Сколько я в контакте как узнать: Как узнать сколько дней я в Вконтакте

Данный способ проверки страницы вконтакте на взлом и скрытую слежку может быть актуален только в случае, если злоумышленник подключался используя другой IP адрес.

Если взлом и последующий вход происходил с одного компьютера или внутренней сети жертвы, используя например кейлоггеры или атаку «человек по середине», то в таком случае история активности вконтакте вам особенно не поможет. Хотя если сравнить входы на страницу по дате и по времени, то можно попытаться заметить подозрительную активность на странице.

В любом случае, я рекомендую почаще заходить в историю активности страницы и анализировать логи входа. А еще лучше подключить авторизацию по смс. Данная функция хоть и усложняет процесс авторизации, но зато делает взлом страницы вконтакте почти невозможным. Почему почти? Об этом я расскажу в следующий раз. Пока!

Уведомление о воздействии: Руководство контактного трейсера по COVID-19

Обзор

Успешное уведомление о заражении позволяет обмениваться информацией с лицом (контактом), подвергшимся воздействию COVID-19, и дает возможность ответить на вопросы и предоставить направления для тестирования, медицинского обследования и других необходимых вспомогательных услуг. Цели этого взаимодействия — проинформировать человека о том, что он, возможно, подвергся воздействию COVID-19, оценить его состояние здоровья и другие факторы риска, а также собрать информацию для постоянного наблюдения и поддержки.Развитие доверия и теплого, чуткого взаимопонимания при сохранении профессиональных отношений является ключом к оказанию эффективной поддержки и сбору точной информации для следующих шагов в расследовании отслеживания контактов. Представители органов здравоохранения штата и местных органов здравоохранения будут решать, как проводить эти мероприятия и как рекомендовать конкретным людям или группам людей пройти тестирование.

Принципы взаимодействия с человеком, подвергшимся COVID-19:

• Обеспечение и защита конфиденциальности.
• Демонстрировать этичное и профессиональное поведение.
• Создайте зону, свободную от суждений.
• Будьте открытыми (у каждого своя история).
• Будьте внимательны и уважительны.
• Помните о своей предвзятости (культурное смирение).
• Установите открытый диалог и часто делайте паузы, чтобы послушать.
• Задавайте открытые вопросы.
• Используйте техники рефлексивного слушания.
• Используйте язык, соответствующий культурным и языковым особенностям.
• Используйте критическое мышление и решение проблем.
• Адаптируйтесь к решению проблем / информации, которые естественным образом возникают во время разговора.
• Определите области, в которых есть потребность, и дайте ссылку на соответствующие ресурсы.
• Не переусердствуйте и не обещайте слишком много.
• Подготовьте почву для постоянного общения и поддержки во время карантина.

Язык важен. Это создает основу для установления взаимопонимания с контактами и открывает дверь для честного диалога. Крайне важно наладить открытое общение с людьми, подверженными COVID-19, чтобы они чувствовали себя комфортно, выражая то, что им нужно, чтобы безопасно изолировать себя и обратиться за помощью, если у них появятся симптомы.Если поддерживающие утверждения и искренняя озабоченность сочетаются с активным вниманием и открытыми вопросами, можно собрать важную информацию, чтобы остановить распространение вируса. Задавая открытые вопросы, вы можете начать диалог и получить более подробную информацию, и часто эта информация помогает узнать больше о человеке и его обстоятельствах.

В этом документе представлены предлагаемые методы коммуникации для рассмотрения местными органами здравоохранения (LHJ) при разработке собственных сценариев для отслеживания контактов.Возможно, потребуется изменить местные сценарии с учетом местных потребностей, включая, помимо прочего, выделение доступных ресурсов, культурных нюансов, участков воздействия и сбор эпидемиологических данных. Интервьюеры должны использовать то, что полезно и лучше всего подходит для взаимодействия; все вопросы или утверждения могут не требоваться, и могут потребоваться дополнительные вопросы. Программы поощряются к обмену передовым опытом в создании фреймов и фраз по мере их определения.

Как проверить память на вашем iPhone, iPad и iPod touch

iOS и iPadOS контролируют хранилище на вашем устройстве, анализируя, сколько места использует каждое приложение.Вы также можете проверить объем хранилища на своем устройстве в настройках, iTunes или Finder на своем компьютере.

Как iOS и iPadOS оптимизируют хранилище

Если на вашем устройстве недостаточно памяти, оно автоматически освобождает место при установке приложения, обновлении iOS или iPadOS, загрузке музыки, записи видео и т. Д.

Чтобы освободить дополнительное пространство для хранения, ваше устройство может удалить некоторые из ваших элементов, например потоковую музыку и видео, файлы в iCloud Drive и части приложений, которые не нужны. Он также удаляет временные файлы и очищает кеш на вашем устройстве. Но ваше устройство удаляет только те элементы, которые можно загрузить снова или которые больше не нужны.

Используйте свое устройство для проверки памяти

Выберите «Настройки»> «Основные»> «Хранилище [Устройство]».Вы можете увидеть список рекомендаций по оптимизации хранилища вашего устройства, за которым следует список установленных приложений и объем хранилища, которое использует каждое из них. Коснитесь имени приложения, чтобы получить дополнительную информацию о его хранилище. Кэшированные и временные данные могут не учитываться как использование.

В подробном обзоре вы можете:

• Выгрузить приложение, которое освобождает память, используемую приложением, но сохраняет его документы и данные.
• Удалить приложение, которое удаляет приложение и связанные с ним данные.
• В зависимости от приложения вы можете удалить некоторые из его документов и данных.

Если ваше устройство почти заполнено и не может освободить место, вы можете получить предупреждение «Хранилище почти заполнено». Если вы видите это предупреждение, вам следует ознакомиться с рекомендациями по хранению или выгрузить менее используемый контент, например видео и приложения.

Категории контента

Используемый контент на вашем устройстве делится на следующие категории:

• Приложения: установленные приложения и их содержимое, а также содержимое, хранящееся в каталоге «На моем iPhone / iPad / iPod touch» в приложении «Файлы», и Safari загружает
• Фото: фото и видео, хранящиеся в приложении «Фото».
• Медиа: музыка, видео, подкасты, рингтоны, изображения и голосовые заметки
• Почта: электронные письма и вложения к ним
• Apple Books: книги и PDF-файлы в приложении «Книги»
• Сообщения: сообщения и вложения к ним
• iCloud Drive: содержимое iCloud Drive, загруженное локально на ваше устройство.Этот контент не может быть удален автоматически.
• Другое: несъемные мобильные ресурсы, такие как голоса Siri, шрифты, словари, несъемные журналы и кеши, индекс Spotlight и системные данные, такие как Keychain и CloudKit Database. Кэшированные файлы не могут быть удалены системой.
• Система: место, занятое операционной системой. Это может варьироваться в зависимости от вашего устройства и модели.

Используйте рекомендации по оптимизации хранилища

В разделе «Хранилище» настроек ваше устройство может предлагать рекомендации по оптимизации хранилища.Нажмите «Показать все», чтобы увидеть все рекомендации для вашего устройства.

Прочтите описание каждой рекомендации, затем коснитесь «Включить», чтобы включить ее, или коснитесь рекомендации, чтобы просмотреть содержимое, которое можно удалить.

Используйте Finder или iTunes, чтобы проверить хранилище на вашем устройстве iOS

1. На Mac с macOS Catalina 10.15, откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии или на ПК откройте iTunes.
2. Подключите устройство к компьютеру.
3. Выберите свое устройство в Finder или iTunes. Вы увидите панель, которая показывает, сколько хранилища использует ваш контент, разделенный по типам контента.
4. Наведите указатель мыши на полосу, чтобы увидеть, сколько памяти использует каждый тип содержимого.
   

