App Store: VK Почта: почтовый клиент
Описание
VK Почта — почтовый клиент для Yandex, Gmail, Rambler, Mail.ru, Outlook.com и других почтовых сервисов. Ничего лишнего, просто письма.
Минималистичный дизайн. В приложении VK Почта нет ничего лишнего — например, рекламы. Только то, что нужно для комфортной работы с письмами.
Умная сортировка. VK Почта сама раскладывает по папкам рассылки, уведомления от соцсетей, новости и письма себе. Всё по полочкам и легко найти.
Персональные фильтры. Для большего порядка добавьте в почтовый ящик свои фильтры. Вы сможете настроить их так, чтобы письма с выбранных email’ов сразу попадали в нужные папки или корзину и помечались как прочитанные.
Мастер отписок. Все ваши рассылки собраны на одной странице, чтобы вам было легко отписаться от лишних. Зайдите в настройки аккаунта, выберите раздел «Управление рассылками» и наведите порядок в своей электронной почте.
Надёжная защита. Мощные спам-фильтры и подтверждение входа в почту с помощью SMS, PIN-кода, Touch ID или Face ID. Выбрать способ защиты доступа можно в настройках личных данных и работы приложения.
Все почты вместе. Если у вас уже есть почтовый ящик на Mail.ru, Gmail, Yahoo, Яндексе или других сервисах, соберите их в одном приложении VK Почта и переключайтесь между ними в пару кликов. Чтобы добавить ящики, нажмите «Аккаунт» и «+».
Быстрые действия по свайпу. Можно управлять письмами, даже не открывая их! Проведите пальцем по письму слева направо и выберите действие для этого жеста: удалить письмо, отметить как прочитанное или отправить в спам.
Отправка больших файлов. К письму можно прикрепить хоть целый фильм или все фотки из отпуска — VK Почта умеет пересылать файлы до 2 ГБ, не сжимая их и не превращая в ссылки.
Крутые темы от VK. Помогут выразить свой стиль и украсить почтовый ящик, не отвлекая внимание от писем. А ещё есть тёмная тема, чтобы читать электронную почту по ночам было приятнее.
Выбрать оформление можно в настройках аккаунта.Красивый адрес. Придумайте короткое и яркое имя с доменом @vk.com, и ваш email будет легко запомнить — и вам самим, и собеседникам.
Скачивайте VK Почту, настраивайте, как вам удобно, и используйте как единый почтовый клиент для ящиков на любых сервисах: Gmail, Yandex, Rambler. Mail.ru и многих других.
Версия 2.17
Не перестаём работать над ошибками. Вышли очередные исправления.
Оценки и отзывы
Оценок: 7,9 тыс.
👩🏻🦲
скачал ради стикеров
если не пользоваться — вообще шикарно!!!
зачем смс
ВК не отправляет СМС через Фейстайм. а иного СМС на Айпад нету. верю что почта гуд, но анрил поюзать.
Зачем?
Какой смысл от этой почты, если для неё надо скачивать отдельное приложение? В чем тогда преимущество этого сервиса, если он привязан к соц сети, в ВКонтакте есть отдельная вкладка для него, но нужно скачать это приложение? Было бы гораздо лучше, если бы эта почта была в самой соц сети, как вы это сделали с «клипами», а так это не имеет никакого смысла.
Разработчик V Kontakte OOO указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Данные, используемые для отслеживания информации
Следующие данные могут использоваться для отслеживания информации о пользователе в приложениях и на сайтах, принадлежащих другим компаниям:
Связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:
- Покупки
- Контактные данные
- Контакты
- Пользовательский контент
- Идентификаторы
- Данные об использовании
- Диагностика
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов.
ПодробнееИнформация
- Провайдер
- V Kontakte OOO
- Размер
- 269,4 МБ
- Категория
- Производительность
- Возраст
- 4+
- Copyright
- © 2022 VK
- Цена
- Бесплатно
- Поддержка приложения
- Политика конфиденциальности
Поддерживается
Другие приложения этого разработчика
Вам может понравиться
Подключение почты к своему домену
TILDA HELP CENTER
На примере сервисов Яндекс 360, VK WorkMail и Google Workspace
После подключения домена к сайту можно создать электронный адрес на вашем домене. Рассмотрим как это сделать в разных почтовых сервисах.
Яндекс 360
Подключение доменной почты в сервисе Яндекс 360. Услуги сервиса платные.
Подробнее
VK WorkMail
Подключение доменной почты в сервисе VK WorkMail. Есть бесплатный тариф.
Подробнее
Google Workspace
Подключение доменной почты в сервисе Google Workspace. Услуги сервиса платные.
Подробнее
Яндекс 360
В сервисе Яндекс 360 можно создать почту как для домена приобретенного у стороннего регистратора, так и для домена приобретенного на Тильде. Рассмотрим инструкции для обоих случаев.
Подключение почты для домена приобретенного у стороннего регистратора
Перейдите на страницу сервиса Яндекс 360 для бизнеса и нажмите на кнопку «Подключить».
Выберите подходящий тариф и нажмите на кнопку «Подключить».
Подробнее о тарифах «Яндекс 360» для бизнеса
В первую очередь необходимо создать организацию в «Яндекс 360». Выберите аккаунт (или создайте новый), который будет являться администратором и нажмите на кнопку «Продолжить».
Добавьте данные вашей организации и нажмите на кнопку «Продолжить».
После добавления данных откроется страница с оплатой, произведите оплату выбранного тарифа.
Готово – организация создана. Во всплывающем окне нажмите на кнопку «Настроить почту» или перейдите в этот раздел через боковое меню.
Введите ваш домен и нажмите на кнопку «Добавить домен».
Откроется страница подтверждения домена. Выберите один из трёх способов и подтвердите право владения этим доменом.
Рассмотрим подробнее способ с добавлением метатега. Выберите способ «Подтвердить с помощью метатега на вашем сайте» и скопируйте часть кода после content=», которая выделена на скриншоте.
Перейдите в настройки вашего сайта на Тильде → Еще → Подтверждение прав → вставьте скопированный код в поле «Подтверждение домена для Яндекса через мета-тег» → сохраните изменения и опубликуйте все страницы.
Вернитесь на страницу подтверждения домена в «Яндекс 360» и нажмите на кнопку «Проверить».
В случае успешного подтверждения отобразится соответствующее уведомление, нажмите на него чтобы вернуться к списку доменов.
Система попросит настроить MX-запись. Нажмите на кнопку «Настроить вручную» → отобразится информация о необходимых параметрах записи.
Нажмите на кнопку «Настроить вручную»
Отобразится информация о необходимых параметрах записи
На стороне регистратора домена нужно добавить MX-запись с параметрами:
Имя поддомена: @
Данные: mx.yandex.net. (с точкой в конце)
Приоритет: 10
Рекомендации Яндекса по настройке МХ-записей.
Если у вас есть другие MX-записи и TXT-записи, удалите их.
После добавления записи необходимо дождаться её появления. Процесс может занять до 24 часов (изредка до 72 часов). Для проверки записей вернитесь в «Яндекс 360» и нажмите на кнопку «Проверить».
В случае успешной проверки отобразится соответствующее уведомление, нажмите на него, чтобы вернуться к списку доменов.
После добавления MX-записей система предложит добавить SPF-запись и DKIM-запись. Эти записи необходимы для того, чтобы письма написанные с вашей доменной почты не попадали в спам. Рекомендуем настроить эти записи.
→ Инструкция по настройке SPF-записи.
→ Инструкция по настройке DKIM-записи.
После успешного добавления MX-записи можно создать почтовые ящики на вашем домене. Для этого перейдите в раздел «Сотрудники» и нажмите на кнопку «Добавить» → во всплывающем окне укажите имя и фамилию пользователя, задайте логин (адрес почты) и пароль для входа в ящик → нажмите на кнопку «Сохранить».
Перейдите в раздел «Сотрудники» и нажмите на кнопку «Добавить»
Во всплывающем окне укажите имя и фамилию пользователя, задайте логин (адрес почты) и пароль для входа в ящик
Нажмите на кнопку «Сохранить»
Готово! Теперь пользователь может авторизоваться в почтовый ящик «Яндекс 360» на этой странице по заданному логину и паролю.
Подключение почты для домена приобретенного на Тильде
Услуги сервиса Яндекс 360 платные. Однако, при подключении почты для домена, приобретенного через Тильду, будет действовать бесплатный тариф с ограниченными функциями. Вы можете в любой момент перейти на платный тариф без ограничений.
Подробнее об ограничениях бесплатного тарифа.
Для домена, приобретенного на Тильде, можно подключить почту автоматически. Для этого нужно перейти в настройки сайта → Домен → нажать на кнопку «Проверить подключение домена» → появится уведомление «DNS управляется через Тильду. Перейти к управлению» → перейдите по ссылке в этом уведомлении.
