Зачем мне нужен Facebook Business Manager — Маркетинг на vc.ru
Почему рекламироваться без собственного Business Manager — неэффективно и опасно для бренда. Объясняют Facebook и Aitarget, маркетинговый партнер социальной сети.
23 864 просмотров
Facebook Business Manager – бесплатный инструмент, который позволяет управлять аккаунтами, бизнес-страницами и доступом для пользователей, а также отслеживать статистику по ним в одном интерфейсе. Facebook рекомендует пользоваться Business Manager всем рекламодателям, которые управляют несколькими страницами и рекламными аккаунтами одновременно с другими людьми и командами как внутри компании, так и вне нее.
Особенно это актуально для крупных брендов, где маркетингом занимаются большие внутренние команды и внешние подрядчики.
Сделайте несколько кликов – не рискуйте бизнесом
Штатная ситуация из практики рекламного рынка: бренд обращается в рекламное агентство за продвижением «под ключ».
У агентства уже есть Business Manager. Чтобы бренду было удобнее, агентство создает бизнес-страницу, аккаунт, Pixel, продуктовый каталог и другие активы самостоятельно – внутри собственного Business Manager.
Таким образом, агентство фактически и юридически становится владельцем всех активов бренда, созданных на Facebook.
В какой-то момент у бренда меняются бизнес-задачи или приоритеты, и он решает обратиться к другому агентству. И тут начинаются проблемы – все уже созданные активы необходимо корректно передать от агентства к агентству, ничего не потерять, а что-то настроить заново или восстановить.
Это оптимистичный сценарий. В плохом случае первое агентство, создатель и владелец всех аккаунтов и страниц, отказывается передавать права новому подрядчику. Все доступы, статистика, данные пикселя, каталоги и другая информация бренда об аудиториях и конверсиях, которая собиралась годами, будет безвозвратно утеряна.
Почему Business Manager?
Держите все ресурсы под личным контролем.
Facebook заботится о том, чтобы и пользователи, и рекламодатели чувствовали себя в безопасности на платформе. Мы постоянно проводим обновления алгоритмов и систем безопасности, но вы также можете самостоятельно усилить свою защиту от непредвиденных ситуаций в работе с Facebook. В этом помогут инструменты для комфортной работы. Для рекламодателя это, в первую очередь, Business Manager, который собирает все пиксели, каталоги, страницы, аудитории, приложения, доступы в аккаунт Instagram и другие активы в едином интерфейсе. Это обеспечивает безопасность хранения данных и более удобный доступ к инструментам для ваших сотрудников.
Екатерина Назарова, Agency Solutions Manager Russia, Facebook
Итак, вам точно нужен бизнес-менеджер для:
- Удобства (вашим маркетингом внутри компании занимается больше одного человека).
- Эффективного управления (у вас несколько бизнес-страниц, рекламных аккаунтов, пикселей и других активов).
- Безопасности (вы работаете с подрядчиками и агентствами, которые настраивают и запускают ваши кампании, управляют страницей, аккаунтами и пикселем).
- Конфиденциальности (вы хотите отделить управление бизнесом на Facebook от личной активности).
У меня нет Business Manager. Что делать?
Вот пошаговая инструкция, как создать Business Manager.
1. Войдите в Facebook под свои личным аккаунтом.
Любая рекламная активность доступна только зарегистрированным на Facebook пользователям. Без этого невозможно создать рекламный аккаунт или бизнес-страницу. Регистрация в Business Manager также возможна только с личного профиля в Facebook.
Не беспокойтесь о конфиденциальности: другие пользователи с доступом в Business Manager будут видеть только ваше имя, рабочий электронный адрес и то, к каким страницам и рекламным аккаунтам у вас есть доступы..jpg)
В дальнейшем каждый, кто получит доступ к вашему Business Manager, также должен быть авторизован своим личным профилем Facebook. Это позволит вам увидеть, кто отредактировал кампанию или объявление.