Вот список типов содержимого на вашем устройстве и того, что каждый из них включает:

• Аудио: песни, аудиоподкасты, аудиокниги, голосовые заметки и мелодии звонка.
• Видео: фильмы, музыкальные видеоклипы и телешоу.
• фотографий: содержимое вашей библиотеки фотографий, фотопленки и фотопотока.
• Приложения: установленные приложения. Содержание приложений указано в разделе «Документы и данные».
• Книги: книги iBooks, аудиокниги и файлы PDF.
• Документы и данные: автономный список чтения Safari, файлы, хранящиеся в установленных приложениях, и содержимое приложений, такое как контакты, календари, сообщения и электронные письма (и их вложения).
• Другое: настройки, голоса Siri, системные данные и кэшированные файлы.

О кешированных файлах в «Прочее»

Finder и iTunes классифицируют сохраненную в кэше музыку, видео и фотографии как «Другое» вместо настоящих песен, видео или фотографий. Кэшированные файлы создаются при потоковой передаче или просмотре контента, такого как музыка, видео и фотографии. Когда вы транслируете музыку или видео, этот контент сохраняется в виде кешированных файлов на вашем устройстве, поэтому вы можете быстро получить к нему доступ снова.

Ваше устройство автоматически удаляет кэшированные и временные файлы, когда на вашем устройстве требуется больше места.

Если хранилище на вашем устройстве отличается от того, что вы видите в Finder или iTunes

Поскольку Finder и iTunes классифицируют кэшированные файлы как «Другое», сообщения об использовании для музыки или видео могут отличаться. Чтобы просмотреть использование на вашем устройстве, перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Хранилище [Устройство]».

Если вы хотите удалить кешированные файлы со своего устройства

Ваше устройство автоматически удаляет кэшированные файлы и временные файлы, когда ему требуется больше места.Самостоятельно удалять их не нужно.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации: , 26 января 2021 г.

Проверьте использование хранилища iCloud в Интернете или на любом устройстве.

Вы можете узнать, сколько у вас хранилища iCloud и сколько доступно.Вы можете просмотреть высокоуровневую информацию о хранилище в настройках учетной записи на iCloud.com. Чтобы получить более подробную информацию об использовании хранилища, откройте приложение «Настройки» на iPhone, iPad или iPod touch; Системные настройки на Mac; или приложение iCloud для Windows на ПК с Windows.

Вы можете обновить или понизить уровень хранилища iCloud в любое время. Вы также можете удалить сохраненные элементы, чтобы освободить больше места. См. Статью службы поддержки Apple Управление хранилищем iCloud.

Проверьте свое хранилище iCloud на своем iPhone, iPad или iPod touch

1. На своем iPhone, iPad или iPod touch перейдите в «Настройки»> [ ваше имя ]> iCloud.

   Гистограмма показывает общее использование хранилища.

2. Нажмите «Управление хранилищем» для получения дополнительных сведений.

   Под графиком вы видите список приложений и функций, а также объем используемого ими хранилища iCloud. Приложения и функции, которые занимают больше всего места, находятся в верхней части списка. Вы можете нажать на приложение или функцию для получения дополнительной информации.

Проверьте хранилище iCloud на Mac

1. На Mac выберите меню Apple> Системные настройки, затем выполните одно из следующих действий:

   • macOS 10.15 или новее: Щелкните Apple ID, затем щелкните iCloud.

   • macOS 10.14 или более ранней версии: Щелкните iCloud.

   Гистограмма показывает общее использование хранилища.

2. Щелкните «Управление» для получения дополнительных сведений.

   Слева вы видите список приложений и функций, а также объем хранилища iCloud, который они используют. Приложения и функции, которые занимают больше всего места, находятся в верхней части списка. Вы можете щелкнуть приложение или функцию для получения дополнительной информации.

Проверьте хранилище iCloud на компьютере с Windows

1. На компьютере с Windows откройте приложение iCloud для Windows.

   Гистограмма показывает общее использование хранилища.

2. Щелкните «Хранилище» для получения дополнительных сведений.

   Слева вы видите список приложений и функций, а также объем хранилища iCloud, который они используют. Приложения и функции, которые занимают больше всего места, находятся в верхней части списка. Вы можете щелкнуть приложение или функцию для получения дополнительной информации.

Найдите вашего представителя | house.gov

Нет централизованного списка общедоступных адресов электронной почты офисов-участников. Каждый член Конгресса устанавливает политику своего офиса в отношении обработки электронной почты и управления ею.Как правило, если у участника есть общедоступный адрес электронной почты, его можно найти на веб-сайте участника. Офис может указать общедоступный адрес электронной почты или предоставить форму непосредственно на веб-сайте участника. Палата представителей США не предоставляет список общедоступных адресов электронной почты избранных представителей.

Служба поиска представителя сопоставляет информацию о почтовом индексе, которую вы предоставляете, со списком округов Конгресса. Если вы получаете сообщение об ошибке из-за отсутствия почтового индекса или неверной информации об участнике, используйте форму «Связаться с веб-мастером», чтобы сообщить о проблеме.Выберите соответствующую категорию ошибки (Сообщите об ошибке в службе «Найдите своего представителя») и предоставьте как можно больше информации, чтобы помочь нам в исследовании проблемы. Не забудьте указать: ваш почтовый адрес, город, штат и почтовый индекс, информацию о члене или избирательном округе, с которым вы пытаетесь связаться, а также о членском округе или избирательном округе, который, по вашему мнению, является ошибочным, о котором сообщает служба.

Нет. Веб-мастер не будет пересылать сообщения в офисы Конгресса.Если у вас возникли проблемы с контактом с вашим представителем, вы можете сообщить о проблеме, используя форму «Связаться с веб-мастером», написать или позвонить вашему избранному представителю или посетить веб-сайт члена для получения альтернативной контактной информации.

Если вы знаете, кто ваш представитель, но не можете связаться с ним, используя их контактную форму, секретарь палаты хранит адреса и номера телефонов всех членов палаты и комитетов, или вы можете позвонить по номеру (202) 224-3121 для Оператор распределительного щита в США.Кроме того, вы можете посетить веб-сайт вашего члена напрямую для получения дополнительной информации.

Существует несколько правильных форм обращения для члена Конгресса, включая «Достопочтенный» и «Представитель».

Служба «Найди своего представителя» предоставляется в качестве общедоступного ресурса для определения и установления связи с избранным представителем избирателя. В настоящее время нет ограничений на размещение ссылки на страницу «Найди своего представителя» по адресу http://www.house.gov/presentatives/find-your-presentative, чтобы помочь избирателям выразить свои опасения и проблемы своему представителю в Конгрессе.

О тестировании на COVID-19 | Mass.gov

Если ваш тест на COVID-19 окажется положительным, мы вам поможем. На получение результатов анализов может уйти несколько дней, и пока вы ждете, вам следует оставаться дома и ограничивать контакты с кем-либо еще. Узнайте больше о карантине.

Когда вы получите результаты, поставщик свяжется с вами и обсудит дальнейшие действия. Вот что вам нужно знать:

Оставайтесь дома, если вам не нужна медицинская помощь

• Оставайся дома. Большинство людей с COVID-19 имеют легкое заболевание и могут выздороветь дома без медицинской помощи. Не выходите из дома, кроме как для получения медицинской помощи. Не посещайте общественные места.
• Самоизоляция означает отделение себя от других для предотвращения распространения микробов.
  • Как самоизолироваться
  • Руководство по изоляции CDC
  • Если у вас есть вопросы по поводу изоляции или карантина, вы можете позвонить в местный совет здравоохранения или дежурным эпидемиологам Департамента общественного здравоохранения по телефону 617-983-6800.

