Как сделать страницу бизнеса во ВКонтакте
Чек-лист
Как привлечь людей в сообщество
Чек-лист
Как привлечь людей в сообщество
По данным пресс-службы ВКонтакте, дневная аудитория социальной сети выросла за месяц на 8,7% или на 4 миллиона человек. Так, ежедневная аудитория социальной сети составляет 50 миллионов пользователей, другими словами — 50 миллионов ваших потенциальных клиентов.
Если у вашей компании ещё нет сообщества во ВКонтакте, пришло время, чтобы его создать.
Создание страницы
Для создания нового сообщества, перейдите в меню «Сообщества» в левой части экрана и нажмите на кнопку «Создать сообщество» в правой верхней части страницы.
На экране должно появиться такое окно:
Выберите «Бизнес», если вы планируете продвигать свои товары, или «Бренд или благотворительная организация», если создаёте страницу для имиджевых целей.
Название страницы
Название страницы бизнеса может быть каким угодно, но согласно правилам ВКонтакте, название сообщества должно быть:
- точным и настоящим;
- содержать не более 48 символов.
Мы рекомендуем в названии отразить тематику бизнеса: кафе, спортзал, салон красоты. Так пользователи смогут найти вас по ключевым словам в строке поиска.
Тематика сообщества
Выбрать тематику можно в раскрывающемся списке или начать вводить ключевые слова, например, химчистка или еда — система подскажет совпадения.
Важно: если вы не нашли нужную тематику, укажите близкую по смыслу. Вы сможете вернуться к списку позже, внимательно изучить его и выбрать другую.
Если у вашей компании есть сайт, укажите ссылку на него. Если сайта нет, вы можете оставить это поле пустым.
Описание сообщества
Даже если вы уверены, что ваш бизнес понятен, не пренебрегайте подробным описанием, это привлечёт новых клиентов, а старым поможет ещё лучше узнать вас. В описании кратко расскажите о том, чем вы занимаетесь, перечислите ключевые преимущества и укажите ссылки на аккаунты компании в других социальных сетях, если они у вас есть.
Оформление сообщества
Судить по обложке вас вряд ли станут, но добавить её стоит. Наведите курсор на верхнюю часть экрана и выберите из файлов на вашем устройстве прямоугольное изображение в хорошем качестве, которое поможет лучше отразить характер компании. Таким же образом выберите и установите аватарку сообщества.
Идеально, если на ней будет расположен логотип вашей компании.
Если у вас в команде есть дизайнер, попросите его помочь вам с оформлением — это поможет привлечь новых подписчиков и потенциальных клиентов.
Виджеты
Виджеты — заметный блок на странице вашего сообщества, который пользователи видят сразу, как только заходят на страницу.
Вы можете настроить в нём приветствие посетителей по имени, рассказать об акциях, ближайших мероприятиях, новых услугах или товарах и многое другое.
Как добавить виджет
Перейдите в раздел «Управление сообществом» → «Приложения», нажмите кнопку «Изменить» и выберите, кому будет виден виджет — всем пользователям или только подписчикам сообщества.
Создание сообщества во ВКонтакте не занимает много времени, а продавать свои товары и услуги в этой соцсети вполне реально.
Ссылка скопирована
Чек-лист
Как привлечь людей в сообщество
Как создать и оформить страничку Вконтакте презентация, доклад
Три компонента мотивации:
1.ЖЕЛАНИЕ
2.ВЕРА
3. ЧЕТКИЙ ПЛАН ДЕЙСТВИЙ
Истинное желание – и есть мотивация!
Промо-аккаунт Вконтакте
Грамотное оформление.
Что представляет собой профиль Вконтакте:
1. Реальное имя на сайт ВКонтакте: vk.com
2. Реальное фото аватара (вызывающее доверие).
3. Несколько альбомов для фотографий (показывающие людям, что вы за человек).