Обратите внимание, что Facebook запрещает нескольким людям использовать одну и ту же учетную запись или создавать фейковых пользователей. Оперативная группа Facebook удаляет такие аккаунты из-за нарушения условий использования Facebook.
2. Перейдите на business.facebook.com.
В правом верхнем углу нажмите кнопку «Создать компанию».
3. Укажите название компании, ваше имя и имейл.
4. Заполните всю необходимую информацию о вашей организации.
5. Business Manager готов.
Создайте в нем рекламный аккаунт, добавьте бизнес-страницу и всех пользователей, которые будут управлять вашей рекламой.
Для только что созданных Business Manager возможно ограничение на создание аккаунтов – не более одного. Лимит будет увеличиваться в зависимости от ваших затрат на рекламу.
Важно, чтобы в вашем Business Manager было не менее двух пользователей с доступом администратора. Если один из них покинет компанию, у другого сохранится доступ к бизнесу на Facebook и данные не будут потеряны. Когда сотрудник, у которого есть доступ к Business Manager, покидает компанию, обязательно удалите его из Business Manager и не забудьте отдельно отредактировать его права в настройках бизнес-страницы, если он имел к ней доступ.
6. Включите двухфакторную аутентификацию для большей безопасности
Двухфакторная аутентификация – дополнительная защита для вашего бизнеса на Facebook. Вы можете сделать ее обязательной для администраторов или всех пользователей, которые имеют доступ к Business Manager – тогда при каждом входе с нового компьютера или мобильного телефона потребуется вводить специальный код.
У всех пользователей также должна быть активирована двухфакторная аутентификация для личных профилей.
Двухфакторную аутентификацию рекомендуется обязательно всем рекламодателям без исключения.
Это надежный способ обезопасить кабинет от взломов, которые грозят кражей денег с привязанного к Business Manager платежного способа или полной блокировкой из-за нарушений рекламной политики Facebook.
7. Используйте специальные возможности для упрощения работы
В Business Manager вы можете группировать активы и предоставлять сотрудникам доступ только к части данных для работы с конкретными проектами, получать оповещения о важных для компании объектах, создавать аккаунты с различными способами оплаты и создавать до 100 Pixel.
Если коротко
Сохранить информацию бизнеса, защитить страницу от взломов и вторжения нежелательных пользователей и держать рекламную активность в Facebook под личным постоянным контролем можно с помощью одного единственного инструмента – и это Facebook Business Manager.
Этот инструмент позволит сохранить репутацию вашего бренда, ваши активы и конфиденциальные данные.
Современный человек, или зачем нужен фэйсбук, если есть контакт и жж?
Если ты современный человек – у тебя обязательно есть фэйсбук.
Это твоя основная площадка общения с окружающим миром. В фэйсбук ты пишешь свои умные мысли, здесь разговариваешь с друзьями, находишь нужные контакты, ищешь информацию по группам, в общем, живёшь полноценной жизнью.Если ты современный человек – у тебя обязательно есть инстаграм. Туда ты постишь фоточки с путешествий, сэлфи с вечеринок, прогулок, жратву из ресторанов, ставишь жэштеги, лайкаешь фотки друзей.
Если ты современный человек – у тебя обязательно есть твиттер. Туда строчишь про всё, что видишь вокруг, что тебе приходит в голову 20 часов в сутки, кидаешь ссылки, ретвитишь посты друзей.
Если ты современный человек – твой основной мессенджер – вотсап. Там ты ведёшь всю деловую и дружескую переписку. Ту, конечно, что не попала в «телеграм».
Если ты современный человек, а ещё — продвинутый активный, то у тебя обязательно есть канал на ютуб, куда ты выкладываешь свои обращения миру и просто разные ролики.
Если ты современный человек и совсем крутой продвинутый активный – у тебя есть стрим-канал, где ты в реальном времени показываешь что идёшь, где ешь, куда какаешь и т.