Следите за своими симптомами

• Следуйте советам врача или местного отдела здравоохранения. Если вы чувствуете, что вам нужна медицинская помощь, позвоните заранее, прежде чем идти к врачу.
• Ищите предупреждающий знак * для COVID-19. Если у кого-то проявляются какие-либо из этих признаков, позвоните 9-1-1 , чтобы немедленно обратиться за неотложной медицинской помощью:
  • Проблемы с дыханием
  • Постоянная боль или давление в груди
  • Новая путаница
  • Неспособность просыпаться или бодрствовать
  • Голубоватые губы или лицо

* В этом списке перечислены не все возможные симптомы.Пожалуйста, позвоните своему врачу, если у вас возникнут другие серьезные или беспокоящие вас симптомы.

Сообщите своим близким

• Позвоните своим близким, чтобы сообщить им о своем положительном результате, если вам это удобно
• Предложите им остаться дома и ограничить контакты с кем-либо еще, и с ними свяжется служба общественного здравоохранения
• Поощряйте их пройти тестирование в Центре тестирования COVID-19

A тесный контакт — это человек, с которым вы находились в пределах 6 футов в течение не менее 10-15 минут при появлении симптомов или в течение 48 часов до появления симптомов.Тесным контактом также может быть кто-то, кто имел прямой контакт с каплями заражения COVID-19 (например, кашлянул), не надев маску или маску для лица.

Ответить на звонок с трассировщика контактов

• Вы можете позвонить из службы отслеживания контактов в местный Департамент здравоохранения или в группу MA COVID. Ответьте на звонок, чтобы они могли связаться с людьми, которые были в тесном контакте с вами, и предоставить им ресурсы. Это лучший способ защитить свою семью, друзей и сообщество.
• Телефонные звонки могут указывать на то, что звонок поступает от местного Департамента здравоохранения или будет использоваться префикс 833 и 857, и ваш телефон скажет, что звонок от «MA COVID Team».

Руководство для лиц, контактировавших с людьми с подтвержденной коронавирусной (COVID-19) инфекцией, которые не проживают с этим человеком

Если вы живете в одной семье с человеком, имеющим симптомы коронавируса (COVID-19) или получившим положительный результат теста, следуйте «Оставайтесь дома: руководство для домохозяйств с возможным или подтвержденным COVID-19».

Если вы были в тесном контакте с человеком, у которого положительный результат теста на COVID-19, но не живете с ним, следуйте приведенным ниже инструкциям. Это может включать в себя контакт с людьми из вашего пузыря поддержки.

Кто это руководство для

Это руководство предназначено для людей, которые были уведомлены службой NHS Test and Trace ^{[сноска 1]} о том, что они контактируют с человеком, у которого был положительный результат теста на COVID-19, и который не принадлежит к семье этого человека.

Существуют отдельные инструкции для медицинских работников и тех, кто работает в сфере здравоохранения и социальной помощи.

Контакты человека, у которого был положительный результат теста на COVID-19, необходимо изолировать дома, потому что они сами подвергаются риску развития COVID-19 в ближайшие 10 дней. Они могут передать вирус другим людям даже до появления каких-либо симптомов.

Контактное лицо — это человек, который был близок с кем-то, у кого был положительный результат теста на COVID-19. Вы можете связаться с вами в любое время от 2 дней до того, как у человека, у которого был положительный результат теста, появились симптомы (или, если у него не было никаких симптомов, за 2 дня до даты получения положительного результата теста), и до 10 дней после, поскольку в этот момент они могут передать инфекцию другим.Для определения этого может быть проведена оценка риска, но контакт может быть следующим:

• любое лицо, проживающее в одном доме с другим лицом, имеющим симптомы COVID-19 или имеющим положительный результат теста на COVID-19
• любой, кто имел один из следующих типов контактов с кем-то, у кого был положительный результат теста на COVID-19:
  • Личный контакт, включая кашель или личный разговор в пределах одного метра
  • находился в пределах одного метра в течение одной минуты или дольше без личного контакта
  • находился в пределах 2 метров от кого-либо более 15 минут (либо при разовом контакте, либо в сумме за один день)

Человек также может находиться в тесном контакте, если он путешествовал на том же автомобиле или самолете, что и случай.

Если вы были идентифицированы как контактное лицо, то считается, что вы подвержены риску развития COVID-19, даже если в настоящее время у вас нет симптомов. Вы должны следовать всем указаниям в этом документе.

Взаимодействие через экран Perspex (или эквивалент) с кем-то, у кого был положительный результат теста на COVID-19, обычно не считается контактом, если не было другого контакта, такого как в списке выше.

Если вы контактируете с кем-то, у кого был положительный результат теста на COVID-19, вы получите уведомление от службы тестирования и отслеживания NHS посредством текстового сообщения, электронной почты или телефона, и вам следует внимательно следовать этим указаниям.

Поддерживающие пузыри

Пузырь поддержки — это сеть поддержки, которая связывает 2 семьи. Те, кто находится в пузыре поддержки, могут иметь тесный контакт с другими людьми в своем пузыре, как если бы они были членами своего собственного домохозяйства. Если вы находитесь в пузыре поддержки и недавно имели тесный контакт с кем-то из вашего пузыря, у которого был положительный результат теста на COVID-19, с вами может связаться служба тестирования и отслеживания NHS и попросит следовать этому руководству. Это также может произойти, если вы находитесь в пузыре ухода за детьми, когда домохозяйства связаны неформальным уходом за детьми.

Основные сообщения

Если служба NHS Test and Trace проинформировала вас о том, что вы являетесь контактным лицом человека, у которого был положительный результат теста на COVID-19, вы должны оставаться дома и пройти 10 полных дней изоляции. Ваш период изоляции включает дату вашего последнего контакта с ними и следующие десять полных дней. Это означает, что если, например, вы в последний раз контактировали с ними в любое время 15-го числа месяца, период вашей изоляции заканчивается в 23:59 25-го числа.

Не ходите на работу, в школу или в общественные места, а также не пользуйтесь общественным транспортом или такси.

В некоторых случаях человеку, с которым вы тесно соприкасались, будет проведено повторное обследование, и ему могут посоветовать, что он может прекратить самоизоляцию. В этом случае с вами свяжется служба NHS Test and Trace и сообщит, что вы также можете прекратить самоизоляцию.

Если у вас появятся какие-либо из следующих симптомов: новый продолжительный кашель, высокая температура, потеря или изменение вашего обычного чувства вкуса или запаха (аносмия), вам следует пройти тест PCR на COVID-19.

Если у вас нет ни одного из этих симптомов, другим членам вашей семьи не нужно самоизолироваться вместе с вами.

Если кто-то, с кем вы живете, клинически чрезвычайно уязвим, держитесь от него как можно дольше.

Это руководство по-прежнему применяется, даже если вы получили одну или несколько доз вакцины COVID-19.

NHS Test and Trace свяжется с любым лицом, имеющим положительный результат теста на COVID-19, с помощью текстового сообщения, электронной почты, телефона или приложения NHS COVID-19.

Если вам сообщили, что вы являетесь контактным лицом человека, у которого был положительный результат теста на COVID-19, вы должны оставаться дома и пройти 10 полных дней изоляции. Ваш период изоляции включает дату вашего последнего контакта с ними и следующие 10 полных дней. Это означает, что если, например, вы в последний раз контактировали с ними в любое время 15 числа месяца, период изоляции заканчивается в 23:59 25 числа.