4. Подробное описание аккаунта: город, образование…
5. Интересы, раскрывающие Вас как человека.
6. Короткий адрес страницы.
7. Аудио, видео контент (несколько разных папок).
Запомните!
Если человек задержался у Вас минимум, больше чем на 5 минут — это небольшая, но Ваша победа.
Ведь, в будущем он захочет к Вам вернуться опять.
Что нам и нужно!
Ведь Вконтакте не столько важно, сколько человек просматривают посты в ленте новостей всех своих друзей, а то, сколько человек периодически заходят на Вашу страничку!
Новости — это просто «холодная», безликая (даже от Вашего имени) информация, а Ваша страничка имеет лицо.
Ваше лицо, которое вызывает доверие.
Сначала, создайте движение на своей страничке, раскройтесь людям как Человек.
А после этого уже людей не нужно будет уговаривать купить тот или иной Ваш продукт или услугу.
Они будут с нетерпением ждать, что Вы им еще предложите.
Промо-аккаунт для того и делается пор правилам, чтобы на него быстрее добавлялись друзья.
Заходим на сайт
http://vk.com/
регистрируемся
Вводим имя
Имя и фамилия должны быть настоящими.
Меняем только город. Например: Киев, Москва, Санкт-Петербург,
Одесса, Рівне, Львів и т.д.
Это называется, как онлайн-офисы в разных городах. ФАМИЛИЮ
Также как и с именем cтавим настоящую
Привязка телефона
Проходим регистрацию
дальше, заполняем
все нужные разделы.
Для того, чтобы пройти
регистрацию В контакте
вам нужно внести свой
номер телефона (в том
случае, если у вас уже
есть аккаунт в контакте,
то можете использовать
или знакомых
Поиск одноклассников
Переходим к дальнейшему заполнению:
По шагам регистрации сначала нас просят указать, где и когда мы учились в школе:
Ставим:
Страна:
Россия или Украина или Молдова
Город: Киев или Кишинев, Москва
Школа: шк.
1
Год выпуска: 2013
Далее добавляем первых 10 человек из списка возможных друзей в друзья. Смотрим, в основном, на тех у кого наибольшее число друзей.
Поиск однокурсников
Ставим:
Страна ВУЗа: Украина или Молдова или Москва
Город ВУЗа: Киев или Кишинев
ВУЗ : КНУ им. Т. Шевченко или USUM (МУГЗ)(для Молдовы)
Год выпуска: 2013
Факультет оставьте пустым
Также добавляем 5-10 первых из списка возможных друзей в друзья (если они вас добавят, это послужит отличной рекламой вам, так как у их подписчиков вы будете выводиться в списке возможных друзей).
Поиск друзей в других соц. сетях
Если у вас есть друзья в предложенных соц. Сетях, то отправьте приглашения и им.
Вот мы и прошли основную процедуру регистрации. Идем далее.
Приступаем к более подробному заполнению странички
Первым делом поставим аватар на главное фото.
Аватар должен быть очень притягательным.
Правильно
оформляем
все пункты,
указанные
на странице
Один из промо-аккаунтов Елены Яровой
Ссылка
http://vk.com/eyarovaya
Заполняем аккаунт
1. Ваш статус-настроение.
“Добавлю всех,никого не оставлю в подписчиках”
2. Фотостатус (последние добавленные фотографии).
3. Ваша новостная лента
Первый пост
В первом сообщении вставляем эту картинку и закрепляем ее
Как закрепить пост
На своей странице добавляем эту картинку,
нажимаем «Отправить».
После чего жмем на время под картинкой
На большом фоне откроется наша
запись, ищем слово «Закрепить»
и нажимаем.
Все, теперь данная картинка будет всегда
наверху, что бы Вы не написали далее.
Как только поймете суть
закрепленные посты, в зависимости от того,
чего хотите добиться
Описание
аккаунта
Мои настройки
Общее
В разделе Общее
заполняем разделы
Вкладку Безопасность
оставляем без изменений
Приватность
Оповещения
Все ВАШ аккаунт готов.