д.
Если ты современный человек, то ты уже не понимаешь, как можно жить без всего этого. Если у кого-то нет всего вышеперечисленного, значит его просто «нет». Все эти ресурсы установлены в виде приложений на твой модненький айфон последней или предпоследней модели с сверкающим чистотой экраном. Как ты успеваешь одновременно везде быть? Просто: для оперативного обновления всех этих средств, своевременного ответа на комменты, отслеживания ситуации тебе приходится с утра до вечера постоянно лазить в этот айфон, если вообще не вылезать изредка отвлекаясь на вопросы окружающих, постоянно их переспрашивая что они сказали. Какие-то друзья или родители недоумевают как можно так «пропадать» из реальной жизни, но что они поймут. У них то ничего этого нет, их, как бы, и не существует. Ты, конечно, на любой встрече, на любой тусовке и всегда в транспорте сидишь большую часть времени уткнувшись в свой гаджет, что, конечно же, может раздражать тех немногочисленных коллег, кто ещё не уткнулся в них точно также.
Но зато весь мир может в реальном времени следить за тобой, оценить скушанный тобою стейк, поставить лайк твоему сэлфи, сделанному 3 минуты назад.
Если ты современный человек, то наверняка уже забросил свой «живой журнал» если он у тебя вообще когда-либо был. Это немодно, олдскульный дизайн и сервис, и вообще вся тусовка уже отсюда ушла. Ну и с твоего айфона немножко неудобно сюда постить фоточки и тексты, так как нет мобильного приложения. Живой журнал был обязательным атрибутом современного человека в нулевых – тогда практически у каждого основными каналами связи и были: e-mail, ICQ, skype, и аккаунт в Livejournal.
Если ты современный человек, то и «контакт» уже не особо жалуешь. Постишь туда изредка фоточки по инерции, чтобы не терять подписчиков, но он уже перестал быть твоим основным ареалом обитания.
Если ты современный человек, то слово «аська», зелёный цветочек с одним красным лепестком, равно как и звуковой сигнал «а-а» тебе говорит чуть менее, чем ни о чём.
Если когда-то что-то такое и было в твоей жизни, то оно забыто начисто как страшный сон. Как кнопочный и стационарный телефон, а также как бумажные письма и открытки. И даже название твоего любимого мессенджера не ассоциируется у тебя со столь популярным в 20-м веке оперативным средством связи.
А я – несовременный человек. Всех вышеперечисленных атрибутов у меня нет или я практически не захожу в них. Завёл твиттер ещё 7 лет назад, но так и не навострился им пользоваться – мои мысли не вмещаются никак в 140 символов, а система комментирования и ретвитов недоступна моему сознанию. Фэйсбук традиционно был отдан на откуп жене, хотя я недавно там обжился чтобы вести избирательную кампанию. А инстаграм вообще не воспринимается мной, хоть тоже зарегился там когда-то. Ютуб канал использую чисто в технических целях – грузить видюшки для экспорта сюда. Иногда, конечно, ощущаю психологический дискомфорт от того что где-то что-то происходит, а я в этом не участвую.
Навеяно это всё постом Тёмы.
Из жж люди уходят и идут в фэйсбук. Уже многократно про это говорилилось, в т.ч. и здесь мы это обсуждали. Но я не представлял, что масштаб падения интереса к жж столь критичен: с 17 миллионов до 4..
Непонятно другое – почему альтернатива именно фэйсбук? Да, конечно, постов таких как у меня там не напишешь, но мысли свои и не слишком длинные тексты выставить можно. Но чем хуже тот же контактик. Вот уж скажу что поковырявшись в системе минут 15 с целью перенести некоторую информацию из группы с одного места в другое, постоянно вспоминал в отношении разработчиков фэйсбука вот эту плашку из легендарного луркмора:
Реально вымораживает как тут всё лезет, скачет мигает, куча непонятной информации по всем сторонам, постоянно этот фэйсбук кого-то в друзья тебе пытается пихать. Желание одно – поскорее закрыть и не пользоваться им больше. Вот, хотя бы, простая формочка отправки поста с кучей какого-то непонятного говна, сбивающего с толку.