Среди опций, доступных для домена, будет подключение почты. Нажмите на кнопку «Подключить» → в новом окне нажмите на кнопку «Подключить Яндекс.Почту для домена».
Нажмите на кнопку «Подключить»
Нажмите на кнопку «Подключить Яндекс.Почту для домена»
Откроется окно входа в аккаунт Яндекс → войдите в аккаунт или создайте новый → подтвердите предоставление доступа нажав на кнопку «Войти как…»
После этого начнется процесс подтверждения домена и добавления необходимых записей. Все происходит в автоматическом режиме. Необходимо только дождаться окончания процесса — он может занимать до 24 часов (изредка до 72 часов). Вы можете проверить статус в панели управления DNS-записями на Тильде.
Запись SPF и DKIM также пропишутся автоматически.
Когда записи будут прописаны, отобразится соответствующее уведомление.
Теперь необходимо создать почтовый ящик. Для этого нажмите на ссылку
«Управлять сотрудниками» → откроется раздел «Сотрудники» в Яндекс 360 → нажмите на кнопку «Добавить» → во всплывающем окне укажите имя и фамилию пользователя, задайте логин (адрес почты) и пароль для входа в ящик → нажмите на кнопку «Сохранить».
Нажмите на ссылку «Управлять сотрудниками» в панели управления DNS-записями на Тильде
Откроется раздел «Сотрудники» в Яндекс 360 → нажмите на кнопку «Добавить»
Во всплывающем окне укажите имя и фамилию пользователя, задайте логин (адрес почты) и пароль для входа в ящик
Нажмите на кнопку «Сохранить»
Готово! Теперь пользователь может авторизоваться в почтовый ящик Яндекс 360 на этой странице по заданному логину и паролю.
VK WorkMail
Перейдите на страницу сервиса VK WorkSpace и войдите в ваш аккаунт или зарегистрируйте новый. Этот аккаунт будет администратором домена.
Важно: почта администратора должна быть создана на Mail.ru и располагаться на доменах mail.ru, bk.ru, list.ru, inbox.ru, internet.ru или mail.ua.
После авторизации перейдите в сервис VK WorkMail → укажите ваш домен → нажмите на кнопку «Подключить».
Откроется страница подтверждения домена. Выберите один из четырех способов и подтвердите право владения этим доменом.
Рассмотрим подробнее способ с добавлением мета-тега. Выберите способ «Мета-тег» и скопируйте весь код из первого пункта.
Перейдите в настройки вашего сайта на Тильде → Еще → HTML-код для вставки внутрь Head → нажмите на кнопку «Редактировать код» → вставьте скопированный код → сохраните изменения и опубликуйте все страницы.
Перейдите в настройки вашего сайта на Тильде → Еще → HTML-код для вставки внутрь Head → нажмите на кнопку «Редактировать код»
Вставьте скопированный код → сохраните изменения и опубликуйте все страницы.
Вернитесь на страницу подтверждения домена в VK WorkMail и нажмите на кнопку «Подтвердить».
В случае успешного подтверждения откроется интерфейс администратора. Перейдите в раздел «Почта» → «Состояние сервера» → система попросит настроить MX-записи.
На стороне регистратора домена нужно добавить MX-запись с параметрами:
Имя поддомена: @
Данные: emx.mail.ru. (с точкой в конце)
Приоритет: 10
Рекомендации VK WorkSpace по настройке МХ-записей.
Если у вас есть другие MX-записи и TXT-записи, удалите их.
После добавления записи необходимо дождаться, чтобы она вступила в силу. Процесс может занять до 24 часов (изредка до 72 часов). После того, как информация обновится, вы получите соответствующее уведомление в личном кабинете.
После добавления MX-записей система предложит добавить SPF-запись и DKIM-запись. Эти записи необходимы для того, чтобы письма написанные с вашей доменной почты не попадали в спам. Рекомендуем настроить эти записи.
→ Инструкция по настройке SPF-записи.
→ Инструкция по настройке DKIM-записи.
После успешного добавления MX-записей можно создать почтовые ящики на вашем домене. Для этого в интерфейсе администратора перейдите в раздел «Пользователи» и нажмите на кнопку «Создать» → во всплывающем окне укажите имя и фамилию пользователя, задайте логин (адрес почты) и пароль для входа в ящик → нажмите на кнопку «Создать».
Перейдите в раздел «Пользователи» и нажмите на кнопку «Создать»
Во всплывающем окне укажите имя и фамилию пользователя, задайте логин (адрес почты) и пароль для входа в ящик → нажмите на кнопку «Создать»
Готово, пользователь добавлен
Готово! Теперь пользователь может авторизоваться в почтовый ящик VK WorkMail на этой странице по заданному логину и паролю.
Google Workspace
Перейдите на страницу Google Workspace и нажмите на кнопку «Начать здесь».
Укажите название вашей компании, количество сотрудников, регион и нажмите на кнопку «Далее».
Укажите ваши контактные данные (данные администратора) и нажмите на кнопку «Далее».
Система предложит выбрать один из вариантов: добавить существующий домен или купить новый. Выберите подходящий вам вариант.
Рассмотрим вариант с существующим доменом.
Укажите ваш домен и нажмите на кнопку «Далее» → откроется страница подтверждения, проверьте корректность указанного домена и нажмите на кнопку «Далее».
Укажите ваш домен и нажмите на кнопку «Далее»
Проверьте корректность указанного домена и нажмите на кнопку «Далее»
Далее откроется страница создания пользователя для доменной почты. Введите имя пользователя (адрес почты) и пароль для входа, пройдите капчу и нажмите на кнопку «Принять и продолжить».
Откроется страница авторизации. Необходимо войти в аккаунт по указаным ранее данным и принять условия использования сервиса.
После авторизации откроется страница выбора тарифного плана, система автоматически подберет подходящий вам план исходя из количества пользователей. Нажмите на кнопку «Далее» и добавьте карту для оплаты тарифа.
После добавления карты откроется консоль администратора и система попросит подтвердить право владения доменом → нажмите на кнопку «Подтвердить».
На следующей странице нажмите на кнопку «Активировать» → откроется инструкция по добавлению необходимых MX-записей → нажмите на кнопку «Далее: Перейдите к шагу 2» → выполните все указания из инструкции.
Нажмите на кнопку «Активировать»
Откроется инструкция по добавлению необходимых MX-записей → нажмите на кнопку «Далее: Перейдите к шагу 2»
Выполните все указания из инструкции
На стороне регистратора домена нужно добавить пять MX-записей:
Если у вас есть другие MX-записи и TXT-записи, удалите их.
После добавления этих записей необходимо добавить шестую MX-запись, подтверждающую право владения доменом.
Скопируйте значение из пункта (e) инструкции в Google Workspace и добавьте шестую MX-запись со следующими параметрами:
После добавления записей необходимо дождаться, чтобы они вступили в силу. Процесс может занять до 24 часов (изредка до 72 часов). Для проверки записей вернитесь в Google Workspace и нажмите на кнопку «Активировать Gmail».
В случае успешной проверки отобразится соответствующее уведомление, нажмите на кнопку «Завершить».
После добавления MX-записей рекомендуем настроить SPF-запись и DKIM-запись. Эти записи необходимы для того, чтобы письма написанные с вашей доменной почты не попадали в спам.
→ Инструкция по настройке SPF-записи.
→ Инструкция по настройке DKIM-записи.
Готово! После успешного добавления MX-записей можно сразу авторизоваться в почтовый ящик Gmail на этой странице по заданному ранее логину и паролю пользователя.
Как узнать свою электронную почту: 6 способов
Всем привет! Сегодня мы посмотрим, как узнать свою электронную почту (email). Способов очень много, и я постарался описать их все. Если у вас возникнут какие-то вопросы, то можете смело задавать их в комментариях.
Содержание
- Как выглядит почтовый адрес, и к какому сайту он привязан
- Способ 1: На сайте почтового сервиса
- Mail. ru
- Yandex.ru
- Google.com
- Способ 2: Посмотреть в браузере
- Google Chrome
- Яндекс.браузер
- Mozilla Firefox
- Opera
- Способ 3: Подсказка в браузере
- Способ 4: Почтовая программа Microsoft Outlook
- Способ 5: Социальные сети
- Одноклассники
- ВКонтакте
- Способ 6: На телефоне
- Android
- iPhone
- Задать вопрос автору статьи
Как выглядит почтовый адрес, и к какому сайту он привязан
Пример почтового адреса:
ivanov_ivan_1995@mail.ru
Почтовый электронный адрес (или по-простому E-Mail почта) – это зарезервированный адрес, почтовым сервисом, которые позволяет отправлять, принимать письма с текстом, фотографиями и другими файлами.
Электронная почта уникальная для каждого пользователя и состоит из двух частей, разделённых знаком собаки (@) – да, она так и называется.
- ivanov_ivan (Левая часть) – это имя почтового ящика, которое очень часто совпадает с логином, используемым на почтовом сайте.