Самоизоляция означает, что вы должны оставаться дома и не выходить из дома.Не ходите на работу, в школу или в общественные места, а также не пользуйтесь общественным транспортом или такси.

Не выходите на улицу даже за едой или другими предметами первой необходимости, за исключением определенных особых обстоятельств. Любые упражнения необходимо выполнять дома, в саду или на открытом воздухе.

В некоторых случаях человек, с которым вы тесно общались, может попросить NHS Test and Trace пройти повторный тест на COVID-19. Если результат второго теста отрицательный, маловероятно, что у них COVID-19.Если это произойдет, NHS Test and Trace свяжется с вами, чтобы сообщить, что вы можете прекратить самоизоляцию.

Вы можете прекратить самоизоляцию до истечения 10 полных дней, только если с вами связались сотрудники NHS Test and Trace и посоветовали это сделать. В противном случае вы должны продолжать самоизоляцию и следовать этому руководству.

Попросите друзей или родственников помочь с покупкой продуктов, покупками или лекарствами, или выгуливать собаку. Вы также можете заказать покупки в Интернете и лекарства по телефону или через Интернет.Водители-перевозчики не должны входить в ваш дом, поэтому не забудьте попросить их оставить вещи на улице для забора. Доступны дополнительные инструкции по доступу к продуктам питания и предметам первой необходимости.

Если вы живете с клинически чрезвычайно уязвимыми людьми, держитесь от них подальше.

Если у вас не развиваются симптомы COVID-19, вам не следует назначать тест на COVID-19, если он вам не предложен NHS Test and Trace.

Вашей семье не нужно самоизолироваться вместе с вами, если у вас нет симптомов COVID-19, но они должны проявлять особую осторожность, чтобы следовать рекомендациям по социальному дистанцированию, мытью рук и респираторной гигиене.

Очень важно, чтобы вы следовали этому совету, даже если вы чувствуете себя хорошо, поскольку симптомы могут проявиться в течение 10 дней с момента вашего последнего контакта с человеком, у которого был положительный результат теста на COVID-19. Это поможет защитить вашу семью, друзей и NHS. Самоизоляция защищает наиболее уязвимые слои общества, снижая вероятность распространения COVID-19 в более широком сообществе.

Если вы живете с детьми, продолжайте в меру своих возможностей следовать этому руководству, однако мы понимаем, что не все эти меры будут возможны.

Не все эти меры будут возможны, если вы или те, с кем вы живете, страдаете такими заболеваниями, как нарушение обучаемости, аутизм или серьезное психическое заболевание. Пожалуйста, продолжайте следовать этому руководству в меру своих возможностей, сохраняя при этом себя и своих близких в безопасности и благополучии, в идеале в соответствии с любыми существующими планами ухода.

Пребывание дома в течение длительного периода может быть трудным, разочаровывающим и одиноким для некоторых, но вы можете сделать что-нибудь, чтобы облегчить это, или получить доступ к веб-сайту Every Mind Matters.

Если вас идентифицировали как контактное лицо и вас попросили самоизолироваться службой NHS Test and Trace, в том числе приложением NHS COVID-19, вы можете иметь право на выплату 500 фунтов стерлингов от местных властей в рамках Выплаты поддержки тестирования и отслеживания. схема.

Вы можете быть оштрафованы, если не останетесь дома и не будете самоизолироваться, если NHS Test and Trace уведомит вас о необходимости самоизоляции.

Потребуется ли мне самоизолироваться, если я получил одну или несколько доз вакцины COVID-19?

Хотя было показано, что вакцины от COVID-19 снижают вероятность тяжелого заболевания для тех, кто их получил, мы еще не знаем наверняка, насколько они снижают вероятность того, что вакцинированный человек передаст COVID-19 другим.Следовательно, даже если вы были вакцинированы, все равно существует риск заражения COVID-19 и распространения его среди других людей.

Если вы были идентифицированы как контакт с кем-то, у кого был положительный результат теста на COVID-19, вы должны самоизолироваться, даже если вы получили одну или несколько доз вакцины COVID-19. Это снизит риск распространения инфекции и поможет защитить других людей.

Контакты, которым необходимо самоизолироваться, обычно уведомляются и рекомендуются сделать это службой NHS Test and Trace, в том числе приложением NHS COVID-19.Если вы считаете, что контактируете с кем-то, кто инфицирован COVID-19, но еще не были уведомлены Test and Trace, вам следует внимательно следовать инструкциям по социальному дистанцированию, мытью рук и респираторной гигиене.

Если вы обеспокоены тем, что у вас могут быть симптомы коронавируса, или вы живете с кем-то, у кого есть симптомы коронавируса, следуйте «Оставайтесь дома: руководство для домохозяйств с возможным или подтвержденным COVID-19».

Что делать, если у вас появились симптомы COVID-19 в течение 10 дней самоизоляции

Если у вас появятся симптомы, оставайтесь дома и устройте тест PCR на COVID-19.

Как только у вас появятся симптомы, вы и все члены вашей семьи должны следовать «Оставайтесь дома: руководство для семей с возможным или подтвержденным COVID-19». Если результат теста положительный, продолжайте следовать указаниям «Оставайтесь дома».

Если результат вашего теста отрицательный, вы все равно должны пройти полные 10 дней самоизоляции, поскольку у вас все еще может развиться COVID-19. Продолжайте следовать этому руководству.

Нужно ли людям, с которыми я живу, самоизолироваться дома со мной в течение 10 дней?

Если вы контактируете с человеком, у которого был положительный результат теста на COVID-19, но у вас нет симптомов, другим людям, живущим с вами, не нужно самоизолироваться.

Что делать, если вы живете с кем-то, у кого развиваются симптомы COVID-19

Если у кого-то, с кем вы живете, появятся симптомы, ему нужно будет самоизолироваться дома вместе со всеми другими людьми, которые живут с ними; это будет включать вас.

В этой ситуации вам всем следует следовать указаниям «Оставайтесь дома: руководство для домохозяйств с возможным или подтвержденным COVID-19».

Если вы считаете, что контактируете с кем-то с COVID-19, который еще не получил результатов своего теста, вам следует внимательно следовать инструкциям по социальному дистанцированию, мытью рук и респираторной гигиене.На этом этапе вам не нужно самоизолироваться.

Контактные лица людей, у которых был положительный результат теста на инфекцию COVID-19, которым необходимо самоизолироваться, обычно уведомляются соответствующим образом службой NHS Test and Trace или приложением NHS COVID-19.

Что делать, если у вас появились симптомы COVID-19 после 10 дней самоизоляции дома

Если после 10 дней самоизоляции у вас появятся симптомы COVID-19, оставайтесь дома и назначьте тест. Следуйте инструкциям «Оставайтесь дома: руководство для семей с возможным или подтвержденным COVID-19».

Если ваш результат положительный, вы должны самоизолироваться еще 10 дней.

Если у вас ранее был положительный результат теста на COVID-19, у вас, вероятно, выработался кратковременный иммунитет к этой болезни. Однако нет уверенности, что это произойдет со всеми, кто болел COVID-19, и мы не знаем, как долго может продлиться какой-либо иммунитет к этой болезни.

Если вы получили уведомление о том, что вы контактируете с кем-то, у кого был положительный результат теста на COVID-19, вы должны немедленно самоизолироваться и следовать этим указаниям.

Соблюдайте правила гигиены рук и органов дыхания и хорошо проветривайте свой дом

Каждый должен соблюдать правила гигиены рук и органов дыхания.

Мойте руки водой с мылом в течение 20 секунд или используйте дезинфицирующее средство для рук, особенно после кашля, чихания и сморкания, а также перед едой или обращением с пищей. Часто мойте руки и не прикасайтесь к лицу.