Насколько же удобнее и эргономичнее контактик – ничего лишнего: одна менюшка и лента.
Всё!
И вот почему все прут в этот неудобный фэйсбук? Я понимаю ещё украинцев, которых переводят туда принудительно, закрывая контакт, но остальные то? Зачем вам оно неудобное такое и неприкольное, а ещё и назойливое?
Впрочем, будем реалистами. Глупо пытаться запихать зубную пасту обратно в тюбик. Увы, сколько я не призывал вернуться всех в аську, что-то не хотят люди. Также и здесь: раз основной контингент пасётся там, то так или иначе придётся тоже идти туда, как бы оно не не нравилось. Чисто по прагматическим соображениям, по принципу работы всех соцсетей. Просто чтобы была возможность пересечься с людьми, которым это может быть интересно, но которых тут уже нет.
ПОДПИСАТЬСЯ НА ЖУРНАЛ
Метки: ЖЖ, Интернет
6 причин продолжать использовать Facebook
Facebook был запущен с простой концепцией цифровой коммуникации и теперь превратился в короля социальных сетей. Сегодня он предлагает гораздо больше, чем просто обмен сообщениями и мультимедиа.
Независимо от того, хотите ли вы начать бизнес или купить товар, Facebook поможет вам.
Но с таким количеством новых конкурентов, стоит ли вам по-прежнему использовать Facebook?
Мы обсудим шесть причин продолжать использовать Facebook, если вы думаете покинуть приложение или какое-то время не открывали его.
1. Простой и удобный интерфейс
За прошедшие годы компания представила множество функций, и Facebook развивался по-разному. Несмотря на свою огромную популярность, Facebook позаботился о том, чтобы пользовательский интерфейс оставался удобным и понятным для разных людей со всего земного шара.
Любой, у кого есть базовые знания о смартфонах и настольных компьютерах, может использовать Facebook. Все разделы и функции расположены по порядку, что позволяет пользователям эффективно перемещаться и прокручивать. Более того, значки и кнопки довольно просты для понимания.
Простой и удобный интерфейс Facebook объединяет людей, использующих разные устройства. Это гарантирует, что все получат одинаковые функции, независимо от того, используют ли они мобильное приложение или настольную версию.
Интуитивно понятный интерфейс также помог пользователям страницы Facebook эффективно управлять элементами управления и настройками своей страницы.
2. Выполнить поиск очень просто
Приложения могут стать неудобными, если вы не можете выполнять базовый поиск. Facebook — это разнообразная платформа, предоставляющая своим пользователям множество функций. Вы можете использовать панель поиска на своей домашней странице для поиска людей или контента.
Искать контент на Facebook очень просто. Вам не нужно вводить точное имя, чтобы найти конкретного пользователя. Просто введите термин, наиболее соответствующий тому, что вы ищете, и Facebook предоставит вам результаты.
Для поиска людей/контента:
- Открыть Facebook .
- Нажмите значок Поиск на главной странице.
- Используйте панель поиска и введите ближайшее имя или ключевые слова к тому, что вы ищете.
- Коснитесь Найдите и выберите ответ из результатов.
Facebook покажет людей, контент, страницы, видео, группы и службы, которые находятся ближе всего к вам.
Для поиска определенной настройки:
- Нажмите значок Меню в правом нижнем углу экрана.
- Прокрутите вниз и выберите Настройки и конфиденциальность , а затем Настройки .
- Коснитесь Поиск в правом верхнем углу экрана и введите ключевое слово настроек, к которым вы хотите получить доступ.