- mail.ru (Правая часть) – это доменное имя сервера, на котором располагается данная почта. Из примера видно, что почта заведена на сайте – mail.ru.
Есть несколько популярных сайтов, на которых хранится почта пользователей. Я говорю именно про Россию и некоторые страны СНГ. Если вы знаете адрес почты, то вы можете быстро определить сайт, на котором она располагается. Достаточно посмотреть в правую часть.
- google.com (@Gmail.com)
- yandex.ru (@ya.ru, @ yandex.ru) – вместо «ru» могут использоваться также by (Беларусь), kz (Казахстан), ua (Украина).
- mail.ru (@mail.ru, @inbox.ru, @list.ru, @bl.ru, @internet.ru)
- icloud. com (@icloud.com) – используется во всей продукции компании Apple (iPhone, iPad, iMac и т.д.). Также является логином, для авторизации на устройстве.
Мы разобрались – как выглядит почтовый адрес, как определить, на каком сайте он может находиться и из чего он состоит. Теперь приступаем к способам вспомнить или узнать электронный почтовый адрес.
Способ 1: На сайте почтового сервиса
Почтовый адрес можно посмотреть на самом сайте в личном кабинете. На многих информационных ресурсах почему-то упускают одну очень важную деталь: вы должны быть авторизованы на данном сервисе. Если на каком-то из устройств вы уже зашли в почту, то вам нужно просто посмотреть точный адрес. Вот про это мы и поговорим в этой главе. Рассмотрим самые популярные сервисы.
Mail.ru
Заходим на официальный сайт почты – e.mail.ru. Посмотрите в правый верхний угол, над строчкой «Поиска по почте» вы увидите ваш адрес.
Второй способ – это открыть любое письмо, которое адресовано вам. Самое главное не открывать спам-письма, так как там обычно идет список адресов. Если в строке «Кому» вы видите надпись «вам», нажмите по ней левой кнопкой мыши.
Yandex.ru
На компьютере, на котором вы авторизованы в Яндексе, перейдите на сайт – mail.yandex.ru. Нажмите по вашему логину и аватарке, в правом верхнем углу экрана.
После этого вылезет окно с подробной информацией.
Можно также посмотреть адрес в письме – откройте любое. Далее ниже отправителя вы увидите ваш логин – нажмите по нему.
После этого он начнет отображаться с аватаркой (опять жмем по нему).
После этого вы сможете увидеть конкретный адрес.
Google.com
Как понять, что вы авторизованы на данном компьютере у этого сервиса? Если у вас браузер Google Chrome или другие браузеры, работающие на этом же ядре, посмотрите в правый верхний угол, если вы увидите аватарку, нажмите по ней.
Если авторизации в браузере нет, переходим на сайт Google. com.
Если вы увидите строчку «Почта», перейдите на неё.
Тут все делается, как в прошлых способах, просто жмем по аватарке.
Если у вас открыта непосредственно почта, то вы можете войти в любое письмо, нажать по надписи «мне» (рядом со строчкой «Кому») и в третьей строке увидеть свой адрес.
Способ 2: Посмотреть в браузере
Смотрите, почти в каждом браузере есть такая функция, как сохранение пароля. Вы вводите один раз логин, пароль, а дальше за вас это делает ваш браузер. Эти данные хранятся в самом браузере и их можно подсмотреть (этим мы сейчас и займемся). Как мы уже поняли в почтовом сервисе в качестве логина часто используется именно адрес электронной почты. Выберите браузер, который вы используете.
Google Chrome
- В правом верхнем углу, найдите три точки, расположенные в вертикальном положении и нажмите по ним.
- Находим пункт «Настройки».
- Слева выбираем раздел «Автозаполнение» и нажимаем «Пароли».
- Можно быстро найти почту, а также сайт, где она используется.
Яндекс.браузер
Чтобы открыть дополнительные настройки, недалеко от кнопки закрытия окна, жмем по трем полосочкам и заходим в «Пароли и карты».
Теперь сначала смотрим на столбец «Сайт» и находим нужный нам сервис, а потом смотрим, под какой почтой мы там авторизовались.
Mozilla Firefox
Открываем меню, нажав по кнопке справа, и заходим в «Настройки».
Сначала переходим в глобальный раздел «Приватность и защита». После этого пролистываем вниз до подраздела «Логины и пароли» и нажимаем по кнопке «Сохраненные логины». Вам нужно найти не только почту, но также сайт, к которому она привязана.
Opera
Жмем по красной букве «О», чтобы открыть меню и зайти в «Настройки». Второй способ – это одновременно зажать на клавиатуре клавиши:
Alt + P
Пролистываем ниже до пункта «Дополнительно», раскрываем его и кликаем по надписи: «Пароли». Далее ищем нужный сайт и почту.
Способ 3: Подсказка в браузере
Очень часто браузер самостоятельно подсказывает, какой логин (почту) нужно ввести в основную строчку. Данный способ поможет вам, если вы не авторизованы на сервисе, но ваш браузер уже запомнил логин (Email), который вы использовали ранее. Давайте покажу, что мы будем делать:
Зайдите на любой сайт почты, который вы ранее использовали. Если вы не помните, какой сервис ваш, можно попробовать открыть все:
Google.com
Mail.ru
Yandex.ru
Не важно на какой сайт вы зашли, просто кликните левой кнопкой мыши на поле для ввода логина (или почты). Далее ниже откроется окошко с подсказкой, где вы можете увидеть почту, которую вы ранее вводили.
Способ 4: Почтовая программа Microsoft Outlook
Microsoft Outlook часто используются в офисах, поэтому посмотрим, где можно посмотреть адрес почты:
- Нажмите «Файл».
- Кликните по кнопке «Настройка учетных записей» и потом нажмите по выпадающему пункту.
- На вкладке «Электронная почта» будут все адреса, которые использует эта программа.
Способ 5: Социальные сети
Почти все социальные сети при регистрации используют в качестве логина почтовый ящик. Поэтому, если вы его забыли, то можно подсмотреть в личном кабинете.
Одноклассники
Кликните по вашей фотографии и перейдите в «Изменить настройки».
На вкладке «Основные» в строке «Адрес эл. почты» смотрим ту почту, на которую зарегистрирован аккаунт.
ВКонтакте
Нажимаем по аватарке с именем и заходим в «Настройки».
На вкладке «Общее» смотрим подсказку по «Электронной почте». Итак, точный адрес мы не видим, и сайт об этом позаботился. Что мы можем сделать? – мы можем попробовать тот способ с подсказкой от браузера, о котором я писал чуть ранее. Чтобы не выходить из аккаунта, мы попробуем открыть вкладку «Инкогнито».
Открываем вкладку «Инкогнито». В Google Chrome она открывается через основное меню или быстрыми клавишами:
Ctrl + Shift + N
Если вы не знаете, как открыть её на своем браузере – читаем эту инструкцию.
Переходим на сайт:
vk.com (вписываем вручную)
Просто кликните по строке ввода «Телефона и email» и ниже выскочит подсказка. Проблема в том, что, если вы использовали в качестве логина номер мобильного телефона, то почты в подсказке не будет. Если вы потеряли доступ к той почте, то вы можете её изменить в настройках VK.
- Жмем по стрелочке, которая указывает вниз. Она расположена рядом с колокольчиком. Теперь выбираем пункт «Настройки и конфиденциальность».
- Выбираем именно «Настройки».
- Сразу в разделе «Общие» смотрим в строчку «Контактная информация».
- Откройте приложение и нажмите по своей аве в нижнем правом углу. После этого откройте меню и зайдите в «Настройки».
- «Аккаунт» – «Личная информация».
- Смотрим в строчку «Электронный адрес».
Если вы авторизованы на сайте через компьютер, тогда жмем по аватарке, выбираем «Настройки» и сразу в строке «Эл. адрес» видим нашу почту.
Способ 6: На телефоне
По умолчанию смартфоны, использующие операционную систему Android, используют учетную запись и почту Google. А вот iPhone, как мы уже говорили ранее, будет работать с iCloud.com. Смотрим инструкцию для своего телефона. Если же вы используете почтовые приложения Яндекс или Mail.ru, тогда запустите их и вызовите основное меню – вы сразу же должны увидеть нужную информацию.
Android
Откройте основное меню со всеми ярлыками. Далее находим значок шестеренки (Настройки) и нажимаем по ней. Пролистываем вниз до надписи «Google». Почту можно также глянуть в разделе «Аккаунты».
iPhone
- Заходим в «Настройки».
- Сверху жмем по нашему аккаунту.
- Под вашей аватаркой будет расположен email.
Контактный адрес электронной почты службы технической поддержки.