При кашле или чихании прикрывайте рот и нос одноразовыми салфетками.Если у вас нет салфетки, кашляйте или чихайте в сгиб локтя, а не в руку.

Выбросьте салфетки в мешок для мусора и немедленно вымойте руки.

Обеспечивайте хорошую вентиляцию внутренних помещений и свежего воздуха, особенно общие жилые помещения. Для увеличения расхода воздуха вы можете:

• максимально открывать окна
• открытых дверей
• убедитесь, что все вентиляционные отверстия открыты и поток воздуха не заблокирован
• оставьте вытяжные вентиляторы (например, в ванных комнатах) работающими дольше обычного с закрытой дверцей после использования

Дополнительные советы по снижению рисков COVID-19 у вас дома можно найти на сайте GermDefence.

Финансовая или иная практическая поддержка

Самоизоляция — одна из самых важных вещей, которые мы можем сделать, чтобы помочь остановить распространение вируса и защитить наших друзей и семью, наше сообщество и NHS. Если у вас есть симптомы COVID-19, вы получили положительный результат теста или вам сказали, что вы контактируете с кем-то, у кого есть симптомы, самоизоляция — единственный способ гарантировать, что вы не передадите COVID-19 другим. Если вам сказали изолироваться, сделайте это немедленно. Узнайте, какая поддержка доступна, если вы пострадали от коронавируса.

Попросите своего работодателя, друзей и семью о помощи, чтобы получить доступ к вещам, которые вам понадобятся, оставаясь дома. Доступна дополнительная информация о доступе к продуктам питания и предметам первой необходимости.

Проверьте, есть ли в вашем районе или местном сообществе система волонтеров, которая могла бы помочь вам доставить предметы снабжения или оказать другую поддержку. Попросите друзей или семью оставить все, что вам нужно, или заказать товары в Интернете или по телефону, убедившись, что они оставлены вне вашего дома, чтобы вы могли забрать их.

Если вы не можете работать из-за COVID-19, ознакомьтесь с инструкциями Департамента по работе и пенсиям, чтобы узнать о доступной вам поддержке.Вы можете иметь право на единовременную выплату в размере 500 фунтов стерлингов через схему выплат NHS Test and Trace Support, если вам необходимо оставаться дома и самоизолироваться. Вы можете подать заявку на оплату поддержки по тестированию и отслеживанию NHS онлайн или через приложение NHS COVID-19.

Вы будете иметь право на участие, если живете в Англии и соответствуете всем следующим критериям:

• вас попросили самоизолироваться службой NHS Test and Trace, в том числе приложением NHS COVID-19
• вы работаете или самостоятельно работаете
• вы не можете работать из дома и в результате потеряете доход
• вы претендуете как минимум на одно из следующих пособий:
  • Универсальный кредит
  • Рабочие налоговые льготы
  • Пособие по трудоустройству и поддержке, связанное с доходом
  • Пособие для ищущих работу на основе дохода
  • Поддержка дохода
  • Пенсионный кредит или жилищное пособие

Посетите веб-сайт местных властей для получения дополнительной информации.

Правовые требования к самоизоляции

Вас могут оштрафовать, если вы не останетесь дома и не самоизолируетесь после положительного результата теста на COVID-19, или если вы контактируете с кем-то, у кого был положительный результат, и вы получили уведомление от NHS Test and Trace нужно самоизолироваться. Умышленное предоставление ложной информации о ваших близких контактах в NHS Test and Trace также является правонарушением. Несоблюдение этих требований может привести к штрафу до 10 000 фунтов стерлингов.Эти правила будут применяться только в Англии.

Остановить нежелательные звонки от роботов и текстовые сообщения

FCC объявляет о действиях по борьбе с роботами

Исполняющая обязанности председателя Джессика Розенворсель объявила о действиях по борьбе с вызовами роботов, в том числе о наложении самого большого штрафа за вызовы роботов в истории FCC, отправке писем о прекращении действия шести провайдеров голосовой связи, которые постоянно нарушали руководящие принципы FCC по использованию вызовов с автоматическим набором и предварительно записанными голосовыми сообщениями. , запустив группу реагирования на роботов и официально установив партнерские отношения между штатом и федеральным правительством для борьбы с распространением незаконных звонков роботов.( Пресс-релиз — 17 марта 2021 г.)

FCC Consumer Video: Не задерживайтесь, положите трубку! — Чтобы просмотреть это видео с субтитрами, нажмите «Воспроизвести», затем значок «CC».

Нежелательные вызовы, включая незаконные и поддельные вызовы роботов, являются основной жалобой потребителей FCC и нашим главным приоритетом в области защиты прав потребителей. К ним относятся жалобы от потребителей, чьи номера подделываются или чьи звонки ошибочно блокируются или помечаются как возможные мошеннические вызовы приложением или службой, блокирующими звонки с помощью роботов.FCC стремится сделать все возможное, чтобы защитить вас от этих нежелательных ситуаций, и борется с незаконными вызовами различными способами:

Ознакомьтесь с руководством для потребителей по инструментам и ресурсам блокировки вызовов, которое включает информацию о многих из инструменты блокировки звонков и маркировки, доступные в настоящее время потребителям.

Подайте жалобу в Федеральную комиссию по связи, если вы считаете, что получили незаконный звонок или текстовое сообщение, или если вы считаете, что стали жертвой спуфинга. Щелкните вкладки ниже, чтобы получить советы, ответы на часто задаваемые вопросы и ресурсы.

Советы для потребителей, как остановить нежелательные звонки от роботов и избежать телефонного мошенничества

• Не отвечать на звонки с неизвестных номеров. Если вы ответите на такой звонок, немедленно положите трубку.
• Возможно, вы не сможете сразу определить, был ли входящий звонок подделан. Имейте в виду: идентификатор вызывающего абонента, показывающий «местный» номер, не обязательно означает, что это местный абонент.
• Если вы отвечаете на телефонный звонок, а звонящий — или запись — просит вас нажать кнопку, чтобы перестать принимать звонки, вам следует просто повесить трубку.Мошенники часто используют этот трюк для выявления потенциальных целей.
• Не отвечайте ни на какие вопросы, особенно те, на которые можно ответить «Да».
• Никогда не сообщайте личную информацию, такую ​​как номера счетов, номера социального страхования, девичьи фамилии матери, пароли или другую идентифицирующую информацию, в ответ на неожиданные звонки или если вы вообще что-то подозрительны.
• Если вы получили запрос от лица, заявляющего, что он представляет компанию или государственное учреждение, положите трубку и позвоните по номеру телефона, указанному в выписке со счета, в телефонной книге или на веб-сайте компании или государственного учреждения, чтобы проверить подлинность запрос.Обычно вы получаете письменное заявление по почте до того, как вам позвонят из законного источника, особенно если звонящий просит оплату.
• Будьте осторожны, если вас требуют немедленно предоставить информацию.
• Если у вас есть учетная запись голосовой почты в телефонной службе, обязательно установите для нее пароль. Некоторые службы голосовой почты предварительно настроены на разрешение доступа, если вы звоните со своего номера телефона. Хакер может подделать номер вашего домашнего телефона и получить доступ к вашей голосовой почте, если вы не установите пароль.
• Поговорите со своей телефонной компанией об имеющихся у них инструментах блокировки вызовов и проверьте приложения, которые вы можете загрузить на свое мобильное устройство, чтобы блокировать нежелательные вызовы.
• Если вы уже используете технологию блокировки звонков с помощью роботов, это часто помогает сообщить этой компании, какие номера производят нежелательные звонки, чтобы они могли помочь заблокировать эти звонки для вас и других.
• Чтобы заблокировать телемаркетинговые звонки, зарегистрируйте свой номер в списке «Не звонить». Законные продавцы телемаркетинга сверяются со списком, чтобы не звонить как по стационарным, так и по беспроводным телефонным номерам из списка.