Эта функция недоступна во многих других приложениях, таких как Snapchat, что делает Facebook удобным для использования пожилыми людьми и людьми, мало знакомыми с приложением.
3. Специализированные группы и сообщества
Facebook фокусируется на создании сплоченного сообщества, чтобы люди могли оставаться на связи. Вы можете создать группу Facebook или присоединиться к уже существующей. Присоединяясь к этим группам, вы становитесь частью сообщества, разделяющего общие интересы.
Например, если вы любите готовить, присоединитесь к группе Facebook, где люди делятся рецептами и обсуждают еду. Если вам нравится смотреть Netflix, присоединяйтесь к группе, где люди обсуждают фильмы и сериалы Netflix.
Создание собственной группы Facebook дает множество преимуществ. Группы позволяют пользователям делиться контентом и идеями с единомышленниками. Вы также можете использовать свою группу в Facebook для создания бизнеса и привлечения покупателей. Многие люди создали онлайн-бизнес, активно участвуя в группах Facebook.
4. Facebook предлагает разнообразные развлечения
Каждое приложение имеет свой стиль и содержание, чтобы развлекать пользователей. У нас есть Instagram для всех изображений и Snapchat, если вам нужны видео и конфиденциальность. Facebook возглавляет список, будучи разнообразной развлекательной платформой.
Во-первых, у нас есть основы, такие как совместное использование мультимедиа, обновления статуса, ролики и истории.
Все это помогает вам оставаться на связи с другими пользователями. Если вы хотите большего, Facebook предлагает вам разные игры, в которые можно играть в одиночку или с друзьями. есть Смотреть раздел , посвященный только видео, которые соответствуют вашим интересам.
Facebook также позволяет организовать вечеринку Facebook Watch Party, чтобы вы и ваши друзья могли вместе смотреть контент. Наконец, вы можете присоединиться к группам и групповым чатам Messenger и весело провести время с друзьями и семьей в Интернете.
5. Facebook позволяет легко оставаться на связи с вашими близкими
Когда вы открываете Facebook, на главной странице отображаются различные действия и обновления, опубликованные людьми из вашего списка друзей или теми, на кого вы подписаны. Будь то рождение ребенка или извещение о смерти, Facebook позволяет людям, живущим далеко друг от друга, быть в курсе событий своих близких.
Messenger — официальное приложение для обмена сообщениями на Facebook.
Он имеет несколько функций, таких как обмен сообщениями, отправка аудио, обмен мультимедиа и сообщениями с Facebook, видеозвонки и групповые чаты. Вы также можете создавать и использовать комнаты обмена сообщениями, чтобы объединять людей, играть в игры и общаться с ними.
Для быстрых обновлений просто добавьте историю, которая длится 24 часа. Вы можете добавить музыку, стикеры, фильтры и местоположение в историю Facebook.
Благодаря множеству вариантов подключения пользователи, скорее всего, будут чувствовать связь со своими друзьями и знакомыми.
6. Оставайтесь в курсе мировых новостей
Facebook объединил почти весь мир на одной платформе. В приложении представлены новости и контент со всего мира, которые может посмотреть каждый. Это позволяет людям узнать больше о том, что происходит в мире.
Следовательно, люди из разных культур и регионов могут больше узнать друг о друге. Это побуждает различные сообщества создавать положительный образ друг друга.
Кроме того, Facebook усердно работает над прекращением дезинформации и ложных новостей, чтобы пользователи не становились жертвами слухов.
Оставайтесь на связи с миром через Facebook
Facebook — одна из самых разнообразных и популярных социальных сетей. Есть много причин, по которым вам все еще следует использовать Facebook. Он побуждает вас исследовать контент и предлагает различные варианты развлечений и подключения.
Facebook доступен для людей по всему миру, так что вы можете найти группу со схожими интересами и связаться с ними.