Как написать разработчикам ВКонтакте и правильно заполнить заявкуПроблемы с тем или иным сайтом встречаются везде. Однако чаще всего они возникают на тех ресурсах, где большое скопление людей. Кроме того, проблемы могут иметь различный характер возникновения, начиная от того, что сайт зависает и заканчивая, скажем, оскорблениями со стороны другого пользователя. Возьмем для примера социальную сеть ВКонтакте: она популярна, и ее посещают миллионы людей каждый день. Поэтому нет ничего удивительного в том, что у каждого второго или третьего человека возникает какая-то неприятность, с которой он не может справиться самостоятельно.
В этом случае вам следует обратиться к администрации сайта, которая подскажет, как поступить в той или иной ситуации. Собственно, о том, как написать администрации ВКонтакте, я хочу написать в этом материале.
Как написать администрации ВК
Написать администрации этой социальной сети, в общем-то, совсем не сложно, но я бы не советовал этого делать, если у вас есть пустяковый вопрос. Вполне вероятно, что решается быстро, можно просто поискать решение в интернете. Дело в том, что ответ вы получите не сразу, обычно это занимает не менее суток.
Однако, если вы твердо решили связаться с админами, просто выполните следующие действия:
другие способы
Хочу развеять миф о том, что кроме письма администрации есть и другие способы связи. Фактически этот вариант является единственно возможным. Не верьте рекламе или пользователям, которые утверждают, что вы можете позвонить в техподдержку или обратиться в пресс-службу ВК. Помните, что есть только один способ общения, о котором я писал выше.
Как написать администрации Вконтакте и получить правильный ответ
В этой статье решаем проблему общения со службой поддержки Вконтакте, а также как правильно писать, чтобы получить удовлетворительный ответ от администрации. Подробнее читайте в статье.
Здравствуйте!
В этой статье я покажу как написать в техподдержку ВК, а так же как правильно общаться с администрацией контакта, ваша просьба или пожелание будет одобрена в 9 случаях из 10).
Поводов для обращения к администрации ВКонтакте множество.
При всем при этом в новом дизайне контактов разобраться непросто, а иногда нужно действовать моментально!
Не раз писал письма в контактные админы, почти всегда получал нужный мне ответ.
Все, что ниже.
Первое, что хочу отметить, это если человек спамит, то есть рассылает объявления, чтобы что-то купить, вступить в его сообщество, рассылает материалы для взрослых, предлагает голоса бесплатно.
Просто нажмите «прийти» и укажите причину.
Как правило, за такие крупные проступки админы ВК банят мошенников практически моментально (обычно достаточно 15 минут).
В случаях, когда в сообществе много рекламы (не более 3-х объявлений в неделю), пропагандирующей насилие, порнографию, межнациональную рознь или таких картинок, фото или постов на странице аккаунта много, часто нажатие на кнопку «пожаловаться» может не сработать.
В таких случаях надо либо много кому пожаловаться (нажать кнопку), либо написать администрации ВКонтакте.
Как написать админам в новый контакт?
1. В правом верхнем углу рядом с аватаркой нажмите на треугольник.
2. Затем выберите «помощь».
3. На открывшейся странице пишите в поиске вопросы, вам будет предложено много похожих вопросов и ответов на тот, который вы задали. Вы идете вниз. Ищите надпись «ни один из этих вариантов не подходит»
После этого вы можете задать вопрос администрации Вконтакте.
Если все сделано правильно, у вас должна появиться вот такая табличка.
4. Нажать соответственно «задать вопрос»
Недостаток этого способа в том, что приходится долго ждать ответа.
Я вам больше скажу, вы можете умножить примерное время которое показано на 3.
В среднем ждать ответа приходится 3 дня.
Плюс из письма администрации в контакте ваше письмо обязательно будет рассмотрено и на него дан ответ.
Как написать жалобу или запрос администрации Вконтакте
У меня было много писем в тех поддержку ВК.
Почти всегда я получал от них нужный мне ответ).
Ну как бы в моей теме ловить было нечего, а на что поменял, я на первом месте в поиске контакта.
Ежедневно группа росла на 300 — 500 подписчиков за счет поисковой выдачи.
Видимо не всем понравилось.
Кто-то постучал в админы ВК, паблик заблокирован).
Разблокировано за неделю.
Как я это сделал?
Написал в тех. Поддержка Вконтакте, говорят, что случилось?
Ну там все как положено, здравствуйте… Я админ… бла… бла… подскажите пожалуйста…
Ответил, для смены темы.
Пишу в следующем письме.
Извините, мудак не знал, мол такого больше не повторится, все не тематические посты буду удалять.
Ответ, типа, больше так не делайте, паблик разблокирован, давайте быстро переименуем и удалим плохие посты
На самом деле тому сообществу было 3 года, последний год оно вообще не велось , было около 100к подписчиков.
мне он был не нужен, поэтому через неделю продал, так как желающих было толпа).
- Ребята, с администрацией ВКонтакте нужно общаться предельно вежливо.
Давай и притворись, что не знаешь правил, заводи дурака - Пишите разборчиво, а не набором слов. Четкий вопрос – быстрый ответ.
- Не нужно задавать один и тот же вопрос более одного раза! Написал, жду ответа.
Конечно, если вы пользуетесь парсером, рассылаете массовый спам по группам или пользовательским стенам, вежливое общение вам вряд ли поможет, ведь это самые злостные нарушители, с которыми можно связаться).
Для всего остального поможет, проверено).
Это была статья на тему: как написать администрации Вконтакте.
Если у вас есть вопросы, с удовольствием отвечу.
И это все, что у меня есть на сегодня
Всем пока!
Ваша главная страница зависла, но вы не знаете причину? Не можете добавить новую фотографию в альбом? Хотите удалить свою страницу, но не знаете, как это сделать? Или есть другие спорные вопросы, над решением которых вы ломаете голову уже второй час. Тогда вам следует знать, как связаться с администрацией ВКонтакте.
Прежде чем писать в техподдержку ВК, обратите внимание, что ожидание ответа от администрации сайта в среднем составляет сутки.
Также, если времени в обрез, а проблему нужно решать срочно, то в интернете полно нужной информации. Но, если вам нужно отправить жалобу в сообщество или, например, восстановить свою страницу, то вам стоит знать, как написать в поддержку ВК.
Как написать в поддержку ВК, подробная инструкция:
Представим, что вашу реальную страницу взломали и присвоили. Разумеется, для восстановления страницы необходимо обратиться в службу поддержки.
Помните, не только вы хотите получить быстрый ответ от администрации!
- Опишите проблему четко и лаконично, не пишите лишних и лишних слов.
- Не размещайте несколько вопросов одновременно.
- Глупые вопросы и «приставание» поддержки по пустякам наказуемы.
Теперь вы знаете, как связаться с администрацией сайта Вконтакте, осталось дождаться ответа. Главное не переживать, техподдержка обязательно ответит на ваш вопрос!
Вы также можете найти ответ на свой вопрос через вкладку «помощь», в разделе «мои вопросы».
Социальная сеть ВКонтакте давно пользуется популярностью. Постоянные обновления, оригинальный дизайн и многие другие факторы сделали эту социальную сеть одним из самых популярных продуктов на виртуальном рынке.
«ВКонтакте»: немного о нюансах
Какие факторы привели к такому буму? Все просто: дизайн сайта красивый и лаконичный, много игровых групп (например, в отличие от Facebook), удобный онлайн/оффлайн аудиоплеер — именно благодаря таким функциям ВКонтакте стал очень популярен. Этому также послужила удобная и дешевая реклама, флеш игры и многое другое.
Однако очень часто возникают всевозможные проблемы со всеми вышеперечисленными функциями и возможностями, либо всплывает вопрос, на который может ответить только разработчик ВК, а точнее техподдержка. Она отвечает довольно быстро, но, к сожалению, не всегда качественно. В любом случае работу модератора можно оценить. После этого вы можете подать жалобу на модератора или похвалить его за качественный ответ. Как написать разработчикам «ВКонтакте», разберемся в этой статье.
Быстрое реагирование
Как правило, модераторы отвечают оперативно. Если написать им в рабочие дни, то можно получить качественный ответ уже через несколько часов. Но иногда бывает, что сотрудники отвечают крайне долго. За это время пользователь самостоятельно решает вопрос, а модераторы до сих пор не отвечают. Многих этот факт возмущает, но следует учитывать, что ежедневно в службу технической поддержки поступают миллионы запросов и на все нужно отвечать, а на это нужно время. Не забывайте об этом и почаще отправляйте повторные запросы. Действуя таким образом, можно долгое время оставаться без ответа, ведь заявки проверяются по очереди, поэтому каждое новое сообщение удаляет пользователя из быстрого ответа и мешает модераторам.
Как написать разработчикам ВКонтакте и зачем это может понадобиться? Ответ прост: если у вас возникнут вопросы, непонятные или спорные ситуации, вы можете обратиться в техподдержку. Сотрудники обязаны помочь при возникновении ошибок в работе сайта, в случае блокировки аккаунта без причины (обязаны разблокировать страницу), поэтому все споры на сайте решаются через этот сервис.