Часто задаваемые вопросы о Robocalls

Роботизированные вызовы — это вызовы, сделанные с помощью автонабора или содержащие сообщение, сделанное с помощью предварительно записанного или искусственного голоса.

К сожалению, достижения в области технологий позволили совершать незаконные и поддельные звонки роботов из любой точки мира, причем дешевле и проще, чем когда-либо прежде. Вот почему это стало большей проблемой для потребителей и более сложной проблемой для решения.

Имейте в виду, что многие звонки роботов разрешены.Несмотря на то, что мы предприняли несколько действий и продолжаем работать над сокращением незаконных вызовов роботов, это сложная проблема, требующая комплексных решений. Самая сложная часть — это выявление незаконных вызовов в режиме реального времени, чтобы иметь возможность заблокировать их, не блокируя законные вызовы.

• Каковы правила для звонков роботов? Правила

  FCC требуют, чтобы звонящий получил ваше письменное согласие — на бумаге или с помощью электронных средств, включая формы на веб-сайтах, нажатие телефонной клавиши — прежде, чем он сможет сделать предварительно записанный телемаркетинговый звонок на ваш домашний или беспроводной телефонный номер.Правила FCC также требуют, чтобы вызывающий абонент получил ваше устное или письменное согласие, прежде чем он сможет сделать автоматический или предварительно записанный звонок или текст на ваш беспроводной номер. Из этих правил есть исключения, например, для чрезвычайных ситуаций, связанных с опасностью для жизни или безопасности.

• Каковы правила для телемаркетеров, звонящих на домашний телефон по проводной связи? Перед тем, как совершать телемаркетинговые звонки с использованием предварительно записанного или искусственного голоса, абоненты

  должны получить ваше предварительное письменное согласие.Телефонные звонки к вам домой запрещены до 8 часов утра или после 21 часа.

  Телемаркетологи больше не могут совершать телемаркетинговые роботизированные звонки на ваш проводной домашний телефон исключительно на основании «установленных деловых отношений», которые вы могли установить при покупке чего-либо у компании или при обращении в компанию, чтобы задать вопросы.

• Запрещены ли звонки роботов на мобильные телефоны?

  Письменное или устное согласие потребителя требуется для автоматически набираемых, предварительно записанных или искусственных голосовых вызовов или текстовых сообщений на ваш беспроводной номер, за некоторыми исключениями, такими как экстренные вызовы, касающиеся опасности для жизни или безопасности.Для звонков роботов телемаркетинга необходимо письменное согласие. Продавцам телемаркетинга никогда не разрешалось звонить с помощью роботов на ваш мобильный телефон исключительно на основании «установленных деловых отношений» с вами.

• Какие типы вызовов с автоматическим набором номера разрешены правилами FCC?

  Не все звонки роботов являются незаконными. Следует учитывать несколько факторов: технология, используемая для совершения звонка, звонок на стационарный или мобильный номер, телемаркетинговый ли контент звонка и внесение звонящего в Национальный реестр запрета звонков.

  Маркетинговые исследования или звонки с опросом на домашние телефонные номера не ограничиваются правилами FCC, равно как и звонки от имени некоммерческих групп, освобожденных от налогов. Информационные сообщения, такие как закрытие школ или информация о рейсах, на домашний телефон разрешены без предварительного согласия. Правила действительно требуют, чтобы все предварительно записанные звонки, включая звонки для исследования рынка или опросы, идентифицировали звонящего в начале сообщения и включали номер контактного телефона. Автоматические или предварительно записанные вызовы на беспроводные телефоны запрещены без предварительного явного согласия, независимо от содержания вызова, за некоторыми исключениями, такими как вызовы службы экстренной помощи в связи с опасностью для жизни или безопасности.

• Каковы правила для роботов, освобождающих телефонные линии?

  Автодозвонщики, доставляющие предварительно записанное сообщение, должны освободить телефонную линию вызываемой стороны в течение пяти секунд после того, как вызывающая система получит уведомление о том, что линия вызываемой стороны повесила трубку. В некоторых регионах может возникнуть задержка, прежде чем вы снова сможете услышать гудок. Ваша местная телефонная компания может сообщить вам, если есть задержка в вашем районе.

• Исключены ли какие-либо организации или отдельные лица из правил «Не звонить»?

  Да.Правила «Не звонить» применяются только к телемаркетинговым звонкам. Таким образом, следующие типы звонков — это звонки, которые не должны соответствовать запросам о запрете звонков: некоммерческие организации, освобожденные от уплаты налогов; политические организации; социологи и участники опросов, не совершающие коммерческих звонков; религиозные организации; и продавцы телемаркетинга, которым вы дали предварительное письменное согласие позвонить вам.

• Могу ли я отказаться от автоматических звонков? Правила

  FCC требуют, чтобы специалисты по телемаркетингу разрешили вам отказаться от получения дополнительных телемаркетинговых роботизированных звонков сразу во время предварительно записанного телемаркетингового звонка через автоматическое меню.Механизм отказа должен быть объявлен в начале сообщения и должен быть доступен на протяжении всего разговора.

• Куда мне подать жалобу на нежелательный звонок?

  Потребители могут подать жалобу в FCC, перейдя по адресу fcc.gov/complaints. Вы должны выбрать форму телефона и проблему нежелательных звонков для всех жалоб, связанных с нежелательными звонками, в том числе если ваш номер подделывается, блокируется или маркируется.

  Если у вас есть жалоба на телефонное мошенничество или телемаркетеров, которые проигнорировали список «Не звонить», мы также рекомендуем вам подать жалобу в FTC на сайте www.ftccomplaintassistant.gov.

  Если нежелательный звонок является мошенничеством IRS, мы также рекомендуем вам подать жалобу Генеральному инспектору налоговой администрации (TIGTA) по адресу www.tigta.gov или позвонить по телефону 1-800-366-4484.

• Что делает FCC с жалобами потребителей?

  Мы не рассматриваем индивидуальные жалобы на нежелательные звонки, но такие жалобы предоставляют ценную информацию, которую FCC использует для принятия политических решений и в качестве основы для возможных принудительных действий в отношении звонящих, нарушающих наши правила в соответствии с Законом о защите потребителей телефонной связи (для большинства звонков с роботами) или Закон об идентификации вызывающего абонента.Мы можем передать вашу жалобу другим агентствам, таким как Федеральная торговая комиссия, если мы разделили юрисдикцию в отношении предполагаемого нарушения.

• Как школы могут получить дополнительную информацию о соответствии?

  Для школ, у которых есть вопросы о соблюдении правил Еврокомиссии, обращайтесь по адресу [email protected]

Загрузите отчет FCC о роботизированных звонках (PDF).

Роботексты

Правила FCC запрещают отправку текстовых сообщений на мобильный телефон с помощью автонабора, если вы ранее не дали согласие на получение сообщения или если сообщение не было отправлено в экстренных случаях.

• Для коммерческих текстов ваше согласие должно быть в письменной форме.
• Для некоммерческих информационных текстов (например, отправляемых некоммерческими организациями или от их имени, для политических целей и других некоммерческих целей, таких как закрытие школ) ваше согласие может быть устным.

Запрет действует даже в том случае, если вы не добавили номер своего мобильного телефона в национальный список «Не звонить».

