Фейсбук моя страница восстановить: Как восстановить старый аккаунт Facebook, в который вы не можете войти?

Содержание

Как восстановить аккаунт в Фейсбук (Facebook)

Столкнулись с проблемой входа в свою учетную запись на Facebook? Не стоит отчаиваться. Существует несколько причин, по которым Вы можете столкнуться с данной проблемой, включая деактивацию аккаунта, взлом или забытый пароль или адрес электронной почты, связанный с учетной записью. Не волнуйтесь, в этой статье мы поможем Вам восстановить страницу в Facebook. Мы расскажем, какие шаги необходимо предпринять, чтобы восстановить доступ к своему аккаунту, в зависимости от причины проблемы.

Содержание

  • Решить проблему со входом в свой аккаунт Facebook
  • Почему заблокировали мой профиль в Facebook? — Ответы
    • Как создать апелляцию на блокировку страницы
  • Восстановить деактивированную страницу
  • Как восстановить удаленную страницу

Решить проблему со входом в свой аккаунт Facebook

Если Вы столкнулись с проблемой входа в свой аккаунт. Можно восстановить доступ к своей учетной записи, используя свой адрес электронной почты или номер телефона.

Чтобы начать процесс восстановления, перейдите на главную страницу Фейсбук и нажмите на ссылку «Забыли аккаунт?» (Forgotten account?) под полем для ввода пароля. Введите адрес электронной почты или номер телефона, который был связан с Вашей учетной записью. Чтобы вам легче было перейти сразу к сбросу пароля перейдите по этой ссылке.

Следуйте инструкциям на экране и восстановите доступ к своей учетной записи Facebook в несколько простых шагов.

На нашем сайте мы уже составили подробную инструкцию о том как восстановить пароль в Facebook, изучите ее если у вас есть еще вопросы.

Почему заблокировали мой профиль в Facebook? — Ответы

Существует несколько причин, по которым Ваша страница может быть заблокирована. Некоторые из них могут быть следующими:

  1. Нарушение правил сообщества: если Вы нарушаете правила социальной сети, Ваша страница может быть заблокирована. Это может включать публикацию недопустимого контента, нарушение авторских прав или продажу запрещенных товаров.
  2. Подозрение на взлом аккаунта: если социальная сеть обнаруживает необычную активность на Вашей странице, это может привести к ее временной блокировке. Например, если Вы пытались войти в свой аккаунт с разных устройств или из разных географических мест, это может вызвать подозрение на взлом.
  3. Обращения от других пользователей: если другие пользователи жалуются на Вашу страницу. Жалобы могут быть связаны с нежелательной почтой, оскорбительным контентом или дискриминацией.
  4. Нарушение правил о рекламе: если Вы используете рекламу на Фейсбуке, но не следуете правилам рекламы. Например, запрещено использовать ложную или обманчивую рекламу.
  5. Несоответствие правилам и условиям соц. сети: при создании аккаунта Вы должны согласиться с правилами и условиями социальной сети. Если сеть обнаружит нарушение этих условий, Ваша страница может быть заблокирована.

Вы можете обжаловать это решение, если считаете, что это было ошибкой или недоразумением. В этом случае, следуйте инструкциям на экране для подачи апелляции на блокировку страницы.

Как создать апелляцию на блокировку страницы

  1. Перейдите на страницу «Справка и поддержка» (Help and Support).
  2. В разделе «Сообщества и страницы» (Communities and Pages) выберите «Заблокированные и недоступные аккаунты» (Blocked and Disabled Accounts).
  3. Найдите свой заблокированный профиль и нажмите на ссылку «Подать апелляцию» (Submit an Appeal).
  4. Либо воспользуйтесь данной ссылкой, чтобы попасть на страницу апелляции.
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы заполнить форму апелляции. Вам может потребоваться предоставить дополнительную информацию, чтобы помочь лучше понять ситуацию.
  6. Подтвердите отправку апелляции и ожидайте ответа. Обычно Facebook рассматривает апелляции в течение нескольких рабочих дней.