Следует учитывать, что в интерфейсе социальной сети ВКонтакте кнопка обращения за помощью довольно маленькая и хорошо спрятана, поэтому начинающим пользователям иногда бывает сложно ее найти. И все же, как написать разработчикам ВКонтакте? Мы рассмотрим это чуть ниже. Мы также рассмотрим, как правильно подать заявку.
Инструкция
Итак, теперь перейдем к тому, как написать разработчикам ВКонтакте пошагово. Для того, чтобы связаться и получить конкретный ответ, Вам необходимо заполнить все обязательные поля, следуя инструкции.
- Вам необходимо зайти на сайт ВКонтакте, а затем зайти в свой аккаунт. Не забывайте спамить сообщения, так как это не ускорит ответ.
- Далее необходимо ввести требуемый запрос в поле под названием «Задать вопрос». И его не должно быть в F.A.Q (список часто задаваемых вопросов). После этого выберите функцию «Написать нам».
- Выбрав этот пункт, вы можете связаться с разработчиками. Пользователю сообщается, сколько времени потребуется для обработки запроса. В среднем это занимает около 18 часов, но эта цифра постоянно меняется и не всегда в лучшую сторону, поэтому на слишком быстрый ответ рассчитывать не стоит.
Как подать заявку
Как связаться с разработчиками ВКонтакте теперь понятно, однако есть некоторые особенности, при соблюдении которых модераторы ответят гораздо быстрее. На эти нюансы стоит обратить особое внимание. Как правильно подать заявку? После выполнения всех инструкций пришло время заполнить форму напрямую. Нужно правильно сформулировать тему и описать свою проблему, чтобы с пользователем связался нужный специалист, то есть тот, кто в этом разбирается, ответил. Именно поэтому стоит подумать о том, как правильно применять. Нужно максимально конкретно описать проблему, если есть трудности со входом или номером мобильного телефона, обязательно укажите телефон, который привязан к аккаунту. Также не забывайте, что вы можете прикрепить скриншоты, а это значительно ускорит решение проблемы.
Со временем пользователи социальной сети ВКонтакте все же столкнулись с необходимостью обращения в службу технической поддержки. Причиной этого может быть сложность смены пароля, невозможность входа в личный кабинет, взлом личной страницы. Как написать в поддержку ВК? Для многих это может быть сложно, но если вы разберетесь и внимательно изучите меню страницы, то поймете, что ничего сложного в этом нет.
Особенности
Основная особенность технической поддержки такой крупной социальной сети, как «ВКонтакте», заключается в том, что ее пользователи не являются клиентами. Именно поэтому большинство задач, которые решает сервис, связаны с функционалом сайта. Вопрос, как написать в поддержку ВК, не должен вызывать затруднений у зарегистрированных пользователей, так как сотрудники социальной сети быстро реагируют на запросы. Специфика техподдержки в том, что налаженная Обратная связь с пользователем максимально комфортна и не создает ощущения, что проблемы никто не решает.
домой Отличительная черта: социальные сети оказывают поддержку пользователям только на сайте. Для того, чтобы подать заявку, необходимо заполнить специальную форму в социальной сети и отправить ее. Специалисты изучат ее, присвоят степень важности и примут решение об устранении проблемы. Основная сложность — масштаб социальной сети не позволяет разработчикам быстро увидеть какую-то проблему в работе сайта и системы безопасности.
Как это работает
Как написать в службу поддержки ВК, если возникла проблемная ситуация? Сделать это легко, так как взаимодействие с пользователями налажено. Служба поддержки работает с 2011 года. В начале своей деятельности небольшая группа людей занималась ответами на вопросы пользователей. Со временем она стала службой технической поддержки ВКонтакте, а чуть позже была реорганизована в Службу Поддержки без дополнительного слова «техническая». Это означает, что сервис решает не только технические вопросы.
В отличие от других социальных сетей, ВКонтакте создана поддержка, деятельность которой направлена на живого пользователя, а не на источник информации. Если вы не знаете, как написать сообщение в поддержку ВК, обратите внимание на сервис Service Desk. Так называется служба помощи пользователям в социальной сети. В его состав входят агенты, у которых также есть аккаунты в социальной сети. Специального технического образования у них нет, ведь главное для такого специалиста – помочь в сложной ситуации не только делом, но и словом, и эмоциями.
Такая система организована специально для того, чтобы показать доверительное отношение администрации и руководства сайта к пользователям. Такая поддержка не подразумевает шаблонные ответы; Агенты подходят к каждому запросу индивидуально. Для обращения предусмотрен отдельный интерфейс, который находится на сайте. Это удобно, ведь вам не нужно писать отдельные письма через почтовые службы или звонить в колл-центр.
Какие вопросы решает
Вопрос как написать в поддержку ВК волнует многих пользователей столкнувшихся с проблемами на сайте. Несмотря на отлаженные действия сервиса, ждать ответа на запрос приходится в течение суток, а иногда и дольше. Прежде чем обращаться за помощью, подумайте, действительно ли вам нужна поддержка сервиса или вы можете решить проблему самостоятельно. Если пользователь желает пожаловаться на группу, которая распространяет или пропагандирует запрещенные идеи, является нелегальной, то такая проблема решается исключительно через техподдержку. Если группа по какой-либо причине была заблокирована, вы также можете вернуть к ней доступ с помощью сервиса.
Обращение в службу поддержки
Как написать вопрос в поддержку ВК? Делается это двумя способами: простым (воспользоваться услугами других систем) и сложным (самостоятельно). Наверняка многие выберут первое, но обо всем по порядку. Если вы не знаете, как попросить помощи в работе социальной сети, попросите помочь в этом более продвинутого пользователя.
- Для того, чтобы получить консультацию или решить проблему, зайдите в свой аккаунт ВКонтакте.
- Вверху страницы есть раздел «Помощь», нажмите на него.
- Появится строка, в которой пользователь может описать возникшую проблему. Избегайте длинных предложений. Суть вопроса лучше изложить кратко и ясно.
- Если вопросы, предложенные службой поддержки, не устраивают пользователя или не решают его проблемы, на странице «Помощь» есть кнопка: «Ни один из этих вариантов не подходит». Многие люди сталкиваются с одними и теми же проблемами, которые являются общими для всех.
- Если нажать на эту кнопку, появится окно, в котором будет указано приблизительное время ожидания ответа. Чаще всего пользователю не приходится долго ждать. Один запрос обрабатывается в течение суток.
- Чтобы задать вопрос или объяснить проблему, нажмите кнопку «Задать вопрос».
- Появится простая форма для заполнения важными фактами и деталями. Они помогут разрешить ситуацию в кратчайшие сроки.
Как видите, написать в поддержку ВК достаточно просто. Сервис не пропускает ни одного запроса.
ForgeRock Identity Management 7.1 > Справочник по самообслуживанию > Настройка конфиденциальности и согласия
Как конечный пользователь вы можете контролировать, что происходит с вашими личными данными. Для IDM это означает контроль над тем, как ваши данные передаются внешним системам. Пример в «Marketo Connector» показывает, как вы можете создать базу данных потенциальных клиентов только для тех пользователей, которые выбрали определенные предпочтения. Также прочитайте «Настройка конфиденциальности и согласия».
IDM позволяет вам регулировать доступ к двум различным типам персональных данных:
Информация о пользователе : в то время как маркетологам нужна информация о пользователе, такая как адреса и номера телефонов, IDM позволяет вам разрешить отдельным пользователям решать, делиться ли этими данными. . Дополнительные сведения см. в разделе «Регулирование HTTP-доступа к персональным данным».
Информация об учетной записи : по умолчанию IDM запрещает доступ на основе REST к паролям с
частная область
, определенная в файле manage.json . Вы можете распространить эту защиту на другие свойства. Дополнительные сведения см. в разделе «Ограничение HTTP-доступа к конфиденциальным данным».
Вы можете настроить Конфиденциальность и Согласие для пользователей, которые регистрируются напрямую через IDM или через поставщика социальных сетей. Дополнительные сведения о процессе регистрации см. в разделах «Настройка самостоятельной регистрации пользователей» и Social Registration .
Если вы настроили Конфиденциальность и согласие, конечные пользователи должны дать согласие на передачу своих данных, прежде чем они смогут получить зарегистрированную учетную запись.
Чтобы настроить конфиденциальность и согласие, отредактируйте следующие файлы конфигурации:
В
selfservice-registration. json
добавьте следующий объект JSON:{ "имя": "согласие", "согласиеПереводы" : { "ru": "<Замените соответствующую формулировку конфиденциальности и согласия>", "fr": "<Замените соответствующую формулировку конфиденциальности и согласия на французском языке>" } },
Добавьте настраиваемые уведомления о конфиденциальности и согласии для всех необходимых языков в
согласиеПереводы
собственности.В качестве альтернативы отправьте соответствующий запрос через REST на конечную точку
/openidm/config/selfservice/registration
.В конфигурации сопоставления укажите:
"consentRequired": true,
Для настройки конфиденциальности и согласия в пользовательском интерфейсе администратора настроить конфиденциальность и согласие.