Приятной работы!
Вступление в сообщества для привлечения трафика.
Нам с вами осталось совсем немного, лишь подписаться на популярные сообщества, ведь оттуда тоже будет идти часть трафика.
Подписываемся на сообщества. http://vk.com/search
1. Сначала подпишемся на первые 10-15 сообществ из ТОПа, потом нажмем
2. Сообщества брендов, и подпишемся там на 10-15 самых популярных, http://vk.com/search
3. Далее самые массовые по типу
Тип сообщества: группа подпишитесь на 10-15 самых массовых
Тип сообщества: страница проделайте тоже
самое. В самом конце, подпишитесь на свои
сообщества,
сообщества Орифлейм ,
или тематики. Они окажутся в самом верху
при отображения вашей страницы другим
пользователям а так же поиску, для
индексации это будет полезно.
Ну, вот и все!
Что насчет записей, запомните процентное соотношение,
30% это общая ваша тематика (афоризмы, цитаты и т.
д.),
20% тематика развлекательная.
До 50% тематика связанная с компанией Орифлейм и вашим проектом.
Так вы убедите всех, что ваш аккаунт настоящий, да к тому же Вы интересный и красивый человек, а это означает рост популярности, при всем при том, что до 50% это реклама вашего бизнеса или проекта.
Как будет выглядеть ваша стена в соц. сети, примерно так:
1. афоризм
2. реклама
3. фото
4. реклама
5. опрос
6. реклама
7. новость из мира
8. реклама
9. загадка
10. цитата
Особенности работы в соц сетях
Не более 20 добавлений в друзья в сутки
Обычный пользовательский аккаунт –
5000друзей максимум
В один день с аккаунта можно пригласить 15чел- 25 друзей с аккаунта в группу;
Приглашение друзей из поиска в Ок 5-15чел в сутки
Приглашение из возможных друзей – 4-9 чел раз в 6 часов
Желаем успехов!!!!!!
11 способов создать страницу «Свяжитесь с нами», которая конвертирует
Ваш веб-сайт является одним из наиболее важных инструментов маркетинга и брендинга для вашего бизнеса, поэтому потратить время и деньги на то, чтобы сделать его привлекательным и простым в использовании, — это отличная инвестиция.
Однако слишком часто о странице контактов забывают. Наденьте контактную форму и бум, она готова к работе. Верно?
Неправильно.
Страницы контактов часто являются последней частью головоломки, которая побуждает пользователей совершить крайне важную конверсию. Это разрыв между тем, кто заинтересован в ваших продуктах и услугах, и тем, кто взаимодействует с вами. Более того, они часто являются одной из самых посещаемых страниц на вашем сайте.
Если в последнее время вы мало думали о своей странице контактов, возможно, пришло время вернуться к ней и проявить к ней немного любви.
Вот несколько важных советов по созданию идеальной страницы контактов, которая конвертирует.
1. Убедитесь, что он марки
. Постоянство порождает доверие, поэтому крайне важно, чтобы ваш бизнес имел единообразный образ на вашем веб-сайте, в маркетинговых материалах, на платформах социальных сетей и т. д. Ваша контактная страница ничем не отличается.
Ваш логотип должен быть четко виден в верхней части страницы, а шрифт, цвета и изображения должны соответствовать вашему бренду и отражать вашу индивидуальность.
Это не только вызывает доверие, но и помогает пользователям понять, что они в нужном месте. При просмотре в Интернете многие люди открывают несколько вкладок, сравнивая ваши продукты и услуги с вашими основными конкурентами. Поэтому, когда они перескакивают с вкладки на вкладку, вы хотите, чтобы они могли с первого взгляда сказать, что связываются с нужными людьми.