Если Ваша страница была заблокирована по ошибке, то после рассмотрения Вашей апелляции Facebook может разблокировать ее. Если же блокировка была основана на нарушении правил социальной сети, то Ваша страница может остаться заблокированной.

Восстановить деактивированную страницу

Если Вы деактивировали свой профиль, и теперь хотите ее восстановить, не беспокойтесь — это можно сделать в несколько простых шагов:

  1. Войдите в свою учетную запись Facebook. Важно понимать, что для восстановления страницы нужно использовать учетную запись, которая была администратором на деактивированной странице.
  2. Найдите деактивированную страницу в списке Ваших страниц. Для этого кликните на стрелочку вверху экрана, справа от значка Вашего аккаунта, и выберите «Управление страницами» (Page Management) в выпадающем меню.
  3. Выберите деактивированный профиль в списке страниц и нажмите на кнопку «Восстановить страницу» (Restore Page).
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления страницы. Вы можете быть попрошены ввести дополнительную информацию или подтвердить Вашу личность, чтобы Facebook мог убедиться, что Вы действительно являетесь владельцем страницы.
  5. После завершения процесса восстановления страницы, Вы снова сможете управлять ею и публиковать на ней контент.

Имейте в виду, что ваш аккаунт может быть удален окончательно, если прошло более 14 дней с момента деактивации. Также, если Ваша страница была удалена по нарушению правил Facebook, восстановление может быть затруднительным.

Как восстановить удаленную страницу

На нашем сайте есть пошаговая инструкцию как удалить аккаунт в Фейсбук. Следуйте этим простым шагам, чтобы восстановить удаленный профиль на Facebook:

  1. Войдите в свою учетную запись.
  2. Чтобы убедиться, что страница действительно удалена, введите ее имя в поисковой строке социальной сети. Если страница была удалена окончательно, система выдаст сообщение «Эта страница не существует«..
  3. Перейдите на страницу восстановления страницы. Для этого введите в браузере следующую ссылку: https://www.facebook.com/help/contact/164405897002583. Эта страница — официальный инструмент восстановления страниц на Facebook.
  4. Введите имя страницы, которую Вы хотите восстановить, и приложите скан или фотографию документа, удостоверяющего личность. Обычно, для подтверждения личности принимаются паспорт, права или иные документы с фотографией.
  5. Отправьте запрос на восстановление страницы. Ответ на запрос может занять несколько дней, поэтому рекомендуется быть терпеливым и ожидать ответа.

Важно знать, что Facebook не гарантирует возможность восстановления удаленных страниц.

Как разблокировать свой аккаунт в Фейсбуке ❗Личный опыт

Елена Фарион, основатель SMM-агентства «Farion.Agency» и лектор курса «Контент-маркетинг», рассказала о своем опыте восстановления доступа к личному профилю в социальной сети Facebook.

Дам полезные ссылки, куда обращаться и что нужно знать, чтобы с вами этого не произошло.

В этой статье я расскажу пошагово, как разблокировать свой личный аккаунт в Фейсбуке, если вас заблокировали за нарушение прав интеллектуальной собственности.

Получение уведомления

Июльским утром я получила уведомление от Фейсбука, что нарушила чьи-то права и мне не следовало публиковать этот контент.

Какой контент? Чьи права я нарушила??? Ничё не понятно.

Ок, не придав особого значения, расценила это как ошибку.

За последнее время я ничего не нарушала, а значит, мне не следует переживать.

К 17:00 того же дня, настраивая рекламу клиенту, я обновила свою страницу, и появилось следующее окно.

Я захожу с другого аккаунта и вижу то же самое:

В этот момент меня накрыло холодным потом, и начались трястись руки.

Я поняла, что мою личную страницу какого-то хе…а заблокировали!