Важно
Хотя пользовательский интерфейс администратора включает переключатель Конфиденциальность и согласие для всех сопоставлений, имеет смысл настроить Конфиденциальность и согласие только для сопоставлений из источника управляемого объекта во внешний целевой ресурс . Другими словами, конечные пользователи дают свое согласие на передачу некоторых или всех своих управляемых пользовательских данных во внешнюю систему.
На вкладке сопоставления «Дополнительно» выберите «Включить конфиденциальность и согласие», затем выберите «Сохранить».
Выберите «Настройка» > «Регистрация пользователя» и «Включить регистрацию пользователя» (если она еще не включена).
На вкладке «Параметры» выберите «Конфиденциальность и согласие», затем добавьте настраиваемые уведомления о конфиденциальности для всех необходимых языков.
Регулирование HTTP-доступа к личным данным
В некоторых случаях вы можете разрешить пользователям выбирать, предоставлять ли им свои личные данные. «Настройка пользовательских настроек» описывает, как разрешить пользователям выбирать основные настройки для обновлений и маркетинга. Они могут выбрать эти настройки при регистрации и в пользовательском интерфейсе конечного пользователя.
Изучите файл manage.json
для своего проекта. Каждое соответствующее свойство должно включать два параметра, которые определяют, может ли пользователь предоставлять общий доступ к этому свойству или нет:
isPersonal
: если установлено значениеtrue
, указывает личную информацию. По умолчанию для параметраisPersonal
дляuserName
иpostalAddress
установлено значениеtrue
.описание использования
: включает дополнительную информацию, которая может помочь пользователям понять конфиденциальность определенного свойства, такого какphoneNumber
.
Свойство acceptedMappings
в объекте управляемого пользователя позволяет пользователю указать массив сопоставлений (целевых систем), которым он дает согласие на совместное использование своей идентифицирующей информации. В следующем образце выдержки из схемы объекта управляемого пользователя по умолчанию показано определение свойства acceptedMappings
:
"согласованные сопоставления": { "title": "Согласованные сопоставления", "description": "Согласованные сопоставления", "тип": "массив", "видимый": ложь, "доступный для поиска": ложь, "userEditable": правда, "Описание использования": "", "isPersonal": ложь, "Предметы": { "тип": "объект", "title": "Согласованное сопоставление", "характеристики": { "сопоставление": { "title": "Отображение", "description": "Отображение", "тип": "строка", "доступный для просмотра": правда, "доступный для поиска": правда, «Редактируемый пользователем»: правда }, "дата согласия": { "title": "Дата согласия", "description": "Дата согласия", "тип": "строка", "доступный для просмотра": правда, "доступный для поиска": правда, «Редактируемый пользователем»: правда } }, "заказ": [ "отображение", "дата согласия" ], "требуется": [ "отображение", "дата согласия" ] }, "returnByDefault": ложь, "виртуальный": ложь }
Ограничение HTTP-доступа к конфиденциальным данным
Вы можете защитить определенные конфиденциальные управляемые данные, пометив соответствующие свойства как private
. Частные данные, независимо от того, зашифрованы они или нет, недоступны через интерфейс REST. Свойства, помеченные как частные, удаляются из объекта, когда этот объект извлекается через REST.
Чтобы пометить свойство как частное, установите для его области
значение private
в conf/managed.json 9файл 0245.
В следующем отрывке из файла manage.json показано, как предотвращается доступ HTTP к свойству пароля
:
{ "объекты": [ { "имя": "пользователь", "схема": { "id": "http://jsonschema.net", "название": "Пользователь", ... "характеристики" : { ... "пароль" : { "заголовок": "Пароль", ... "шифрование": { "цель": "idm.password.encryption" }, "сфера действия": "частное", . .. } ] }
Совет
Чтобы настроить частные свойства с помощью пользовательского интерфейса администратора:
Выберите «Настройка» > «Управляемые объекты» и выберите тип объекта, значения свойств которого вы хотите сделать частными (например, «Пользователь»).
На вкладке «Свойства» выберите свойство, которое должно быть частным, и установите флажок «Частное».
Потенциальное предостережение касается частной собственности. Если вы используете запрос HTTP GET
, вы даже не увидите частные свойства. Даже если вы знаете все соответствующие частные свойства, Запрос PUT
заменит весь объект в репозитории. Кроме того, это требование эффективно удалит все частные свойства объекта. Чтобы обойти это ограничение, используйте запрос POST
для обновления только тех свойств, которые требуют изменения.
Например, чтобы обновить заданное имя
пользователя jdoe, можно выполнить следующую команду:
$ curl \
--header "X-OpenIDM-имя пользователя: openidm-admin" \
--header "X-OpenIDM-пароль: openidm-admin" \
--header "Тип контента: приложение/json" \
--cacert ca-cert. pem \
--запрос POST \
--данные '[
{
"операция": "заменить",
"поле": "/данноеИмя",
"значение": "Джон"
}
]' \
"https://localhost:8443/openidm/managed/user?_action=patch&_queryId=for-userName&uid=jdoe"
Политика конфиденциальности
Этот веб-сайт собирает некоторые персональные данные от своих пользователей.
BOAT RENTAL d.o.o., Mletacka 12, 52100 Пула, Хорватия
Контактный адрес электронной почты владельца: [email protected]
стороны, есть: файлы cookie, данные об использовании, адрес электронной почты, имя, фамилия, номер телефона, адрес, страна, штат, почтовый индекс, имя пользователя, пароль, номер факса и различные типы данных.
Полная информация о каждом типе собираемых Персональных данных представлена в специальных разделах настоящей политики конфиденциальности или в специальных поясняющих текстах, отображаемых перед сбором Данных.
Персональные данные могут свободно предоставляться Пользователем или, в случае Данных об использовании, собираться автоматически при использовании этого Веб-сайта.
Если не указано иное, все Данные, запрашиваемые этим Веб-сайтом, являются обязательными, и непредоставление этих Данных может привести к тому, что этот Веб-сайт не сможет предоставлять свои услуги. В тех случаях, когда на этом Веб-сайте прямо указано, что некоторые Данные не являются обязательными, Пользователи могут не передавать эти Данные без каких-либо последствий для доступности или функционирования Сервиса.
Пользователи, которые не уверены в том, какие Персональные данные являются обязательными, могут связаться с Владельцем.
Любое использование файлов cookie — или других инструментов отслеживания — этим Веб-сайтом или владельцами сторонних сервисов, используемых этим Веб-сайтом, служит цели предоставления Услуги, требуемой Пользователем, в дополнение к любым другим целям, описанным в настоящем документе и в Политике использования файлов cookie, если таковая имеется.
Пользователи несут ответственность за любые Персональные данные третьих лиц, полученные, опубликованные или переданные через этот Веб-сайт, и подтверждают, что у них есть согласие третьего лица на предоставление Данных Владельцу.
Способ и место обработки Данных
Способы обработки
Владелец принимает соответствующие меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или несанкционированного уничтожения Данных.
Обработка Данных осуществляется с использованием компьютеров и/или ИТ-инструментов, в соответствии с организационными процедурами и режимами, строго связанными с указанными целями. Помимо Владельца, в некоторых случаях Данные могут быть доступны определенным типам ответственных лиц, связанных с работой этого Веб-сайта (администрация, продажи, маркетинг, юридические вопросы, системное администрирование) или внешним сторонам (например, третьим лицам). сторонние поставщики технических услуг, почтовые операторы, хостинг-провайдеры, ИТ-компании, агентства связи), назначенные, при необходимости, в качестве обработчиков данных Владельцем. Обновленный список этих сторон может быть запрошен у Владельца в любое время.
Методы обработки
RentalYachts. com уполномочен Оператором действовать от его имени в качестве агента с ограниченной ответственностью. Это означает, что:
- Подписанием настоящих Правил Пользователь вступает в прямые договорные отношения с Оператором.
- Платежное обязательство Пользователя перед Оператором полностью удовлетворяется платежом в пользу RentalYachts.com, за исключением услуг, указанных в форме бронирования («Дополнительно»), которые Пользователь обязуется оплатить непосредственно Оператору до посадки. Любые разногласия Оператора по оплате подлежат разрешению между Агентом и Оператором.
- RentalYachts.com не несет ответственности за невыполнение или неполное выполнение услуг по аренде лодок конкретным Оператором.
Место
Данные обрабатываются в операционных офисах Владельца и в любых других местах, где находятся стороны, участвующие в обработке.
В зависимости от местонахождения Пользователя передача данных может включать передачу Данных Пользователя в другую страну. Чтобы узнать больше о месте обработки таких передаваемых Данных, Пользователи могут проверить раздел, содержащий подробную информацию об обработке Персональных данных.
