «Как обратиться в Службу поддержки»? Здесь будут указаны конкретные рекомендации для пользователя с предложением заполнить специальную форму обращения. Для этого нужно перейти по соответствующей ссылке «сюда».
В следующем окне сначала требуется выбрать из списка нужный пункт с целью своего обращения. Например, пользователю может понадобится восстановить данные своей страницы, либо задать вопрос по своим платежам или отправленным подаркам на сайте. После этого нужно указать свою электронную почту, а также ввести непосредственно сам комментарий, который раскроет суть проблемы. Если это нужно, к обращению можно добавить файл. После этого можно кликнуть на «Отправить сообщение».
Важно!
В зависимости от выбранной цели обращения в этом окне могут появиться дополнительные пункты, которые помогут конкретизировать проблему.
В том случае, если все было заполнено правильно, пользователь увидит сообщение о том, что обращение принято и в скором времени будет рассмотрено.
Телефон горячей линии в «Одноклассниках»
Важно отметить, что в «Одноклассниках» нет своего номера горячей линии, на который можно было бы позвонить, чтобы решить тот или иной вопрос. Все обращения принимаются только через описанную выше форму. При этом они рассматриваются достаточно быстро, если все сведения были указаны корректно.
Ко всему прочему, большинство проблем, которые возникают у пользователей во время использования сайта, просто не получится решить по телефону. Дело в том, что пользователь должен предоставить всю информацию, включая ссылки и различные прикрепленные файлы, чтобы сотрудники службы поддержки могли точно диагностировать и устранить проблему.
Как связаться со службой поддержки в «Одноклассниках» через приложение?
Пользователям мобильного приложения для начала нужно зайти в главное меню и выбрать пункт «Помощь».
Здесь нужно выбрать первый же раздел «Написать нам».
В следующем окне потребуется выбрать цель и тему обращения, а также указать другие данные, которые потребуются в зависимости от того, какого рода эта проблема.
Чтобы подтвердить свое обращение, следует нажать на «Далее». После этого специалисты техподдержки изучат вопрос и дадут свой ответ.
Как связаться со службой поддержки в «Одноклассниках» через мобильную версию сайта?
На сайте m.ok.ru, который адаптирован под мобильные браузеры, нужно сначала вызвать главное меню свайпом вправо, после чего следует перейти в раздел «Помощь».
Здесь нужно перейти по ссылке «Написать нам».
На открывшейся странице нужно просто выбрать цель и тему своего обращения, дополнив его также всеми необходимыми сведениями, окна для которых появятся по мере заполнения обращения. Для подтверждения следует нажать на «Отправить».
Заключение
Несмотря на то, что в «Одноклассниках» нельзя позвонить по прямому номеру, чтобы связаться со специалистами службы поддержки, она все же работает довольно оперативно и старается решать вопросы пользователей сразу же по мере их поступления.
Рекомендуем прочитать
Нужна помощь
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем cookie-файлы.
Софья Жукова
Директор фонда «Нужна помощь»
Это фонд «Нужна помощь»
Здесь — все самое главное о благотворительности в России. Вы найдете, кому помогать, как помогать и для чего вообще это делать.
Больше о фонде
Надежда Янкелевич
Директор по внешним коммуникациям фонда «Нужна помощь»
Выбрать проверенный фонд
Мы проверили 597 фондов по всей России, которым теперь вы можете доверять.
Выбрать фонд
Майя Соерова
Директорка по привлечению средств фонда «Нужна помощь»
Акция «Рубль в день»
Один рубль — много, когда нас много.
Помогите местным благотворительным организациям решать социальные проблемы.
Оформить пожертвование
Валерия Мазанова
HR-директор фонда «Нужна помощь»
Верификация НКО
Станьте нашим партнером, чтобы мы могли помогать вам работать эффективнее
Подать заявку
1 / 4
Все проекты фонда
Пользуясь случаем
Создать свое благотворительное событие
Откроется в новой вкладке Если быть точным
Найти данные по социальным проблемам
Откроется в новой вкладкеЕсть смысл
Купить книги нашего издательства и благотворительный мерч
Откроется в новой вкладкеВсе статьи
Медиа фонда
Большой гайд по тревоге и тревожным расстройствам
Что такое тревога, зачем она нужна, чем отличается от тревожного расстройства и можно ли его профилактировать.
Большой гайд по тревоге и тревожным расстройствам
Цитата дняПоддержка иностранных агентов не является нарушением закона и абсолютно легальна
Константин Воробьев
юрист фонда «Нужна помощь»
Откроется в новой вкладке
Цифра дня
7 446
лесных пожаров в 2022 году пришлись на Сибирь и Дальний Восток
Откроется в новой вкладке
Все статьи
Все отчеты
Отчеты фонда
Январь
Декабрь
Ноябрь
Октябрь
Все отчеты
Подпишитесь на рассылку главного редактора медиа фонда «Нужна помощь», чтобы не пропустить самые классные тексты
Пожалуйста, укажите корректный email для рассылки
Даю согласие на обработку моих персональных данных Пожалуйста, подтвердите согласиеИскусство решения проблем
Онлайн-курсы по математике
Присоединяйтесь к нашим живым интерактивным математическим занятиям с опытными преподавателями и талантливыми сверстниками.