Для меня это был аут:

  1. Личный аккаунт, в котором у меня около 1 500 друзей. И с которыми я хоть раз каким-то образом контактировала. Это рабочие контакты, клиенты, партнеры, студенты и просто друзья.

  2. Бизнес-менеджер моего агентства, к которому подвязаны рекламные аккаунты и бизнес-страницы клиентов, тоже заблокирован,

  3. И бизнес-страницы агентства.

Кто когда-либо сталкивался с блокировкой аккаунтов в Фейсбуке, тот знает, какого геморроя стоит восстановить обратно все нажитое непосильным трудом.

А некоторые годами бьются, как рыба об лед. Еженедельно пишут письма в саппорт Фейсбука и НИ-ЧЕ-ГО.

Сначала я безумно расстроилась, потом начала злиться на вопиющую несправедливость.

А тут еще клиент с утра написал, что закрывается…

В общем, мне срочно понадобились вода и свежий воздух.

На следующий день я перевела дыхание, переспала с этой мыслью, сложила все свои эмоции в коробочку и начала разбираться.

На почту мне пришло письмо от Фейсбука с объяснением причины блокировки моей страницы

«Диор? Какое я имею к нему отношение?» – подумала я.

Только спустя какое-то время вспомнила, что в 2016-м у меня был в работе клиент, который продавал копии брендовых женских сумок из Китая.

Чтобы сократить затраты на SMM, приняли решение фотоконтент брать в свободном доступе поисковиков.

Кроме таргетинга, задействовали посев в тематических группах. А в группах посты с фото были от имени моей личной страницы.

Тут-то я и поняла, откуда растут ноги.

ВАЖНО!!! Будьте готовы к тому, что, если вы используете в своей работе чужой контент, на вас может пожаловаться Фейсбуку его владелец, и беда неминуема.

Это прописано в Условиях и правилах Facebook.

Про интеллектуальную собственность можете подробно прочесть здесь.

Что делать? Куда бежать?

У меня было 2 варианта:

  1. Восстановить аккаунт.

  2. Создать новый.

Конечно, я выбрала вариант № 1. Потому что это мой рабочий аккаунт, в котором уже была проделана немалая работа, и в нем хранились нужные мне контакты.

Вариант № 2 – самый легкий и не очень. Объясню.

Учитывая правила Фейсбука, вы не имеете права создавать новый аккаунт под тем же именем, если вас однажды заблокировали.

Да, многие так делают, скажете вы.

Я отвечу.

Мы здесь говорим о серьезной работе, а значит создать новый аккаунт можно, но надо быть готовым к тому, что его рано или поздно заблокируют. Скорее рано)

Можно создать под чужой/девичьей фамилией, но тогда как быть с личным брендом?

И что делать, если Фейсбук попросит подтвердить ваш лжеаккаунт документом, удостоверяющим личность?

В общем, вы поняли, да?)

Этап № 1. Связаться с саппортом Фейсбука

Я прекрасно осознавала, что никто, кроме меня, не виноват в случившемся. Ни клиент, ни Фейсбук, ни Диор, а Я!

Офиса Facebook в Украине нет. Работу украинского подразделения курируют в Дублине.

Телефона горячей линии тоже нет. Оставалось только писать в формах обратной связи.

Первым делом я заполнила эту форму обратной связи, прикрепила свои водительские права и до последнего надеялась, что события 4-летней давности – это все-таки какая-то ошибка…

В тот же день я получила ответ от сотрудника Фейсбука Мэттью, в котором он дал мне четко понять, что, мол, нет, милочка, никакая это не ошибка, и мы тебя действительно забанили.

Ок, думаю, письмо могло быть и автоответом, а приветливый Мэттью – просто роботом.

Этап № 2. Форумы, SMM-чаты, тематические группы

Задача: спросить совета, собрать версии, найти человека из Фейсбука через теорию шести рукопожатий.