Пользователи также имеют право узнать о правовых основах передачи Данных в страну за пределами Европейского Союза или в любую международную организацию, регулируемую международным публичным правом или созданную двумя или более странами, например ООН, и о мерах безопасности. принятые Владельцем для защиты своих Данных.
Если такая передача имеет место, Пользователи могут узнать больше, проверив соответствующие разделы этого документа или обратившись к Владельцу, используя информацию, указанную в разделе контактов.
Срок хранения
Персональные данные должны обрабатываться и храниться до тех пор, пока этого требует цель, для которой они были собраны. Следовательно:
- Персональные данные, собранные для целей, связанных с исполнением договора между Владельцем и Пользователем, должны храниться до полного исполнения такого договора.
- Персональные данные, собранные для целей законных интересов Владельца, должны храниться до тех пор, пока это необходимо для достижения таких целей. Пользователи могут найти конкретную информацию о законных интересах, преследуемых Владельцем, в соответствующих разделах этого документа или связавшись с Владельцем.
Владельцу может быть разрешено хранить Персональные данные в течение более длительного периода, если Пользователь дал согласие на такую обработку, до тех пор, пока такое согласие не будет отозвано. Кроме того, Владелец может быть обязан хранить Персональные данные в течение более длительного периода, когда это требуется для выполнения юридического обязательства или по распоряжению органа.
По истечении срока хранения Персональные данные удаляются. Следовательно, право на доступ, право на удаление, право на исправление и право на переносимость данных не могут быть реализованы после истечения срока хранения.
Цели обработки
Данные о Пользователе собираются для того, чтобы Владелец мог предоставлять свои Услуги, а также для следующих целей: Взаимодействие с внешними социальными сетями и платформами, Доступ к учетным записям сторонних сервисов, Аналитика, Связь с Пользователем, Реклама, Комментирование контента, Регистрация и аутентификация, Управление контактами и отправка сообщений, Отображение контента с внешних платформ, Ремаркетинг и поведенческий таргетинг, Социальные функции.
Пользователи могут найти более подробную информацию о таких целях обработки и о конкретных Персональных данных, используемых для каждой цели, в соответствующих разделах этого документа.
Подробная информация об обработке Персональных данных
Персональные данные собираются для следующих целей и с использованием следующих услуг:
Реклама
Этот вид услуг позволяет использовать Данные Пользователя в рекламных целях, отображаемых в виде баннеры и другие рекламные объявления на этом Веб-сайте, возможно, исходя из интересов Пользователя.
Это не означает, что все Персональные данные используются для этой цели. Информация и условия использования приведены ниже.
Некоторые из перечисленных ниже сервисов могут использовать файлы cookie для идентификации Пользователей или могут использовать метод поведенческого ретаргетинга, то есть показ рекламы с учетом интересов и поведения Пользователя, в том числе обнаруженных за пределами этого Веб-сайта. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с политиками конфиденциальности соответствующих служб.
Прямой маркетинг по электронной почте (DEM) (этот веб-сайт)
Этот Веб-сайт использует Данные пользователя, чтобы предлагать услуги и продукты, предоставляемые третьими сторонами или не связанные с продуктом или услугой, предоставляемыми этим Веб-сайтом.
Собранные персональные данные: адрес электронной почты.
Аналитика
Этот тип услуг позволяет использовать Данные Пользователя в рекламных целях, отображаемых в виде баннеров и других рекламных объявлений на этом Веб-сайте, возможно, исходя из интересов Пользователя.
Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics — это служба веб-анализа, предоставляемая Google Inc. («Google»). Google использует собранные данные для отслеживания и проверки использования этого веб-сайта, для подготовки отчетов о его деятельности и обмена ими с другими службами Google.
Google может использовать собранные данные для контекстуализации и персонализации рекламы своей собственной рекламной сети.
Собранные персональные данные: файлы cookie и данные об использовании.
Место обработки: США — Политика конфиденциальности — Отказ.
Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»)
Яндекс Метрика — сервис аналитики и тепловой карты, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». Яндекс Метрику можно использовать для отображения областей страницы, где Пользователи чаще всего перемещают мышь или кликают. Это показывает, где находятся точки интереса.
Собранные персональные данные: файлы cookie и данные об использовании.
Место обработки: Российская Федерация — Политика конфиденциальности.
Связь с пользователем
Список рассылки или информационный бюллетень (этот веб-сайт)
При регистрации в списке рассылки или для получения информационного бюллетеня адрес электронной почты Пользователя будет добавлен в список контактов тех, кто может получать сообщения электронной почты, содержащие информацию коммерческого или рекламного характера, касающуюся этого Веб-сайта. Ваш адрес электронной почты также может быть добавлен в этот список в результате регистрации на этом веб-сайте или после совершения покупки.
Собранные персональные данные: Данные об использовании.
Контактная форма (Этот веб-сайт)
Заполняя контактную форму своими данными, Пользователь разрешает этому Веб-сайту использовать эти данные для ответа на запросы информации, котировки или любые другие запросы, указанные в форме. заголовок.
Собранные персональные данные: адрес, страна, адрес электронной почты, имя, фамилия, номер телефона, штат, различные типы данных, как указано в политике конфиденциальности службы, и почтовый индекс.
Контактный телефон (этот веб-сайт)
С пользователями, которые предоставили свой номер телефона, можно связаться в коммерческих или рекламных целях, связанных с этим веб-сайтом, а также для выполнения запросов в службу поддержки.
Собранные персональные данные: номер телефона.
Взаимодействие с онлайн-чатами
Этот тип услуги позволяет Пользователям взаимодействовать со сторонними платформами живого чата непосредственно со страниц этого Веб-сайта для связи и связи со службой поддержки этого Веб-сайта.
Если одна из этих служб установлена, она может собирать Данные о просмотре и использовании на страницах, на которых она установлена, даже если Пользователи активно не используют эту службу. Кроме того, разговоры в чате могут быть зарегистрированы.
Комментирование контента
Услуги комментирования контента позволяют Пользователям оставлять и публиковать свои комментарии к контенту этого Веб-сайта.
Если среди Персональных данных, предоставленных Пользователем, есть адрес электронной почты, он может использоваться для отправки уведомлений о комментариях к тому же контенту. Пользователи несут ответственность за содержание своих собственных комментариев.
Если установлена служба комментирования контента, предоставляемая третьими лицами, она все равно может собирать данные о веб-трафике для страниц, на которых установлена служба комментариев, даже если Пользователи не используют службу комментирования контента.
Отображение контента с внешних платформ
Этот тип услуг позволяет вам просматривать контент, размещенный на внешних платформах, непосредственно со страниц этого Веб-сайта и взаимодействовать с ними.
Служба этого типа может по-прежнему собирать данные о веб-трафике для страниц, на которых установлена служба, даже если пользователи ее не используют.
Видеовиджет YouTube (Google Inc.)
YouTube — это служба визуализации видеоконтента, предоставляемая Google Inc., которая позволяет этому веб-сайту размещать контент такого рода на своих страницах.
Собираемые персональные данные: файлы cookie и данные об использовании.
Место обработки: США — Политика конфиденциальности.
Виджет Google Maps (Google inc.)
Google Maps — это услуга визуализации карт, предоставляемая Google Inc., которая позволяет этому веб-сайту размещать контент такого рода на своих страницах.
Собранные персональные данные: файлы cookie и данные об использовании.
Место обработки: США — Политика конфиденциальности.
Взаимодействие с внешними социальными сетями и платформами
Этот вид услуг позволяет взаимодействовать с социальными сетями или другими внешними платформами непосредственно со страниц данного Веб-сайта.
Взаимодействие и информация, полученные через этот Веб-сайт, всегда регулируются настройками конфиденциальности Пользователя для каждой социальной сети.
Этот тип службы может по-прежнему собирать данные о трафике для страниц, на которых установлена служба, даже если пользователи ее не используют.
Кнопка «Нравится» Facebook и виджеты социальных сетей (Facebook, Inc.)
Кнопка «Нравится» Facebook и виджеты социальных сетей — это службы, позволяющие взаимодействовать с социальной сетью Facebook, предоставляемые Facebook, Inc.
Собираемые персональные данные: файлы cookie и данные об использовании.
Место обработки: США — Политика конфиденциальности.
Кнопка «Нравится» ВКонтакте и виджеты социальных сетей (ООО «ВКонтакте»)
Кнопка «Нравится» ВКонтакте и виджеты социальных сетей — это услуги, позволяющие взаимодействовать с социальной сетью ВКонтакте, предоставляемые ООО «ВКонтакте».
Собираемые персональные данные: файлы cookie и данные об использовании.
Место обработки: Российская Федерация — Политика конфиденциальности.
Twitter Кнопка твита и социальные виджеты (Twitter)
Кнопка Twitter Tweet и социальные виджеты — это услуги, позволяющие взаимодействовать с социальной сетью Twitter, предоставляемой Twitter Inc.