Советы по предотвращению нежелательных текстов

• Не отвечайте на нежелательные тексты из сомнительных источников.Некоторые поставщики мобильных услуг позволяют блокировать отправителя, пересылая нежелательные тексты на номер 7726 (или «СПАМ»). Узнайте у своего провайдера о возможных вариантах.
• Будьте осторожны, сообщая номер своего мобильного телефона или любую другую личную информацию.
• Прочтите коммерческие веб-формы и ознакомьтесь с политикой конфиденциальности при отправке номера мобильного телефона на любой веб-сайт клиента. У вас должна быть возможность отказаться от получения текстов, но для этого вам, возможно, придется установить или снять флажок в заранее выбранном поле.
• Узнайте, есть ли у какой-либо компании, с которой вы ведете бизнес, политика, позволяющая продавать или делиться вашей информацией.

Принять меры

Подайте жалобу в FCC, если вы получите:

• Нежелательное коммерческое текстовое сообщение, отправленное на ваш мобильный телефон.
• Текстовое сообщение с автоматическим набором, отправляемое на ваш мобильный телефон, если вы ранее не давали согласие на отправку сообщения (или оно не связано с чрезвычайной ситуацией).
• Любое текстовое сообщение с автоматическим набором номера от телекоммуникационной компании или реклама продуктов или услуг телекоммуникационной компании, отправленное без вашего предварительного согласия.

Спуфинг и идентификатор вызывающего абонента

Подмена идентификатора вызывающего абонента — это когда вызывающий абонент намеренно фальсифицирует информацию, передаваемую на ваш дисплей идентификатора вызывающего абонента, чтобы скрыть свою личность. Спуфинг часто используется как часть попытки обманом заставить кого-то выдать ценную личную информацию, чтобы ее можно было использовать в мошеннической деятельности или незаконно продать, но также можно использовать на законных основаниях, например, для отображения бесплатного номера телефона для бизнеса. .

• Что такое подмена соседей?

  Robocallers используют спуфинг соседей, при котором в идентификаторе вызывающего абонента отображается номер телефона, похожий на ваш собственный, чтобы повысить вероятность того, что вы ответите на звонок.Чтобы помочь в борьбе со спуфингом соседей, FCC требует, чтобы телефонная промышленность приняла надежную систему аутентификации идентификатора вызывающего абонента.

• Когда спуфинг считается незаконным?

  Согласно Закону о достоверности информации об идентификаторе вызывающего абонента правила FCC запрещают кому-либо передавать вводящую в заблуждение или неточную информацию об идентификаторе вызывающего абонента с целью обмана, причинения вреда или неправомерного получения чего-либо ценного. Любой, кто незаконно занимается спуфингом, может быть наказан штрафом до 10 000 долларов за каждое нарушение. Однако спуфинг не всегда является незаконным.Существуют законные и законные способы использования спуфинга, например, когда врач звонит пациенту со своего личного мобильного телефона и отображает номер офиса, а не номер личного телефона, или когда компания отображает свой номер бесплатного обратного звонка.

• Что делать, если ваш номер подделывают?

  Если вам звонят люди, которые говорят, что ваш номер отображается в их идентификаторе вызывающего абонента, скорее всего, ваш номер был подделан. Мы рекомендуем сначала не отвечать на звонки с неизвестных номеров, но если вы это сделаете, объясните, что ваш номер телефона подделывается и что вы на самом деле не звонили.Вы также можете отправить сообщение на голосовую почту, чтобы звонящие знали, что ваш номер подделывается. Обычно мошенники часто меняют номера. Вполне вероятно, что через несколько часов они перестанут использовать ваш номер.

• Что такое блокировка или маркировка?

  Если номер телефона заблокирован или помечен как «потенциальное мошенничество» в вашем идентификаторе вызывающего абонента, возможно, номер был подделан. Несколько телефонных компаний и разработчиков приложений предлагают услуги блокировки вызовов и маркировки, которые определяют, является ли вызов мошенническим, на основе шаблонов вызовов, жалоб потребителей или других средств.

  Правила

  FCC не запрещают технологии блокировки или маркировки вызовов, однако FCC очень обеспокоена обеспечением выполнения законных вызовов и поощряет поставщиков, которые блокируют вызовы, для создания средств для вызывающего абонента, чей номер заблокирован, для связи с поставщиком и устранения неисправности. проблема.

  Вы можете юридически заблокировать передачу своего номера телефона при совершении звонков, поэтому ваш номер будет отображаться как «неизвестный». Это не спуфинг.

• Каковы правила идентификации вызывающего абонента для телемаркетеров?

  Правила Федеральной комиссии по связи специально требуют, чтобы продавец телемаркетинга:

  • Передавать или отображать его номер телефона или номер телефона, от имени которого делается звонок, и, если возможно, его название или название компании, для которой он продает продукты или услуги.
  • Покажите номер телефона, по которому вы можете позвонить в обычные рабочие часы, чтобы попросить, чтобы вам больше не звонили. Это правило распространяется даже на компании, которые уже имеют с вами налаженные деловые отношения.

Роботы и роботы для политических кампаний

В сезон выборов потребители, скорее всего, испытают увеличение количества звонков и текстовых сообщений в ходе политических кампаний. В то время как звонки и текстовые сообщения кампании освобождены от требований списка «Не звонить», Закон о защите потребителей телефонной связи содержит определенные правила, которым они должны следовать.

Как правило, роботы-звонки и роботы-сообщения на мобильные телефоны требуют предварительного согласия, а звонки на стационарные телефоны разрешены без предварительного согласия. Но есть исключения, подробно описанные ниже.

Политические ограничения для звонков на роботов

Связанные с политической кампанией автоматически набираемые или предварительно записанные голосовые вызовы, включая автоматические прямые звонки, автоматически набираемые текстовые сообщения и предварительно записанные голосовые сообщения, запрещены на сотовые телефоны, пейджеры или другие мобильные устройства без предварительного явного согласия вызываемой стороны.Те же ограничения применяются к защищенным телефонным линиям, таким как линии экстренной помощи или бесплатные линии, а также линии, обслуживающие больницы или аналогичные учреждения.

Автоматические или предварительно записанные голосовые вызовы, связанные с политической кампанией, разрешены на стационарные телефоны, даже без предварительного явного согласия.

Все предварительно записанные звонки голосовых сообщений, связанные с кампанией или иным образом, должны включать определенную идентификационную информацию:

• Идентификационные данные предприятия, физического лица или другого объекта, инициирующего вызов, должны быть четко указаны в начале предварительно записанного сообщения.
• Если вызывающая сторона является коммерческим или юридическим лицом, официальное название предприятия должно быть четко указано в начале сообщения.
• Номер телефона вызывающей стороны должен быть предоставлен во время или после сообщения.

Политические Роботексты

Роботексты — текстовые сообщения, генерируемые посредством автоматического набора — также считаются типом вызова и подпадают под все правила роботов.

Поскольку текстовые сообщения обычно отправляются на мобильные телефоны, для отправки роботов требуется предварительное явное согласие вызываемой стороны.Однако текстовые сообщения политического характера можно отправлять без предварительного согласия предполагаемого получателя, если отправитель сообщения не использует технологию автоматического набора для отправки таких текстов, а вместо этого набирает их вручную.

Сообщить о нежелательных звонках и текстовых сообщениях

Если вы считаете, что получили политический звонок или текстовое сообщение, не соответствующее правилам FCC, вы можете подать неофициальную жалобу в FCC по адресу fcc.gov/complaints. Если вы получаете сообщения, которые не запрашивали, сообщите об отправителе, пересылая сообщения на номер 7726 (или «СПАМ»).Кампании также должны учитывать запросы на отказ, если вы ответите «СТОП».