Мое сообщение выглядело примерно так:

Конечно, некоторые «капитаны очевидность» накидали пару своих «блестящих» советов.

И только один очень хороший человек, так, между слов подсказал мне правильный вариант решения

Этап № 3. Написать той стороне, которая подала жалобу

Действительно, зачем мне бессмысленно посылать сообщения Фейсбуку, если можно напрямую построить диалог с той стороной, которая подала на меня жалобу.

Сначала я вообще не понимала, как мне построить свое обращение и конструктивно сформулировать свою проблему…

Ну представьте себе:

«Добрый день, уважаемый Диор.

Я помогала своему клиенту продавать копии сумок вашего бренда.

Чем мне помочь?

Понять и простить…)) И написать Фейсбуку, чтоб тот восстановил мой аккаунт».

Звучит, как бред сумасшедшего, правда?

И я его таки составила:

Письмо я начала с: «Это не спам!! Я долго набиралась наглости написать вам».

Я и вправду набиралась наглости.

Представилась и вкратце изложила суть вопроса.

Что я действительно занималась продвижением этого проекта, но являлась лишь третьей независимой стороной, делавшей рекламу. И что продажей этих копий я лично не занималась.

Указала № жалобы, которая была в первом письме от Фейсбук. Объяснила, почему и насколько мне важен мой аккаунт.

Попросила, чтобы предприняли со своей стороны действия по восстановлению.

На 50 % верила в то, что все получится, и на 50 % понимала, что мое письмо может попасть в спам, что его не прочтут, удалят и т. д.

Но! Я четко знала, что если есть возможность, ее нужно использовать, а там – как получится.

Отправила в форму обратной связи на официальном сайте Диор + продублировала в обратном письме на почту, которая была указана в сообщении Фейсбука.

Ответа ждала около недели…

Четверг 22 августа меня ввел в эйфорию!

Да! Мое письмо рассмотрели!

Представитель Диора сообщил, что мой аккаунт по ошибке попал «не в ту» базу данных, и что они дадут запрос в Фейсбук на его восстановление.

Это была победа)

Это моя шишка. Моя большая и больная шишка.

Конечно, сейчас я бы уже 100 500 раз подумала, брать ли вообще в работу такой проект, но тогда был старт моей деятельности в направлении SMM и «маемо шо маемо».

И если вы дочитали мою статью до этого предложения, вот что я хочу сказать.

О чем важно знать, если вы SMM-специалист и настроены на серьезную работу!

  1. Прочтите и выучите, как «Отче наш», Нормы сообщества Фейсбук и Правила рекламной деятельности. Особенно это касается пункта 4 – «Запрещенный контент».

  2. Перед тем как брать в работу новый проект, если вы SMM-менеджер, или принимать решения о возможности рекламной деятельности своего продукта – изучите возможности рынка или спросите совета знающих людей.

Подведем итоги:

Время на восстановление аккаунта заняло около 2 месяцев.

Как выглядит заблокированный аккаунт в мессенджер, и что могут подумать о вас ваши знакомые. Мои наблюдения

Когда заблокирован ваш личный аккаунт, для ваших друзей в мессенджере это выглядит так, как будто это вы его заблокировали) Т. е. он не может вам написать. И ему вместо вашего фото отображается силуэт человека.

Что нужно сделать, чтобы не потерять связь с важными людьми

  1. Объявите в других соцсетях, что произошло.

  2. Напишите уведомление на своем сайте, извинившись и указав на технические причины.

  3. Напишите в других мессенджерах (если у вас есть контактные телефоны), как с вами можно связаться.

  4. Найдите нужного человека и напишите ему с аккаунта мужа/друга/мамы и т. д., объяснив ситуацию и предложив альтернативу для общения (если других контактов нет).

Удачного всем продвижения!

И не попадайтесь)

Источник

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Если у вас есть, что дополнить — будем рады вашим комментариям. Если вы хотите написать статью с вашей точкой зрения — прочитайте правила публикации на блоге WebPromoExperts.