5 причин, почему вам нужен Facebook для малого бизнеса
Успешный маркетинг в социальных сетях заключается не в том, чтобы быть на каждом канале. Речь идет о привлечении ваших лучших клиентов и обмене с ними полезным, актуальным и ценным контентом. Но может быть сложно решить, на какой платформе (платформах) социальных сетей работать, особенно когда постоянно появляются новые!
Хотя ваша стратегия в социальных сетях будет зависеть от вашей отрасли и аудитории, Facebook — отличное место для начала.
Будучи самой популярной в мире социальной платформой с более чем 2,7 миллиардами активных пользователей, Facebook поможет вам взаимодействовать со своими подписчиками и предоставить им полезный контент, который может привести их на ваш сайт и/или принять решение о покупке.
Вот пять причин, по которым Facebook нужен вашему малому бизнесу:
1. Повышайте узнаваемость бренда и доверие к нему.
Независимо от того, являетесь ли вы владельцем пекарни, юридической фирмы или строительной компании, вы должны распространять информацию о своем бизнесе, чтобы привлечь клиентов и расширить свою базу. Поскольку так много людей уже есть в социальных сетях, почему бы не найти там потенциальных клиентов? Когда кто-то узнает о вашем бизнесе во время прокрутки Facebook, у него будет возможность перейти на ваш веб-сайт и узнать больше о вашей компании, о том, как вы помогаете другим, и почему им следует подумать о сотрудничестве с вами.
Даже если кто-то посещает вашу бизнес-страницу Facebook и не готов принять решение о покупке, он все равно может найти ценность в информационном и внимательном контенте, которым вы делитесь.
Это могут быть блоги на вашем веб-сайте, ссылки на сторонние отраслевые сайты, целевые страницы с закрытыми PDF-файлами и многое другое.
Все эти элементы побудят людей лучше узнать ваш бизнес и доверять вам как знающему и полезному ресурсу, который не всегда способствует продаже. И когда они Если готовы купить, они с большей вероятностью обратятся к компании, которую они знают и которой доверяют: к вашей!
2. Ориентируйтесь на своих лучших клиентов с помощью рекламы.
Лента новостей Facebook показывает пользователям наиболее актуальный для них контент. Это означает, что только 0,5% ваших текущих подписчиков действительно увидят ваш опубликованный контент. Но если вы хотите охватить 90 129 потенциальных 90 130 клиентов, вы можете создать рекламную стратегию в социальных сетях. Объявления в Facebook могут быть ориентированы на вашу идеальную аудиторию, поддаются измерению и обеспечивают высокую рентабельность инвестиций в качестве недорогого маркетингового варианта для малого бизнеса.
Так как же найти и нацелить свою идеальную аудиторию? Когда люди регистрируются в учетной записи Facebook, они могут указать свой возраст, пол, местоположение, интересы и другую информацию. Затем Facebook проанализирует, какой контент они публикуют, чем делятся и с чем взаимодействуют, чтобы лучше определить их интересы (и показать им контент, который они действительно захотят прочитать). Затем вы можете использовать эту информацию для создания рекламы на Facebook, которая будет отображаться только для вашей целевой аудитории.
Если вас беспокоит стоимость или эффективность рекламы в Facebook, средняя цена за рекламу на самом деле уменьшилась на 9% в конце 2020 года, а средний пользователь нажимает на 12 объявлений каждый месяц. Таким образом, люди действительно видят рекламу и нажимают на нее, и они могут стать доступной частью вашей маркетинговой стратегии!
3. Повысьте SEO и вовлеченность.
Как мы уже упоминали выше, просто размещение на ваших бизнес-страницах обычно не приводит к появлению новых клиентов.
Но это может стимулировать дополнительный бизнес со стороны текущих клиентов. Это происходит с помощью полезного контента, который может привести к лучшему рейтингу поисковой оптимизации (SEO) и большему взаимодействию между вами и вашими подписчиками на Facebook.