Интернет-ресурсы для блокировки звонков с роботов

Блокировка звонков — это инструмент, используемый телефонными компаниями для предотвращения попадания незаконных и нежелательных звонков на ваш телефон. Недавний отчет FCC показал, что, сотрудничая со сторонними аналитическими компаниями, провайдеры могут ежегодно блокировать миллиарды нежелательных звонков американским потребителям.

Телефонные компании иногда заранее блокируют звонки, связанные с подозрительными шаблонами звонков, для своих клиентов.Многие телефонные компании также позволяют своим клиентам блокировать дополнительные нежелательные звонки, подписавшись на услугу или установив приложение. Потребители также могут настроить определенные параметры на своем телефоне, зарегистрироваться в сторонней службе или загрузить стороннее приложение, чтобы заблокировать подозрительные нежелательные вызовы.

В зависимости от вашего поставщика услуг заблокированный вызов может поступить прямо на вашу голосовую почту, вы можете услышать одиночный звонок и получить информацию об идентификаторе вызывающего абонента из заблокированного вызова или вы можете вообще не получить уведомления.

Многие телефонные компании пользуются правилами FCC, которые позволяют пользователям автоматически регистрироваться в службах блокировки вызовов, но вы можете отказаться от них, если беспокоитесь о пропущенных требуемых звонках. Ряд компаний также предлагают маркировку звонков, чтобы помочь потребителям определить, на какие звонки они хотят отвечать. Службы маркировки отображают категории для потенциально нежелательных или незаконных вызовов, таких как «спам» или «вероятность мошенничества», на дисплее идентификатора вызывающего абонента.

Обратитесь в свою телефонную компанию, чтобы узнать больше о решениях для блокировки и маркировки, которые могут быть доступны для защиты от нежелательных и незаконных звонков.Также могут быть приложения, которые вы можете загрузить на свое мобильное устройство — за небольшую плату или бесплатно — для блокировки или маркировки потенциальных спам-вызовов. Помимо услуг блокировки вызовов и маркировки, вам также следует уточнить у производителя вашего беспроводного устройства встроенные функции, которые вы можете использовать для блокировки нежелательных вызовов с определенных номеров с помощью настроек вашего мобильного телефона.

Ресурсы, перечисленные ниже *, предоставляют информацию о многих инструментах блокировки вызовов и маркировки, доступных в настоящее время потребителям.

Беспроводной / мобильный

• AT&T: Услуги мобильной безопасности и защиты вызовов.
• Google Project Fi: параметры блокировки вызовов для беспроводной службы Project Fi.
• Sprint: варианты блокировки вызовов с помощью My Sprint.
• T-Mobile: варианты защиты звонков для выявления или блокировки потенциальных мошенников.
• U.S. Cellular: автоматическая идентификация сетевых вызовов, маркировка и параметры приложений для блокировки.
• Verizon: Часто задаваемые вопросы о фильтре вызовов для фильтрации и блокировки нежелательных вызовов.

Стационарный / проводной / VoIP

• AT&T: Информация о службе защиты цифровых телефонных вызовов, блокировке вызовов и других функциях.
• CenturyLink: Советы для клиентов и инструменты для блокировки нежелательных вызовов.
• Comcast: параметры блокировки вызовов для абонентов XFINITY Voice.
• Frontier Communications: Пользовательские возможности для инструментов и услуг блокировки вызовов.
• Spectrum: Руководство по использованию сервиса Nomorobo для блокировки роботов.
• Verizon: параметры клиента для прекращения нежелательных вызовов на бытовые линии.

Сторонние ресурсы аналитики

• First Orion: Инструменты и услуги для мобильных клиентов и предприятий.
• Hiya: Инструменты и сервисы для мобильных телефонов; Hiya Connect для бизнеса.
• Nomorobo: Инструменты и услуги для стационарных и мобильных телефонов VoIP.
• TNS Call Guardian: решения для анализа звонков для бизнеса.
• YouMail: Инструменты и услуги для частных лиц и предприятий.

Решения для беспроводных устройств

• Apple iPhone имеет функцию блокировки и блокировки вызовов «Отключение звука неизвестных абонентов».
В телефонах
• Google Pixel есть функция фильтрации и блокировки вызовов «Экран вызова»; Google предлагает несколько бесплатных приложений с инструментами блокировки вызовов для телефонов Android; и пользователи Google Voice могут использовать инструмент управления звонками, чтобы блокировать нежелательные звонки.
• Samsung и Hiya предлагают решение для блокировки вызовов под названием Smart Call для маркировки потенциально нежелательных вызовов.

Торговая ассоциация Потребительские ресурсы и информация

• CTIA: Потребительские ресурсы для остановки роботов.
• US Telecom: Информация для потребителей о незаконных звонках роботов.

* Указанные ресурсы предназначены для информационных целей. FCC не поддерживает перечисленные продукты или услуги и не несет ответственности за содержание, точность, полноту или своевременность веб-сайтов, не относящихся к FCC.

Национальный список запрещенных звонков

Национальный список «Не звонить» защищает номера стационарных и беспроводных телефонов. Вы можете бесплатно зарегистрировать свои номера в национальном списке «Не звонить», позвонив по телефону 1-888-382-1222 (голосовой) или 1-866-290-4236 (TTY).Вы должны позвонить с того номера телефона, по которому хотите зарегистрироваться. Вы также можете зарегистрироваться на сайте donotcall.gov.

Telemarketers должны удалить ваши номера из своих списков вызовов и прекратить звонить вам в течение 31 дня с даты вашей регистрации. Ваши номера останутся в списке до тех пор, пока вы не удалите их или не прекратите обслуживание — нет необходимости повторно регистрировать номера.

Согласно правилам Федеральной комиссии по связи, продавцы телемаркетинга, звонящие к вам домой, должны сообщить свое имя, а также имя, номер телефона и адрес, по которому можно связаться с их работодателем или подрядчиком.Звонки по телемаркетингу к вам домой запрещены до 8:00 или после 21:00, и специалисты по телемаркетингу должны немедленно выполнять любой запрос о запрете звонков, сделанный вами во время разговора.

Независимо от того, внесены ли вы в Национальный реестр «Не звонить» или нет, сообщите нежелательным абонентам, что вы не соглашаетесь на звонок, и внесите вас в их внутренний список «Не звонить». Запишите номер вызывающего абонента и время, когда вы сделали запрос, чтобы вам не звонили, и подайте жалобу в Федеральную комиссию по связи, если звонящий не выполняет ваш запрос.

Телефонный звонок — это телефонный звонок, который действует как реклама. Тем не менее, некоторые запросы по телефону разрешены в соответствии с правилами FCC, в том числе: звонки или сообщения, отправленные с вашего явного предварительного разрешения некоммерческой организацией или от ее имени, либо от лица или организации. Однако наличие установленных деловых отношений больше не соответствует правилам разрешенных нежелательных звонков на ваш стационарный телефон.Компании и продавцы телемаркетинга должны иметь ваше явное разрешение на звонок.

Да. Кроме того, во многих штатах теперь есть списки жителей штата, которым нельзя звонить. Обратитесь в комиссию по обслуживанию населения или в управление по защите прав потребителей вашего штата, чтобы узнать, есть ли в вашем штате такой список, и узнать, как зарегистрировать свой номер или номера. Контактную информацию вашей государственной комиссии по обслуживанию населения можно найти в списках правительства или на синих страницах местного телефонного справочника.

Если вы получили запрос по телефону, который, по вашему мнению, нарушает какие-либо правила FCC, вы можете подать жалобу в FCC. FCC может выдавать предупреждения и налагать штрафы на компании, нарушающие или подозреваемые в нарушении правил запрета звонков, но не присуждает компенсацию за индивидуальный ущерб.