Я забыл пароль/имя пользователя для своей учетной записи Namecheap. Что мне теперь делать? — Моя учетная запись
Я забыл пароль/имя пользователя для своей учетной записи Namecheap. Что мне теперь делать?
Если вы забыли свое имя пользователя и/или пароль и не можете получить доступ к своей учетной записи, вы можете восстановить данные для входа с помощью сброса пароля.
Чтобы запросить электронное письмо для сброса пароля, вам необходимо указать один из следующих данных:
- Имя пользователя учетной записи Namecheap
- Адрес электронной почты в файле
- Любое доменное имя, расположенное в учетной записи
После того, как вы предоставили нам одну из этих данных, выберите Сбросить пароль . Затем вы получите сообщение о том, что электронное письмо для сброса пароля было успешно отправлено на ваш почтовый ящик:
Если имя пользователя, адрес электронной почты или имя домена, которые вы указали, не существует в нашей системе, появится следующее сообщение об ошибке:
Обычно такие письма приходят в ваш почтовый ящик в течение нескольких минут. Однако из-за некоторых настроек, настроенных на стороне вашего поставщика услуг электронной почты, сообщение может быть помечено как спам.
Если вы не можете найти электронное письмо для сброса пароля в своем почтовом ящике и уверены, что ваш адрес электронной почты правильный, проверьте
папки нежелательной почты/спамаили войдите в свою учетную запись электронной почты на другом устройстве.
Чтобы продолжить сброс пароля учетной записи, откройте электронное письмо для сброса пароля и нажмите соответствующую ссылку.
Вы также найдете свое имя пользователя Namecheap в этом письме:
Далее вы будете перенаправлены на страницу, где вы можете указать новый пароль:
Пожалуйста, введите новый пароль в поле Новый пароль и Подтвердите пароль полей и нажмите кнопку Изменить пароль .
Из соображений безопасности пароли, которые вы уже использовали, ограничены в нашей системе и не могут быть выбраны повторно. Если вы введете пароль, который был установлен ранее, вы получите сообщение об ошибке: 9, ¢, §, «», % и т.д.)
d) Одна цифра (0-9)
После успешного обновления пароля вы получите следующее сообщение:
Помните, что любой вход в систему учетные данные считаются конфиденциальной информацией. Мы настоятельно рекомендуем вам никому не сообщать пароль от вашей учетной записи Namecheap.
Если вам нужно предоставить другому лицу доступ для управления вашими доменными именами, не стесняйтесь использовать опцию общего доступа.
Если вам нужна дополнительная помощь с восстановлением доступа к вашей учетной записи Namecheap, не стесняйтесь обращаться к нам через чат.
Связанные статьи
Изменение настройки сброса пароля
Обновлено
Просмотр
121432
забытое имя пользователя или сброс забытого пароля для вашей учетной записи FamilySearch, используя любую опцию, напрямую связанную с вашей учетной записью:
- Номер вашего мобильного телефона
- Ваш адрес электронной почты
Вы можете восстановить имя пользователя или сбросить пароль, если вы активировали свою учетную запись FamilySearch. Если ваша учетная запись не активирована, обратитесь в службу поддержки FamilySearch.
Шаги (веб-сайт)
- В правом верхнем углу веб-сайта FamilySearch нажмите Войти .
- Выполните одно из следующих действий в зависимости от того, забыли ли вы только свое имя пользователя, только пароль или и то, и другое:
- Только имя пользователя: нажмите имя пользователя под полем «Пароль».
- Только пароль: нажмите пароль под полем Пароль.
- Оба: нажмите имя пользователя под полем «Пароль». Затем на следующем экране установите флажок на Я не помню свой пароль .
- Выберите способ восстановления на основе информации, которую вы предоставили при регистрации.
- Мобильный: Введите номер своего мобильного телефона. Код подтверждения отправляется на этот номер. Введите проверочный код в соответствующее поле и нажмите 9.0007 ОК .
- Электронная почта: Введите свой адрес электронной почты. Вам придет электронное письмо со всеми именами пользователей, связанными с этой учетной записью электронной почты. Откройте электронное письмо и щелкните имя пользователя, которое вы хотите использовать.
- Дальнейшие действия зависят от того, что вы указали, что забыли:
- Только имя пользователя: снова появляется страница входа с автоматически заполненным именем пользователя. Теперь вы можете ввести свой пароль и войти в систему. Если вы также забыли пароль, нажмите пароль для сброса пароля.
- Только пароль: появляется возможность сбросить пароль.
- Оба: появляется возможность сброса пароля. Ваше имя пользователя появится на экране.
- При необходимости сбросьте пароль:
- Введите новый пароль.
- Подтвердите новый пароль.
- Нажмите Сброс .
Шаги (мобильные приложения)
- Запустите мобильное приложение «Семейное древо» или «Воспоминания».
- На экране входа в систему выполните одно из следующих действий, в зависимости от того, забыли ли вы только имя пользователя, только пароль или и то, и другое:
- Только имя пользователя: коснитесь имя пользователя
- Только пароль: коснитесь пароль
- Оба: нажмите имя пользователя . Затем на следующем экране коснитесь флажка рядом с Я не помню свой пароль .
- Выберите способ восстановления на основе информации, которую вы предоставили при регистрации.
- Мобильный: Введите номер своего мобильного телефона. Код подтверждения отправляется на этот номер. Введите код подтверждения в соответствующее поле и нажмите Продолжить .
- Электронная почта: Введите свой адрес электронной почты. Вам придет электронное письмо со всеми именами пользователей, связанными с этой учетной записью электронной почты. Откройте письмо и коснитесь имени пользователя, которое хотите использовать.
- Дальнейшие действия зависят от того, что вы указали, что забыли:
- Только имя пользователя. Снова появится страница входа с автоматически заполненным именем пользователя. Теперь вы можете ввести свой пароль и войти в систему. Или, если вы найдете вы также забыли пароль, коснитесь пароль для сброса пароля.
- Только пароль: появляется возможность сбросить пароль.
- Оба: появляется возможность сброса пароля. Ваше имя пользователя появится на экране.
- При необходимости сбросьте пароль:
- Введите новый пароль.
- Подтвердите новый пароль.
- Коснитесь Сброс .
Шаги (Семейное древо Lite)
- Перейти к Семейное древо Lite.
- Если вы помните свое имя пользователя, введите его и нажмите Войти . Если вы забыли свое имя пользователя, вы можете восстановить его:
- Нажмите Забыли имя пользователя?
- Выберите метод восстановления, доступный для вашей учетной записи.