Как восстановить удаленные сообщения Facebook

Вы когда-нибудь удаляли сообщение Facebook, а затем хотели бы получить его обратно? Может вы его случайно удалили. Или вы просто хотели навести порядок в своей ленте, но теперь передумали?

Если это случилось с вами, не беспокойтесь — Facebook упростил восстановление удаленных сообщений, и в этом руководстве мы покажем вам, как это сделать.

Представляем функцию «Корзина» Facebook (Корзина для iOS)

Когда вы удаляете публикацию на Facebook, она не сразу исчезает с платформы. Вместо этого он перемещается в скрытую папку под названием «Корзина». Facebook хранит сообщения в корзине в течение 30 дней, после чего удаляет их безвозвратно.

Это означает, что если вы случайно удалите сообщение или передумаете удалять его позже, у вас есть до 30 дней, чтобы восстановить его.

Как восстановить удаленные сообщения Facebook из папки «Корзина»

Вы можете восстановить сообщения из папки «Корзина» с помощью любого устройства по вашему выбору.

Как восстановить удаленные сообщения Facebook в приложении

Если вы используете приложение Facebook, выполните следующие действия:

4 Изображения

  1. Запустите приложение Facebook на своем смартфоне.
  2. Перейдите к своему профилю.
  3. Коснитесь значка с многоточием (три точки), чтобы открыть настройки профиля.
  4. Выбрать Архив .
  5. Коснитесь Корзина на странице Архив.
  6. Найдите публикацию, которую хотите восстановить, затем коснитесь многоточия рядом с ней.
  7. Выберите
    Восстановить в профиль
    .

Как восстановить удаленные сообщения в сети Facebook

Процесс восстановления удаленных сообщений в сети Facebook аналогичен процессу в приложении для Android, хотя расположение значков может немного отличаться.

  1. Запустите веб-браузер и перейдите на Facebook.com.
  2. Зайдите в свой профиль.
  3. Щелкните значок с многоточием и выберите Архив .
  4. Нажмите Корзина на левой боковой панели.
  5. Найдите публикацию, которую хотите восстановить, щелкните многоточие рядом с ней, затем выберите Восстановить в профиль .

Разница между удалением и архивированием поста в Facebook

Важно отметить, что существует разница между удалением и архивированием поста в Facebook. Удаление публикации приведет к ее отправке в папку «Корзина», где она будет находиться в течение 30 дней, прежде чем будет удалена навсегда.

С другой стороны, архивирование сообщения Facebook скрывает его из вашего профиля, но не удаляет. Вы можете просматривать и восстанавливать заархивированные сообщения в любое время.

Не удается найти сообщение в папке «Корзина»?

Оказывается, не каждое удаленное сообщение попадает в корзину. Если вы удаляете отдельную фотографию, она удаляется навсегда, не попадая в папку «Корзина». Почему это так, неясно.

Допустим, вы разместили в своем профиле группу из семи фотографий и удалили четвертую фотографию из этой группы. Эта четвертая фотография исчезнет навсегда, не попадая в папку «Корзина». Однако, если вы удалите всю публикацию, содержащую все семь фотографий, она попадет в папку «Корзина».

Еще одна распространенная причина, по которой вы не можете найти сообщение в папке «Корзина», заключается в том, что оно находится там более 30 дней. Facebook безвозвратно удаляет сообщения из папки «Корзина» через 30 дней, поэтому, если вы ищете сообщение, которое было удалено более месяца назад, его там не будет.

Следует ли удалять или архивировать сообщения Facebook?

Ответ на этот вопрос зависит от того, почему вы удаляете сообщение в первую очередь. Если вы просто пытаетесь навести порядок в своей ленте, то архивирование может быть лучшим вариантом. Но если вы пытаетесь избавиться от поста навсегда, то лучше его удалить.