2. Следите за своим языком
Ваша страница контактов — это начало реального человеческого взаимодействия между вашими клиентами и вашим бизнесом. Это средство налаживания диалога и влияния на впечатление людей о вашей компании.
Так что, если ваш основной текст гласит: «Свяжитесь с нами, заполнив нашу форму», вполне вероятно, что они сочтут вас скучным и неинтересным.
Используйте теплый, приветственный язык.
Обобщите основную информацию, которую хотят получить люди, и объясните преимущества связи с вами и ведения бизнеса с вами. Помните, что ваша страница контактов не должна создавать барьер между вашей организацией и потенциальными клиентами; это должно быть началом разговора.
3. Минимум
Контактные формы — полезный способ начать диалог и немного узнать о том, чего хотят потенциальные клиенты. Но не используйте это как предлог, чтобы задать кучу вопросов.
У людей нет времени на заполнение длинных и сложных форм, и они часто уходят, чтобы найти лучшую альтернативу. Спрашивайте только об основах — минимум необходимой информации. Сохраняйте актуальность каждого раздела и четко указывайте, какие элементы являются интерактивными. Немного больше разочаровывает, чем обнаружить, что форма не отправляется, но не в состоянии понять, почему это не так.
4. Предоставьте достаточную информацию
Бренды и компании часто ограничивают объем информации, которую они предоставляют на своем веб-сайте, опасаясь, что добавление номера телефона приведет к потоку звонков, а адрес электронной почты приведет к спаму.
Но им не хватает трюка.
Утаивание способов связи, таких как номер телефона или адрес электронной почты, создает впечатление, что вам есть что скрывать. Что ты сдерживаешься. Что вы не хотите разговаривать со своими клиентами.
Люди хотят знать, что если у них возникнет срочный вопрос, проблема или жалоба, их услышат. Это еще один способ установить доверие.
В случае предоставления адреса электронной почты это дает людям дополнительную безопасность, поскольку у них есть копия исходного сообщения, чтобы они могли вести учет всех сообщений.
5. Добавить карту
Если у вас есть физический бизнес, добавить карту на страницу контактов не составит труда. У вас может быть небольшой местный бизнес на известной улице или отличное расположение в большом городе, но если ваш потенциальный клиент из другого города или не знаком с названиями улиц, как вы ожидаете, что они смогут найти Вы?
Добавление карты Google бесценно. Люди могут проложить маршрут до вашего помещения, и это также повысит ваш авторитет и фактор доверия.
6. Используйте четкую навигацию
Если говорить о том, что вас легко найти, то внешний вид и содержание вашей страницы контактов ничего не значат, если люди не смогут найти ее на вашем веб-сайте. Он должен быть виден, когда люди заходят на ваш сайт, но не должен быть властным.
Вы можете включить его как часть основной или вспомогательной навигации, но избегайте использования раскрывающегося меню, так как его легко не заметить. Не подходите слишком творчески к названию страницы; люди хотят иметь возможность быстро найти его, поэтому «контакт», «помощь» или «поддержка» будут первыми словами, которые они ищут.
7. Красивый дизайн
Ваша страница контактов может быть не самой интересной на вашем сайте, но это не значит, что вы должны пренебрегать ее внешним видом. Как и остальная часть вашего сайта, он должен быть легко спроектирован и удобен для пользователя. Если он плохо спроектирован, скучен на вид и кажется второстепенным, люди, не задумываясь, перепрыгнут куда-нибудь в более гостеприимное место.
Ради всего святого, пожалуйста, убедитесь, что страница (как и остальная часть вашего веб-сайта) адаптивна. Количество людей, просматривающих веб-страницы с мобильных устройств, растет с каждым днем — вы не хотите, чтобы им приходилось возиться с крошечными полями формы или сжимать и прокручивать страницу, чтобы найти нужную им информацию.