Собираемые персональные данные: файлы cookie и данные об использовании.
Место обработки: США — Политика конфиденциальности.
Регистрация и аутентификация
Путем регистрации или аутентификации Пользователи позволяют этому Веб-сайту идентифицировать их и предоставлять им доступ к специальным услугам.
В зависимости от того, что описано ниже, третьи стороны могут предоставлять услуги регистрации и аутентификации. В этом случае этот Веб-сайт сможет получить доступ к некоторым Данным, хранящимся этими сторонними службами, для целей регистрации или идентификации.
Прямая регистрация (Этот Веб-сайт)
Пользователь регистрируется, заполнив регистрационную форму и предоставив Персональные данные непосредственно этому Веб-сайту.
Собранные личные данные: адрес, страна, адрес электронной почты, номер факса, имя, фамилия, пароль, номер телефона, штат, имя пользователя и почтовый индекс.
Авторизация клиента ВКонтакте (ООО ВКонтакте)
Авторизация клиента ВКонтакте — это услуга регистрации и аутентификации, предоставляемая ООО ВКонтакте и подключенная к социальной сети ВКонтакте.
Собранные персональные данные: различные типы данных, как указано в политике конфиденциальности службы.
Место обработки: Российская Федерация — Политика конфиденциальности.
Facebook Authentication (Facebook, Inc.)
Facebook Authentication — это служба регистрации и аутентификации, предоставляемая Facebook, Inc. и подключенная к социальной сети Facebook.
Собранные персональные данные: различные типы данных, как указано в политике конфиденциальности службы.
Место обработки: США — Политика конфиденциальности. Участник программы Privacy Shield.
Социальные функции
Приглашение и предложение друзей (этот веб-сайт)
Этот веб-сайт может использовать предоставленные персональные данные, чтобы пользователи могли приглашать своих друзей — например, через адресную книгу, если доступ был предоставлен — и предлагать друзья или связи внутри него.
Собираемые персональные данные: различные типы данных.
Права Пользователей
Пользователи могут осуществлять определенные права в отношении своих Данных, обрабатываемых Владельцем.
В частности, Пользователи имеют право сделать следующее:
- Отозвать свое согласие в любое время. Пользователи имеют право отозвать согласие, если они ранее давали согласие на обработку своих Персональных данных.
- Возражать против обработки своих Данных. Пользователи имеют право возражать против обработки своих Данных, если обработка осуществляется на законных основаниях, отличных от согласия. Более подробная информация представлена в специальном разделе ниже.
- Доступ к их данным. Пользователи имеют право узнать, обрабатываются ли Данные Владельцем, получить информацию об определенных аспектах обработки и получить копию Данных, находящихся в процессе обработки.
- Проверить и устранить неисправность. Пользователи имеют право проверять точность своих Данных и запрашивать их обновление или исправление.
- Ограничить обработку своих Данных. Пользователи имеют право при определенных обстоятельствах ограничить обработку своих Данных. В этом случае Владелец не будет обрабатывать свои Данные ни для каких целей, кроме как для их хранения.
- Удалить свои Персональные данные или иным образом удалить их. Пользователи имеют право при определенных обстоятельствах добиться удаления своих Данных от Владельца.
- Получите свои данные и передайте их другому контроллеру. Пользователи имеют право получать свои Данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и, если это технически возможно, беспрепятственно передавать их другому контролеру. Это положение применимо при условии, что Данные обрабатываются автоматизированными средствами и что обработка основана на согласии Пользователя, на договоре, частью которого является Пользователь, или на его преддоговорных обязательствах.
- Подать жалобу. Пользователи имеют право подать иск в свой компетентный орган по защите данных.
Подробная информация о праве возражать против обработки
Если Персональные данные обрабатываются в общественных интересах, при осуществлении официальных полномочий, возложенных на Владельца, или в целях законных интересов, преследуемых Владельцем, Пользователи могут возражать против такой обработки, предоставив основание, связанное с их конкретной ситуацией, для обоснования возражения.
Пользователи должны знать, что, однако, если их Персональные данные будут обрабатываться в целях прямого маркетинга, они могут возразить против такой обработки в любое время без объяснения причин. Чтобы узнать, обрабатывает ли Владелец Персональные данные в целях прямого маркетинга, Пользователи могут обратиться к соответствующим разделам этого документа.
Как воспользоваться этими правами
Любые запросы на осуществление прав пользователя могут быть направлены Владельцу через контактную информацию, указанную в этом документе. Эти запросы могут быть выполнены бесплатно и будут рассмотрены Владельцем как можно раньше и всегда в течение одного месяца.
Информация о файлах cookie
Аналитика
Эти файлы cookie необходимы для функционирования сервисов, указанных в разделе «Аналитика».
_ut*, _ga*
Файлы cookie Google Analytics.
Отображение контента с внешних платформ
Эти файлы cookie необходимы для функционирования сервисов, указанных в разделе «Отображение контента с внешних платформ».
АКТИВНОСТЬ, APISID, GED_PLAYLIST_ACTIVITY, GEUP, HSID, LOGIN_INFO, PREF, SAPISID, SID, SSID, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, __utma, __utmc, __utmz, s_gl, широкий
Файлы cookie Google Analytics.
Поскольку Владелец технически не может контролировать установку сторонних файлов cookie и других систем отслеживания через службы, используемые на этом Веб-сайте, любые конкретные ссылки на файлы cookie и системы отслеживания, установленные третьими лицами, следует считать ориентировочными. Чтобы получить полную информацию, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности соответствующих сторонних служб, перечисленных в этом документе.
Дополнительная информация о сборе и обработке данных
Судебный иск
Персональные данные Пользователя могут использоваться Владельцем в юридических целях в суде или на этапах, ведущих к возможному судебному иску, возникающему в результате ненадлежащего использования этого Веб-сайта или связанных с ним Услуг.
Пользователь заявляет, что осведомлен о том, что Владелец может быть обязан раскрыть личные данные по запросу государственных органов.
Дополнительная информация о Персональных данных Пользователя
В дополнение к информации, содержащейся в настоящей политике конфиденциальности, этот Веб-сайт может предоставить Пользователю дополнительную и контекстуальную информацию, касающуюся конкретных Услуг или сбора и обработки Персональных данных по запросу.
Информация, не содержащаяся в настоящей политике
Более подробная информация о сборе или обработке Персональных данных может быть запрошена у Владельца в любое время. См. контактную информацию в начале этого документа.
Как обрабатываются запросы «Не отслеживать»
Этот веб-сайт не поддерживает запросы «Не отслеживать». Этот веб-сайт не поддерживает запросы «Не отслеживать».
Чтобы определить, соблюдают ли какие-либо сторонние службы запросы «Не отслеживать», ознакомьтесь с их политиками конфиденциальности.
Изменения в данной политике конфиденциальности
Владелец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности в любое время, уведомив об этом своих Пользователей на этой странице и, возможно, на этом Веб-сайте и/или — насколько это технически и юридически возможно — направление уведомления Пользователям по любым контактным данным, доступным Владельцу. Настоятельно рекомендуется часто проверять эту страницу, обращая внимание на дату последнего изменения, указанную внизу.
Если изменения затрагивают действия по обработке, выполняемые на основании согласия Пользователя, Владелец должен получить новое согласие от Пользователя, если это необходимо.
Определения и юридические ссылки
Любая информация, которая прямо, косвенно или в связи с другой информацией, включая личный идентификационный номер, позволяет идентифицировать или идентифицировать физическое лицо.
Данные об использовании
Информация, собираемая автоматически через этот Веб-сайт (или сторонние службы, используемые на этом Веб-сайте), которая может включать: IP-адреса или доменные имена компьютеров, используемых Пользователями, использующими этот Веб-сайт, URI адреса (Uniform Resource Identifier), время запроса, метод, используемый для отправки запроса на сервер, размер файла, полученного в ответ, числовой код, указывающий статус ответа сервера (успешный результат, ошибка и т. д. .), страна происхождения, функции браузера и операционной системы, используемые Пользователем, различные сведения о времени посещения (например, время, проведенное на каждой странице веб-сайта), а также сведения о пути, пройденном на веб-сайте. Веб-сайт с особой ссылкой на последовательность посещенных страниц и другие параметры операционной системы устройства и/или ИТ-среды Пользователя.
Пользователь
Лицо, использующее этот Веб-сайт, которое, если не указано иное, совпадает с Субъектом данных.
Субъект данных
Физическое лицо, к которому относятся Персональные данные.
Обработчик данных (или Инспектор данных)
Физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или другой орган, который обрабатывает Персональные данные от имени Контролера, как описано в настоящей политике конфиденциальности.
Контроллер данных (или владелец)
Физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или другой орган, который самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки Персональных данных, включая меры безопасности, касающиеся операции и использование этого веб-сайта.