Зарегистрироваться сейчас
Книги по математике
Получите важные стратегии решения проблем, необходимые для успеха в колледже и карьере.
Купить
Как видно в
Добро пожаловать в мир AoPS Online: мир, наполненный сложными проблемами, для решения которых требуются творческий подход и настойчивость. Мир, в котором студенты учатся у впечатляющих наставников и образцовых инструкторов. Мир, наполненный вдохновляющими сверстниками, разделяющими их любовь к учебе.
Наша программа углубленного изучения математики позволяет учащимся максимально раскрыть свой потенциал. А связи, которые учащиеся устанавливают в классе AoPS и онлайн-сообществе, сохраняются на всю жизнь.
Каждый урок, который я проходил с AoPS, был фантастическим. Все делают большую работу, помогая учащимся добиться успеха, получая удовольствие от процесса изучения математики. Мне нравится, что сами студенты всегда готовы помочь друг другу.
– Мэтью
После прохождения курса AoPS Introduction to Geometry у меня появилось больше уверенности в математике. В процессе решения более сложных задач, чем я когда-либо мог себе представить, я также начал рассматривать геометрию как искусство. Я получаю удовольствие от математики все больше и больше!
— онлайн-студент AoPS
- Курсы
AoPS представляют собой прекрасный баланс задач и рекомендаций, постоянно напрягающих студентов и предлагающих им бороться с проблемами в своем собственном темпе, пока они не достигнут прозрения. Браво! Я бы хотел, чтобы AoPS существовал, когда я учился в старшей школе.
– Онлайн-родитель AoPS
Мой инструктор был великолепен. Она всегда была готова дать совет и знала, сколько советов нужно дать, чтобы проблемы оставались выполнимыми, но при этом приносили удовлетворение.
— онлайн-студент AoPS
Мой сын поглощает ваши уроки. Он всегда любил математику, но сейчас не может ею насытиться.
Его прокачивают каждую среду. Способ предоставить лучший образовательный продукт, который этот папа нашел где угодно!– Джон С.
Сочетание видео, учебников, онлайн-задач и задач из книг было фантастическим для наших мальчиков. Мне нравится, что они могут делать это в своем собственном темпе, и насколько они мотивированы теперь, когда сами несут ответственность за свое обучение.
— Онлайн-родитель AoPS
Его прокачивают каждую среду. Способ предоставить лучший образовательный продукт, который этот папа нашел где угодно!Все члены команд Международной математической олимпиады США 2015–2022 гг. являются выпускниками AoPS.
Категории онлайн-курсов по математике
Онлайн-курсы AoPS проводятся еженедельно в нашем интерактивном онлайн-классе. Опытные инструкторы проводят группы через увлекательные и сложные задачи, а студенты работают со сверстниками, творчески решая проблемы вместе.
5–10 классы и старше
От алгебры до геометрии
Узнать больше
Классы 8–12+
Алгебра от среднего до предварительного исчисления
Подробнее
9–12 классы+
Исчисление к олимпиадной геометрии
Подробнее
9–12 классы
Всемирная онлайн-олимпиада Обучение по математике,
Физика и химия
Подробнее
6–12 классы
Подготовка к математическим олимпиадам
Узнать больше
Классы 6–12+
Курсы программирования
Подробнее
Книги по математике
AoPS предлагает учебники по продвинутой математике как в онлайновом, так и в бумажном формате.
Наша комплексная учебная программа по математике охватывает как предалгебру, так и подготовку к соревнованиям по математике.
Просмотреть все
Введение в математикуПолная вводная учебная программа по математике для учащихся 5–10 классов, которая подробно охватывает стандартную серию преалгебры/алгебры/геометрии, а также важные разделы по дискретной математике.
Посмотреть
Математика для среднего и продвинутого уровняУчебники по математике для начинающих, которые подготовят учащихся 8–12 классов к продвинутым математическим предметам в средней школе, колледже и карьере в областях STEM.
Просмотр
Подготовка к соревнованиям по математике Уже более 25 лет победители математических соревнований полагаются на руководства по решению задач AoPS для подготовки к соревнованиям. Подходит для 6–12 классов и написана обладателями медалей в MATHCOUNTS, AMC, AIME и USAMO.
Просмотр
Другие программы AoPS
Art of Problem Solving предлагает две другие многогранные программы. Beast Academy — это онлайн-учебная программа по математике, основанная на комиксах, для учащихся в возрасте от 6 до 13 лет. А Академия AoPS предлагает нашу методологию учащимся 2–12 классов на небольших очных занятиях в местных кампусах.