8. Проверить работоспособность
Это может показаться очевидным, но это нужно подчеркнуть. Что бы вы ни делали, проверяйте и еще раз проверяйте, правильно ли работает ваша контактная форма, убедитесь, что все ссылки ведут в нужное место, и убедитесь, что вся информация актуальна. В противном случае вы будете выглядеть неряшливо и небрежно. И кто хочет иметь дело с людьми, которые производят впечатление, что им наплевать?
9. Не оставляйте их висеть
«Ваша контактная страница — это начало диалога, поэтому убедитесь, что он идет правильно. По крайней мере, при успешной отправке формы должно появиться сообщение «Сообщение отправлено».
Но ты, наверное, можешь и лучше! Разверните свое сообщение, чтобы поблагодарить их за то, что они связались с вами, и объясните среднюю продолжительность времени, в течение которого они должны ожидать ответа. Кроме того, перенаправьте их на страницу благодарности или убедитесь, что они получили электронное письмо с подтверждением своего сообщения.
10. Будьте общительны
Сегодня большинство брендов и предприятий в той или иной степени представлены в социальных сетях. Все чаще эту информацию добавляют на страницу контактов. Это добавляет еще один уровень авторитета и доверия к вашему бизнесу и побуждает людей следовать за вами, тем самым предоставляя вам полезный маркетинговый инструмент. Кроме того, если вы регулярно отслеживаете свои социальные сети или имеете там специальную службу поддержки, это дает людям быстрый и простой способ связаться с ними.
11. Включите призыв к действию
Наконец, как и на всех других страницах вашего веб-сайта, на странице контактов должен быть четкий призыв к действию.
Подумайте о том, какие действия вы хотите, чтобы люди совершали — связывались с вами, подписывались на вашу рассылку, подписывались на вас в социальных сетях, посещали другие страницы вашего сайта — и поощряйте их оставаться на вашем сайте, добавляя релевантные или интересные внутренние ссылки.
«Ваша страница контактов — это мост между вашей организацией и вашими клиентами. «Он должен быть профессиональным, но личным, информативным, но не скучным, и, прежде всего, удобство использования — ваш ключ к успеху.
Какие у вас есть советы по созданию идеальной контактной формы? Вы можете что-нибудь добавить к нашему списку? Присоединяйтесь к обсуждению ниже.
Как эффективно создать страницу «Контакты»
Страницу «Контакты» можно найти практически на каждом веб-сайте малого бизнеса, что вполне уместно. В конце концов, конечная цель бизнес-сайта — дать возможность потенциальным клиентам связаться с этим бизнесом. В этом посте мы рассмотрим несколько рекомендаций по созданию эффективной страницы «Свяжитесь с нами» и рассмотрим несколько выдающихся примеров из Интернета.
Сохраняйте страницы «Контакты» простыми
Страницы «Контакты» имеют одну и только одну цель — дать клиентам возможность связаться с бизнесом. Простота и функциональность важнее всего. Тем не менее, только потому, что страница «Контакты» не является местом для использования множества анимаций или отвлекающих текстов, она должна быть абсолютно привлекательной.
Вот несколько элементов, которые вы обязательно должны включить в свою страницу «Свяжитесь с нами», чтобы повысить вовлеченность клиентов:
-
Название бизнеса - Контактная форма
- Кнопку кнопки кнопки
- Карта Виджет
- Бизнес-адрес
- . Преемственность бренда важна для любого бизнеса. Каждая часть веб-сайта должна укреплять бренд малого бизнеса, и этот принцип применим и к странице «Контакты». Да, вся ваша информация должна быть по существу и представлена в простой для понимания форме, но вы же не хотите, чтобы страница выглядела сухо.