Google и другие поисковые системы проверяют тип контента, который вы публикуете на своей бизнес-странице Facebook, а также то, как люди взаимодействуют с вашим контентом (т. е. кликают, лайкают и/или делятся им). Делясь контентом с вашего веб-сайта, вы можете привлечь больше трафика на свои страницы, что поисковые системы воспринимают как признак того, что на вашем веб-сайте есть полезный и актуальный контент, который люди хотят читать и с которым хотят взаимодействовать. Это, в свою очередь, может привести к лучшему SEO-рейтингу (или к более высокому положению на странице результатов Google).
Наряду с повышением SEO, отличный (и последовательный) контент, который поощряет социальное взаимодействие, повысит вовлеченность на вашей бизнес-странице Facebook.
Регулярные публикации, общие ссылки и видео, а также другой контент дадут вам возможность каждый день обращаться к своим клиентам. Вы также можете привлечь своих нынешних подписчиков, побуждая их задавать вам вопросы, делиться вашими сообщениями или оставлять отзывы о вашем бизнесе в Facebook.
4. Общайтесь со своими подписчиками.
Настройка Facebook для вашего малого бизнеса даст вам возможность общаться один на один с клиентами и делиться с ними полезной информацией. Наряду с предоставлением контента для их , они могут рассказать больше о себе с вы . Пригласив их к общению, комментариям и отзывам, вы сможете узнать, кто они и что они ищут в бизнесе, продукте или услуге.
Кроме того, попытка установить связь со своими подписчиками сделает вашу компанию более человечной и сделает вашу страницу более похожей на сообщество. Это то, что многие сегодняшние покупатели ищут в компании; они не просто хотят слышать о полезных продуктах и услугах.
Они также хотели бы узнать, на каких основных ценностях работает ваш бизнес, какие общественные некоммерческие организации вы поддерживаете и какова культура вашей компании. Когда вы делитесь этими вещами на своей бизнес-странице в Facebook (профессионально и надлежащим образом), люди со схожими ценностями, увлечениями или мышлением будут более склонны общаться с вами (или даже станут вашими клиентами).
5. Проанализируйте полезные показатели.
После того, как вы начали продвигать свой бизнес с помощью Facebook, вам нужно будет проанализировать эффективность своих публикаций и рекламы. Это позволяет вам увидеть, какой контент был наиболее актуальным, интересным и полезным для ваших клиентов. Аналитика также может помочь вам настроить вашу стратегию в социальных сетях для лучшего вовлечения аудитории, если они не связаны с определенным типом контента, временем суток для публикации или чем-то еще.
Чтобы получить доступ к этой аналитике, войдите в Facebook и нажмите Insights в верхнем меню.
Это приведет вас к обзору, который содержит сводную информацию обо всем, что произошло с вашей бизнес-страницей Facebook за последний день, неделю или месяц. Затем вы можете анализировать все виды показателей, в том числе:
- В какое время суток ваша целевая аудитория наиболее вовлечена
- Типы контента, которым вы поделились (видео, сторонние ресурсы и т. д.)
- Как люди взаимодействуют с вашим контентом (лайки, комментарии, публикации и т. д.)
- Сколько пользователей перешли на ваш веб-сайт из социальных сетей
- Какой контент был наиболее (и наименее) популярен среди вашей аудитории
Теперь, когда вы знаете, зачем Facebook нужен вашему малому бизнесу, вы готовы начать взаимодействие с клиентами онлайн!
Поначалу все это может показаться ошеломляющим, особенно если вы все еще изучаете все тонкости Facebook или беспокоитесь о публикации на своей бизнес-странице и регулярном мониторинге комментариев. У вас также может не быть времени (или желания) самостоятельно создавать, управлять и анализировать посты и рекламу — и это нормально!
Агентство по маркетингу в социальных сетях может помочь вам спланировать стратегию Facebook, установить рекламный бюджет, управлять вашей страницей и анализировать вовлеченность.