Если вы не уверены, хотите ли вы удалить сообщение или заархивировать его, подумайте об этом. Таким образом, вы всегда сможете вернуть его, если передумаете.

Facebook восстановит хронологическую ленту постов друзей | Facebook

Facebook возвращается к истокам, восстанавливая хронологическую ленту новостей в своем приложении, чтобы пользователям было проще следить за сообщениями своих друзей.

Спустя более десяти лет после того, как Facebook обновил свою запатентованную ленту новостей, чтобы по умолчанию отображались «главные новости», а не хронологический список сообщений от друзей и страниц, компания восстанавливает возможность «легко просматривать самые последние сообщения от ваших друзей». , Страницы и группы».

Facebook разделяет ленту на две вкладки в своих приложениях для iOS и Android — Ленты и Главная. «Одна из наиболее востребованных функций Facebook — следить за тем, чтобы люди не пропускали посты друзей, — сказал Марк Цукерберг в посте, анонсирующем эту функцию, — поэтому сегодня мы запускаем вкладку «Ленты», где вы можете видеть посты из ваших друзья, группы, Страницы и прочее отдельно в хронологическом порядке.

«Приложение по-прежнему будет открывать персонализированную ленту на вкладке «Главная», где наш механизм поиска порекомендует контент, который, по нашему мнению, будет вам интересен больше всего. Но вкладка «Каналы» даст вам возможность дополнительно настроить и контролировать свой опыт».

Вкладка «Каналы» позволит пользователям выбирать подразделы страниц, групп и друзей, на которые они подписаны, чтобы они отображались в хронологическом порядке. Идея состоит в том, что вкладка «Главная» с ее агрессивным алгоритмическим курированием может стать «скорее механизмом обнаружения, позволяющим вам находить и следить за новым контентом и создателями с помощью рекомендаций», — говорит компания, в то время как каналы «предоставляют простой способ доступа к контент от людей и сообществ, с которыми вы уже связаны на Facebook».

Это изменение влияет на итоговую прибыль Facebook: реклама включается на вкладку «Ленты», а посты «рекомендуемые для вас» — нет, что повышает ценность оплаты за «охват» на сайте по сравнению с попытками «органического» роста за счет играя с алгоритмами сайта.

Подпишитесь на ежедневную электронную рассылку Business Today или следите за новостями Guardian Business в Твиттере по адресу @BusinessDesk

Однако многое останется без изменений. Вкладка «Главная» по-прежнему будет основным видом для пользователей, когда они впервые откроют приложение Facebook, и вверху она будет содержать Reels, клон сайта TikTok, и Stories, его клон эфемерной видеофункции Snapchat. «Ваша вкладка «Главная» уникально персонализирована для вас с помощью нашей системы ранжирования машинного обучения», — говорится в сообщении компании. «Эта система учитывает тысячи сигналов, чтобы помочь избавиться от беспорядка и ранжировать контент в том порядке, в котором, по нашему мнению, вы сочтете его наиболее ценным. Мы инвестируем в искусственный интеллект, чтобы лучше показывать рекомендуемый контент в этом ранжированном опыте.

«Несмотря на то, что на «Доме» вы будете все чаще находить сообщество, связанное с вашими увлечениями и интересами, вы можете продолжать оставаться в курсе новостей о людях и сообществах, о которых вы больше всего заботитесь, в Лентах».

Новые вкладки начнут появляться в приложении Facebook с четверга и будут развернуты по всему миру в течение следующей недели.

Это изменение является одним из самых значительных, появившихся в ленте новостей с момента перехода на алгоритмическую сортировку в 2011 году. Сама лента, заимствованная с таких сайтов, как Twitter и Flickr, но запатентованная Facebook в 2010 году, вызвала бурные споры, когда она была Впервые представленный в 2006 году, пользователи утверждали, что группировка ранее скрытой информации, такой как сообщения, фотографии и лайки, в одном удобном представлении является нарушением конфиденциальности.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Закрыть
Menu