Включение индивидуальности вашего бренда (ненавязчиво!) на вашу страницу создаст взаимопонимание с клиентами и может значительно повысить вовлеченность.Приведите причины, по которым пользователям следует связаться с нами
Если потенциальные или постоянные клиенты попадают на страницу «Свяжитесь с нами», они явно демонстрируют намерение взаимодействовать с нашим бизнесом. Тем не менее, это не тот момент на пути покупателя, где вы можете считать конверсию клиента завершенной сделкой. Подумайте, что вы можете добавить на страницу, чтобы закрыть сделку и заставить клиентов связаться с компанией. Часто задаваемые вопросы, обзоры отзывов и изображения, представляющие работу компании — все это и многое другое может быть очень эффективным для предоставления клиентам окончательного толчка, необходимого им для конвертации.
10 лучших примеров эффективных страниц обратной связи
Идеальной страницы обратной связи не существует. Тем не менее, безусловно, существует множество фантастических примеров, которые мастерски справляются с выполнением рекомендаций, изложенных выше.
Вот 10, которые мы нашли в Интернете, и мы думаем, что на них стоит обратить внимание.YETI
Поскольку YETI продает прочную посуду для напитков, стаканы и холодильники, неудивительно, что на их странице «Контакты» будет живописный вид на природу. Этот красивый фон позволяет странице соответствовать бренду компании, не перегружая посетителя. Важная контактная информация и ресурсы четко отображаются прямо под изображением, а навигация по всей странице невероятно удобна.
Grammarly
В отличие от YETI, страница контактов Grammarly состоит из четкого белого фона с тремя основными ресурсами, которые пользователи могут легко найти и получить к ним доступ в центре страницы. Этот чистый дизайн — отличный пример простоты, которую мы обсуждали в приведенных выше рекомендациях. Существуют прямые номера различных офисов продаж по всему миру, а также функция живого чата, которая ведет к обслуживанию клиентов.
Red Bull
Они не только дают вам крылья, но и цель Red Bull — наладить связь с пользователями.
Подобно концепции YETI с живописной фотографией в качестве фона, страница Red Bull «Свяжитесь с нами» укрепляет бренд компании с помощью изображения, вызывающего выброс адреналина. В то же время страница предлагает пользователям изучить различные категории их предварительно организованных часто задаваемых вопросов.
SleekNote
Эта страница контактов от SleekNote напоминает страницу Grammarly своим основным белым фоном. SleekNote напрямую предлагает пользователям заполнить форму, если они хотят с ними связаться. Другие ресурсы на странице «Свяжитесь с нами» включают CTA для заказа демонстрации или коммерческого звонка.
Долларовый клуб бритья
На странице «Свяжитесь с нами» Dollar Shave Club есть раскрывающееся меню, которое помогает компании понять причину, по которой клиент обращается к нам, и более эффективно реагировать на его запросы.
Zendesk
Zendesk ставит все флажки на странице «Контакты» передовой опыт.
Он сочетает в себе простоту с привлекательными функциями плавным и естественным образом.BaseCamp
Страница контактов BaseCamp рисует картинку для своих пользователей, чтобы доказать свою точку зрения. У них есть очаровательный мультяшный образ представителей службы поддержки клиентов, готовых помочь вам со всем, что вам нужно. Вместо того, чтобы разговаривать с ботом, BaseCamp дает понять своим пользователям, что они разговаривают с реальными людьми, когда они обращаются к ним, которые обеспечивают «самую четкую и самую дружелюбную» поддержку.
Focus Lab
Подобно SleekNote, Grammarly и Dollar Shave Club, Focus Lab использует простой белый фон, чтобы ненавязчиво показать, насколько легко связаться с их командой. Они включают свой адрес, номер телефона, ссылки на социальные сети и другую соответствующую информацию в центре своей страницы «Контакты».
Taco Bell
Страница контактов с Taco Bell прямо указывает на их информацию.
Включение индивидуальности вашего бренда (ненавязчиво!) на вашу страницу создаст взаимопонимание с клиентами и может значительно повысить вовлеченность.
Вот 10, которые мы нашли в Интернете, и мы думаем, что на них стоит обратить внимание.
Он сочетает в себе простоту с привлекательными функциями плавным и естественным образом.