Благодаря нашим трем программам AoPS предлагает самый полный курс математики с отличием в мире. Посмотрите полное сравнение наших программных предложений.
Бесплатные ресурсы для учащихся
Art of Problem Solving предлагает широкий выбор бесплатных ресурсов для заядлых специалистов по решению проблем, в том числе сотни видеороликов и интерактивных инструментов, таких как Alcumus, наша популярная система адаптивного обучения.
Alcumus — наша бесплатная адаптивная обучающая система. Он предлагает учащимся индивидуальный подход к обучению, приспосабливаясь к их успеваемости, чтобы решать задачи, которые бросят им вызов.
Alcumus соответствует нашим онлайн-курсам и учебникам по вводной математике, средней алгебре и предварительному исчислению.
НАЧАТЬ ОБУЧЕНИЕ
Наша видеотека содержит сотни видеороликов с участием основателя AoPS Ричарда Ручика. Многие из видеороликов связаны с нашими книгами и классами «Преалгебра», «Введение в алгебру» и «Введение в счет и вероятность».
ПОСМОТРЕТЬ СЕЙЧАС
Тренер по MATHCOUNTS содержит тысячи задач из предыдущих школьных, государственных и национальных соревнований по MATHCOUNTS. Полные решения предоставляются для каждой проблемы, поэтому начинающие математики MATHCOUNTS могут научиться подходить даже к самым сложным вопросам.
НАЧАТЬ ОБУЧЕНИЕ
Соревнуйтесь с учащимися средних школ со всего мира с помощью For the Win! (FTW), вдохновленный раундом обратного отсчета MATHCOUNTS.
НАЧАТЬ ИГРУ
Просмотреть все ресурсы
© AoPS Incorporated, 2023
Minnesota State University, Mankato
Ваш браузер не поддерживает видео тег.- Будущие студенты
- Текущие студенты
- Выпускники, спонсоры и друзья
- Преподаватели и сотрудники
Найдите направление обучения
Мы предлагаем более 130 направлений обучения для бакалавров и более 75 направлений для выпускников, чтобы воплотить в жизнь ваши грандиозные идеи.
Сортировать по Все направления обученияБакалавриатВыпускникОнлайн
Искать Все области обученияБакалавриат
Выпускник
В сети
Поиск области исследования
Ваши большие идеи в пределах досягаемости.
Подать заявку сегодняBreaking the Ice
Новая программа помогает учащимся устанавливать связи.
Когда поддержка растет
В трех областях университетской жизни — оркестре, легкой атлетике и общественной радиостанции КМГУ — люди, совершающие экстраординарные действия и улучшающие жизнь в университете, — это фанаты.
Fulbrights Out in the World
Кимберли Джонсон была выбрана в качестве стипендиата программы Fulbright в США в апреле и проведет 10 месяцев в Сьерра-Леоне. Ее проект направлен на обучение инструкторов тому, как лучше вовлекать студентов с особыми потребностями.
Жить и действовать в Лос-Анджелесе
Спенсер Крамбер поступил в университет в 1994 году, решив стать актером, несмотря ни на что. Сейчас он работает в Лос-Анджелесе актером, тренером и сессионным режиссером.
Это посол Тейлор для вас
Студентка-второкурсница авиационного факультета Элль Тейлор, которая работает послом бренда в авиационной компании Piper, стремительно продвигаясь по курсам к получению лицензии коммерческого пилота.
Штат Миннесота Манкато Краткие факты
- Академики
- Обзор
- Университетская жизнь
- Разнообразие
- После выпуска
130
основные программы
программы
85
магистерские, докторские и сертификационные программы
программы магистратуры
50
онлайн-программы
онлайн программы
66
академические программы имеют специализированную аккредитацию, сертификацию или признание
аккредитация
152
лет академического превосходства
Академики
$1,5
млн доступных стипендий
стоимость посещения
52
лет Студенческому союзу столетия
Столетний студенческий союз
31 500 90 003 90 004 часов работы с населением в 2016–2017 гг.
90 005 90 004
участие сообщества5
Общежития на территории кампуса
Жилая жизнь
15%
от общего числа учащихся составляют цветные студенты
институциональное разнообразие
1977
год основания нашего ЛГБТ-центра Джимом Чалгреном
ЛГБТ-центр
приверженность межкультурному взаимопониманию в масштабах всего кампуса
разнообразие
13
часов в день, когда открыт Мультикультурный центр
мультикультурный центр
120 000
выпускников по всему миру
выпускники
93%
трудоустроены (выпускники 2014-15)
статистика выпускников
15%
выпускников продолжают образование
статистика выпускников
258
Награждение выдающихся выпускников
Выдающиеся выпускники
Институциональная приверженность инклюзивной среде для всех.
